Media Markt müşteri telefon

27.03.2023 tarihinde Media Markt İzmir İstinyePark mağazasından Dyson v10 kablosuz süpürge ve oradaki 7312 numaralı kasiyerin teklifi üzerine "koruma paketi hizmeti" adında +1 yıl garanti satın aldım. Kasiyerin bana bu hizmeti satarken en çok vurgulayarak yaptığı pazarlama şöyleydi: "Bu süpürgelerin...

Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 cihazım için mağaza üzerinden 6.000 TL ödeyerek “Cihaz Koruma Sigortası” yaptırdım. 17 Şubat tarihinde telefonum şarjdayken ısınma sonucu ekranında ciddi bir sararma oluştu. Media Markt’in web sitesinde bu tür durumların sigorta kapsamında olduğu açıkça belirt...

06.03.2026 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından Xiaomi 15t Pro marka model bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım günden beri cihazda donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Ayrıca birini aradığımda karşı taraftan ses gelmiyor, aramanın gerçekten gerçekleşip gerçekleşmediği bile anlaşılmı...

23.02.2026 tarihinde saat 14:17’de Media Markt Ankamall mağazasından Philips marka Magsafe powerbank satın aldım. Aslında Ttec marka bir powerbank almak isterken reyon görevlileri yönlendirme yaparak beni Philips powerbank almaya ikna ettiler. Bu ikna sürecinde, “memnun kalmazsanız 2 ay içinde iade ...

11 Mart 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden babam için Samsung a36 model telefonu mağaza teslimat seçeneğiyle satın aldım. Ödemenin tamamı 17.139 TL olarak kredi kartı ile tarafımdan yapıldı ve sipariş numaram 303919511 olarak oluşturuldu. Siparişi verirken özellikle mağaza teslimat...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Grundig marka bir buzdolabı satın aldım. Trendyol sipariş numarası 11010228778, gönderici firma sipariş numarası 7370362783 ve Ceva tedarik sipariş numarası 11177189 olan bu gönderim için 2 Mart’tan bu yana “yetersiz adres” gerekçesiyle teslimat yapılmadığ...

06.03.2026 tarihinde Media Markt online sitesinden 194.671,60 TL tutarında beyaz eşya alışverişi yaptık. Ürünleri satın alırken hepsi stokta var ve 09.03.2026 tarihinde teslim edilir şeklinde görünüyordu. Siparişimizi verdik ve bize saat bile seçtirdi. Saat akşam 19:00-22:00 arasında teslim edileceğ...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 23.02.2026 tarihinde Boss markalı bir buzdolabı siparişi verdim. Siparişi, bazı detayları öğrenebilmek için müşteri temsilcisi aracılığıyla oluşturdum ve ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak sipariş sonrası süreç baştan sona sorunlarla dolu geçti, sipariş numaram 302...

6 Mart günü beni, kendini Media Markt ile bağlantılı gibi gösteren sahte bir numara aradı. Arayan kişi, sanki Media Markt müşteri temsilcisiymiş gibi konuşarak “Alışverişte ürün size ulaştı mı, iade ettiğinizde yaşadığınız sorun kimden kaynaklı? ” şeklinde sorular sordu. Bu görüşme sırasında herhang...

6 Mart tarihinde Maltepe Park AVM içerisindeki Media Markt mağazasından Bosch marka WGK252Z0TR model çamaşır makinesi ve WQA24201TR model kurutma makinesi satın aldım. Aciliyetimi özellikle belirttim ve 7 Mart için 14:00–16:00 saat aralığına teslimat sözü verildi, Bosch servisi için de randevu oluşt...

23 Şubat’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Delonghi Eletta Explore model bir kahve makinesi satın aldım. Ürün tarafıma kargo ile teslim edildiğinde gövdesinde çatlak olduğunu ve haznesinin parçalanmış olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanamadan hasarlı çıkması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı ...

Media Markt üzerinden satın aldığım beyaz eşya, Kartur Kargo tarafından randevulu teslimat olarak 6 Mart Cuma günü 15.00–19.00 saatleri arasında getirileceği söylenmesine rağmen teslim edilmedi. Teslim edilmediği gibi, ertesi gün sisteme “geldik, teslim edilemedi, evde yoktunuz” notu düşülmüş. Oysa ...

Media Markt internet sitesinden 2 Mart tarihinde Philips Katı Meyve Sıkacağı hr1832/00 Viva Collection ve Philips Narenciye Sıkacağı hr2738/00 ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram 303150691 ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Sipariş numarası bana SMS olarak geldi ancak birkaç gün sonra sisteme ...

Garanti kapsamında teslim edilen ürünün mağaza tarafından zarar görmesi, extended garantiye rağmen ürünün değiştirilmemesi, ayıplı hizmet, tüketicinin aylardır mağdur edilmesi ve kişisel verilerin rıza olmaksızın paylaşılması hakkında şikayetimdir olayların kronolojisi 1. Media Markt’tan satın aldı...

17 Eylül'de Erzurum Media Markt den aldığım Samsung Flip7 (pişmanlıktır) telefon birden ekranı gitti. Cihaza güvenim azaldığı için Media Markt 6 ay dolmadığından ayıplı ürün statüsünde ücret iadesi istedim; film burada koptu. Mağaza ilk önce sigorta firmasına yönlendirdi. Sigorta firması bize değil,...

İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Media Markt mağazasında iki ayrı olayda ciddi mağduriyet yaşadım ve çalışanların kaba, ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan tavırları nedeniyle artık bu durumu yazmak zorunda kaldım. 29.12.2025 tarihinde mağazadan Xiaomi Redmi Note 14 256 GB bir telefon satın aldım. Ev...

5 Mart 2036 tarihinde saat 15:00 civarında Mall Of İstanbul avm Media Markt mağazasındaki stok durumunu öğrenmek için Media Markt iletişim hattını arayarak Shark PX200EUT ürününü sordum ve bana yeterli sayıda stok olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine özellikle bu bilgiye güvenerek mağazaya gittim. ...

Media Markt’in online mağazasından iPhone 17 256 GB telefon siparişi verdim ve ürünü 28.01.2026 tarihinde Adana şubesinden teslim aldım. Kısa süre içinde telefonun kamera lenslerinin yerleştiği siyah barın, telefon kasasından ayrıldığını fark ettim. Bunun üzerine vakit kaybetmeden Media Markt Adana ...

Pazarama online alışveriş üzerinden Media Markt mağazasından 3 Mart saat 08:52’de iPhone 16 Plus siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün Redmi 15c marka bir telefon olarak teslim edildi. Üstelik ödediğim ücret yaklaşık 80 bin tl iken elime geçen ürün birkaç bin liralık bir telefon. 4 Mart tarih...