to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden aileme hediye almak için yaptığım telefon alışverişlerinin bir kısmı hiçbir şekilde bana sorulmadan, tamamen haksız ve hukuksuz şekilde iptal edildi. Kendi kredi kartımla anne babama ve eşime hediye olarak telefon almak istedim. Bu kapsamda Samsung a36 model ...
16.03.2026 Pazartesi günü Konya Real AVM Media Markt şubesinden TCL 85C6K model bir televizyonu kredi kartıyla taksitli olarak 115.000 TL’ye satın aldım. Bugün televizyonun teslimatıyla ilgili beni arayan görevli telefonda son derece agresif ve kaba bir şekilde konuştu; bu saygısız tavır nedeniyle ü...
İstanbul Zorlu Center Media Markt mağazasından aldığım telefon kılıfı nedeniyle, Apple’dan satın aldığım turuncu iPhone 17 Pro telefonumda ciddi renk değişikliği sorunu yaşadım. Yaklaşık 3–4 aydır bu kılıfı kullanıyordum ve yaklaşık 15 gün önce telefonun renginde kılıfın değdiği alanlarda bariz bir ...
18 Mart 2026 tarihinde Ankara Antares Media Markt mağazasından satın aldığım telefon için, satış esnasında tarafıma bir sigorta satıldı. Ödemede zaten zorlanacağımızı bilerek kabul ettim ancak sonrasında bu karardan pişman oldum. Eşim de sigortayı yaptırmasaydın da olurdu deyince, 14 gün cayma hakkı...
11.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden ps5 ve Logitech g29 siparişi verdim. 13.03.2026 tarihinde kargo firmasından ürünün hasarlandığı ve göndericiye iade edileceği yönünde SMS aldım. O günden beri ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı, sürecin nasıl sonuçlanacağı hâlâ b...
"Teşekkürler"
Media Markt online mağazadan aldığım iPhone 16 Plus 256 GB model telefonun iç ekranında, cihaz elime ulaştığı anda fark ettiğim gizli çizikler vardı. Ürünü hiç kullanmadan, yalnızca kontrol amaçlı açıp sorunu görür görmez 2 Mart Pazartesi günü kargoyla iade veya değişim talebiyle geri gönderdim. Ürü...
16.03.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Media Markt Ankara Optimum şubesine iPhone 17 cep telefonu almak için gittim. Telefon reyonundaki genç bir erkek çalışan, telefonu tek başına alamayacağımı, mutlaka kılıf, şarj aleti, ekran koruyucu, powerbank gibi ürünlerin de paket halinde alınmasının mecb...
28.08.2023 tarihinde Samsun Piazza AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Apple iPhone 13 marka telefon satın aldım. Satış esnasında bana 13.650 TL bedelle cihaz koruma sigortası satıldı ve bu sigorta kapsamında 5 yıl içinde 1 defaya mahsus batarya değişim hakkım olduğu özellikle söylendi; ben de b...
Media Markt online sitesi üzerinden 2 Mart tarihinde Roborock ıslak kuru süpürge siparişi verdim. Ürün önce kargoya verildi, ancak bana hiç ulaşmadan kargodan geri çekildi ve iptal faturası oluşturuldu. Buna rağmen ne ürünüm gönderiliyor ne de siparişim iptal edilip para iadem yapılıyor. Kredi kart...
09.03.2026 tarihinde Adana Turgut Özal Media Markt mağazasından Tecno Camon 40 Pro model cep telefonu satın aldım. Ürüne 29.000 TL ödedim. Ancak kısa süre içinde aynı ürünün farklı e-ticaret sitelerinde ve mağazalarda Türkiye garantili olarak yaklaşık 21.000 TL seviyesinde satıldığını gördüm. Bugün ...
28 Şubat’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig marka bir ankastre seti 302596412 sipariş numarasıyla Manisa Yunusemre adresime sipariş ettim. Ürünüm 2 Mart’ta Borusan Lojistik aracılığıyla kargoya verildi ve 5 Mart’ta dağıtıma çıkarıldı. Ancak beni arayan kurye, Media Markt sistemine gird...
"Markaya ve Müşteri temsilcisine yaklaşımı için teşekkür ediyorum"
Dün Media Markt Pendorya AVM Pendik şubesinde ps5 ile ilgili bir iade işlemim sırasında mağazadaki müşteri temsilcisine iletişim bilgilerimi verdim. A...
28.03.2026 tarihinde Media Markt online mağazadan Huawei Pura 70 Pro için bir telefon kılıfı siparişi verdim. Sitede ürünün 3 iş günü içinde teslim edileceği yazmasına rağmen aradan 17 gün geçti ve hâlâ kargom teslim edilmedi. Kargo firması Hepsijet, kargomun görünmediğini ve sipariş verdiğim firma...
16.03.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Sakarya Serdivan AVM’de bulunan Media Markt mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada tek müşteri bendim. Çocuğuma oyun klavyesi almak için mağazaya gittim ve bir çalışana manyetik oyun klavyesi olup olmadığını sordum. Bana kaba bir üslu...
14 Şubat 2026 tarihinde Marmara Park Media Markt mağazasından Vivo X200 fe model bir telefon ve yanında 3.700 TL ödeyerek 2 yıl süreyle sınırsız kırılmaz cam hizmeti satın aldım. Satış sırasında teknik servis ağının yeterli olduğu ve bu hizmeti sorunsuz şekilde alacağım söylendi. Ancak telefona ilk ...
15.03.2026 tarihinde eşimle birlikte Media Markt Edremit mağazasına “Değiş Tokuş” kampanyası kapsamında iPhone 13 cihazlarımızı verip iPhone 15 almak için gittik. Mağaza çalışanı E*** Bey, eşimin iPhone 13 cihazına 30.000 TL, benim iPhone 13 cihazıma ise 29.250 TL teklif verdi ve biz de bu teklifler...
Bugün Eskişehir Espark şubesindeki Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro almak için gittiğimde, satış sürecinde yaşadıklarım nedeniyle hem çok rahatsız oldum hem de kendimi müşterisi olduğum bir mağazada rencide edilmiş hissettim. Beğendiğim telefonu almak istediğimi görevliye söyledim, görevli iki...
"Benimle iletişime geçip süreci hızla sonuçlandıran Sibel hanım başta olmak üzere süreçle yakından ilgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum"
14.03.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Bursa Korupark AVM’deki Media Markt mağazasına iPhone marka bir telefon almak için gittim. O sırada telefon standında görevli olan personelin tutumundan dolayı ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Sorduğum sorulara düzgün ve açıklayıcı hiçbir cevap alamad...
01.03.2026 tarihinde Gaziantep’teki Media Markt mağazasından Huawei Matepad Pro tablet satın aldım. Tableti almaktaki temel amacım, iş amaçlı kullandığım e-posta hesabımı ve Microsoft Teams gibi Microsoft tabanlı çeşitli şirket uygulamalarını sorunsuz şekilde kullanabilmekti. Bu şirket uygulamaların...
27 Şubat 2026 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Media Markt mağazasından, satış görevlisinin yönlendirmesiyle omix 01 Neo model telefonu satın aldım. Aslında Samsung Galaxy a07 almak istemiştim ancak görevli, omix markasının Samsung ile aynı özelliklere sahip olduğunu söyleyerek ürünü övdü ve bu b...
Media Markt'tan bir 04.10.2024 te Samsung Galaxy s24 Ultra cep telefonu aldım. Son zamanlarda ekranda oluşan piksel ve siyah nokta problemleri ve Wi-Fi bağlantı sorunları nedeniyle Media Markt ın telesekreterinde kendi imkanlarınızla ilgili teknik servise gönderebilirsiniz bilgilendirmesi üzerinden ...
Media Markt Club üyesi olarak biriken 300 TL puanımın, herhangi bir alışverişi tamamlamadığım halde sistem tarafından silinmesi nedeniyle şikayetçiyim. 13 Mart 2026 tarihinde internet siteniz üzerinden telefon almak için sepetimi düzenlerken sadece “sepeti güncelle” butonuna bastım ve alışverişi hiç...
