Media Markt müşteri telefon

28.12.2025 tarihinde Zorlu Media Markt mağazasından Xiaomi 15t Pro cep telefonu satın aldım. 12.01.2026 tarihinde cihazıma “IMEI numaranız klonlanmıştır, cihaz 30 gün içinde kapatılacaktır” içerikli resmi bir uyarı mesajı ulaştı. Bunun üzerine 13.01.2026 tarihinde mağazaya giderek durumu bildirdim. ...

2024 yılında Konya Real M1 Media Markt mağazasından Fakir marka bir robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında satıcının yönlendirmesiyle cihaz koruma sigortası da yaptırdım ve bu sigorta için ayrıca 2.560 TL ek ücret ödedim. Sigorta yapılırken özellikle neleri kapsadığını sordum, bana iki yıl ...

Media Markt online uygulaması üzerinden değiş tokuş kampanyasından yararlanarak iPhone 15 256 GB cep telefonu satın aldım. Yeni ürün elime ulaştıktan sonra, 7 gün içerisinde 725510908022 referans numarası ile herhangi bir Media Markt mağazasına eski cihazımı teslim edebileceğim yönünde mesaj aldım. ...

18 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden +1 yıl sigortasını uzatarak bir kulaklık siparişi verdim. Ürün geldi bir sorunu yoktu beğendim kullandım. Aralık ayının sonlarına doğru bilgisayar oynarken bir anda ses gitti kulaklık çalışmamaya başladı. Herhangi bir düşme veya darbe almadı Me...

15/02/2026 tarihinde akşam saat 17.00 civarında Media Markt Korupark mağazasında kasada yaşadığım bir saygısızlık ve ilgisizlik nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sıra bize gelmişken kasadaki genç, küçük boylu sarışın kadın çalışan müşterilerle ilgilenmek yerine telefonuyla meşguldü ve bu du...

Media Markt üzerinden 11 Şubat tarihinde online olarak 300475486 numaralı Profil demir kesme makinesi siparişini verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu ürün işimde kullanacağım için acil olarak teslim a...

Media Markt online mağazadan Daylux marka klima siparişi verdim ve özellikle 14 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 13.00 ve sonrası için teslimat randevusu oluşturdum. Buna rağmen teslimatı yapacak ekip, beni sabah saat 10.00 civarında arayarak geldiğini söyledi. Evde olmadığımı, randevu saatinden önce ...

15 Şubat günü saat 12.00–13.00 suları arasında Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından süpürge makinesi aldık. Ürünün satışından sorumlu başörtülü, siyah kıyafetli bir hanımefendi yardımcı oldu. Ürünü seçme sürecine kadar bir problem yoktu, ancak sonrasında yaşadıklarımızdan dolayı hem ben hem...

24.01.2026 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max 256 GB cihaz satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra aşırı hızlı şarj tüketimi sorunu yaşadım. Yaklaşık 3 saat içinde pil seviyesi %100’den %75’e düştü ve bu durum normal bir kullanımda kabul edi...

Forum İstanbul AVM’de bulunan Media Markt’tan yaklaşık dört ay önce Dream l10 Plus model robot süpürge satın aldım. Ürünün temizleme performansından çok memnun olmamıza rağmen, Dream Home uygulaması üzerinden sürekli “tampon sıkışması” şeklinde sesli uyarı almaya başladık. Bu uyarı üzerine ürünü Me...

Media Markt’ın hem online kanadında hem de Konya Kule mağazasında yaşadıklarım nedeniyle markaya olan güvenimi ciddi şekilde kaybettim. Online alışverişte ürün fiyatlarının çok kısa aralıklarla ve ciddi oranlarda değiştiğini fark ettim. Dün fiyatı düşen bir telefon için müşteri hizmetlerini arayıp i...

Media Markt Antalya Mall of Antalya şubesinden 29.06.2025 tarihinde Tecno Camon 40 marka telefonu yaklaşık 20.498 TL ödeyerek satın aldım ve aynı anda kasko yaptırdım. Kasko yapılırken bana cihazın kendi değeri üzerinden değişim hakkım olduğu, herhangi bir sorun yaşamam durumunda ürün değişimi yapıl...

14 Şubat 2026 tarihinde saat 14:04’te Media Markt internet sitesinden Ankara Ankamall mağazadan teslim seçeneğiyle Apple MG6J4TU/A iPhone 17 256 GB Siyah akıllı telefon siparişi verdim. Sistem üzerinde ürünüm 15 dakika içinde mağazada hazır görünmesine rağmen, Ankamall mağazası keyfi biçimde ürünü b...

13 Şubat 2026 tarihinde Torium AVM Media Markt mağazasına iPhone 17 Pro almak için gittim. Mağazada görevli personel, bu telefonu yalnızca paket halinde satabildiklerini, 108 bin tl olan telefonu ancak 122 bin tl’ye, yani paketli şekilde alabileceğimi, paketsiz satış yapamayacaklarını söyledi. Ben e...

14.02.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Mall of İstanbul Media Markt şubesine iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Ancak satış sırasında çalışanlar, kasko yaptırmadan telefon satışı yapılamayacağını söyleyerek kaskosuz satış yapmayı reddettiler. Ürünü yalnızca kaskolu şekilde alabileceğimi, aksi h...

12.02.2026 tarihinde saat 20:42’de Marmara Forum AVM Bakırköy Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Silicone Case turuncu renk bir kılıf satın aldım. Ürünü yolda kutusunu açtıktan sonra yanlış renk aldığımı fark ettim, kutusundan tamamen çıkarmadım ve telefona hiç takmadım. Ertesi sabah AVM açılır...

26.11.2024 tarihinde Media Markt Levent şubesinden Samsung A55 model cep telefonu satın aldım. Cihazla birlikte Media Markt’ın kasada sattığı sigortayı da 2.999 TL ödeyerek yaptırdım ve toplamda firmaya 22.399 TL ödeme gerçekleştirdim. Telefonumla ilgili yaşadığım sorun sonrasında dosyam Tüketici H...

04.10.2024 tarihinde MediaMarkt internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy S24 Ultra 5G 12/512 GB (Titanyum Mor) model telefonunu satın aldım. Ürün, MediaMarkt faturası ile birlikte, yurt içi kayıtlı ve 2 yıl garantili olarak teslim edildi. Fatura numaram SM02024000554050, sipariş numaram ise 23132782...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 26.01.2026 tarihinde Xiaomi Smart Air Purifier 4 Compact akıllı hava temizleyici satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra, 01.02.2026 tarihinde yine internet sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum. Ardından tarafıma telefonla dönüş yapılarak ia...

26 Ocak tarihinde İzmir Eşrefpaşa Media Markt şubesinden 13.000 TL ödeyerek sıfır olarak Vivo v29 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri ciddi ısınma sorunu yaşıyorum. Ayrıca rehberimde kayıtlı olan numaralar arama geldiğinde isim olarak görünmüyor, sadece numara olarak görünü...

30 Aralık 2022 tarihinde Ankamall Media Markt mağazasından iPhone 13 telefon satın aldım. Satış sırasında görevli personel, telefonu alırken ek kampanya kapsamında ürünün faturasından 2 yıl sonra batarya değişimi yapılacağını, ayrıca ömür boyu ekran koruma hizmeti verileceğini söyleyerek bize ek tem...

19.01.2026 tarihinde Forum Bornova Media Markt mağazasında bir telefon kılıfı satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünün aslında stokta olmadığı, bu nedenle daha sonra geleceği ve tarafıma teslim edileceği söylendi. 28.01.2026 tarihinde ürünün mağazaya geleceği, bu durumda beni arayacakları ve gere...

Media Markt internet sitesinden 21 Ocak 2026 tarihinde LG SH5A 4.1 Kanal 600 W Bluetooth Soundbar model ses sistemi satın aldım. Ürünle ilgili iade talebimi ise 11 Ocak 2026 tarihinde oluşturduktan sonra telefonuma “Değerli müşterimiz, 297499009 numaralı siparişinizdeki ürün/ürünler için adresinizde...