to read complaints and reviews, or file yours. 
n11.com üzerinden Media Markt mağazasından 02.03.2025 tarihinde saat 06:20 civarında iPhone 16 128 GB cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram 208849744330’dur. Ürünün toplam bedeli olan 57.889 TL’yi kredi kartımdan tek çekim olarak ödedim ve teslimat adresi Kırşehir olarak görünmektedir.
Siparişi verdikten çok kısa bir süre sonra, henüz ürün kargoya bile verilmemişken, aynı saatlerde N11 üzerinden iptal etmek istedim. Ancak N11 müşteri hizmetleri, ürün bana ulaştıktan sonra iptal edebileceğimi, şu an için iptal işlemi yapılamadığını söylediler. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini de aradım fakat onlar da siparişi iptal etme konusunda hiçbir şekilde yardımcı olamadı.
Ürün henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen siparişimi iptal edemiyor olmam nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ürün daha yola bile çıkmamışken, siparişimin iptal edilmesini ve ödemiş olduğum 57.889 TL tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
10 Ekim tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 278463371 sipariş numaralı iPhone 15 256 GB ve 278481050 sipariş numaralı iPhone 16 128 GB cep telefonlarını, toplam 108.500 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Herhangi bir gerekçe gösterilmeden ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 13 ...
09.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 16 model telefon siparişi verdim. Toplamda 2 adet telefon aldım ve 120.000 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan çekildi. Ancak 10.10.2025 sabahı, kendi kontrollerim sırasında siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Tarafıma herhangi...
14 Aralık tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından iPhone 15 siparişi verdim. İlanda tahmini kargoya teslim tarihi 16 Aralık olarak görünmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma net bir bilgi iletilmedi. N11 üzerinden mağazaya soru sorduğumda otomatik cevaplar geliyor, sorunuml...
Media Markt’in internet sitesi üzerinden 6 Şubat tarihinde iPhone 16 için 299644993 numaralı siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen iptal ve iade sürecim tamamlanmadı. Ürün bedeli olan 59.999 TL kredi kartımdan çekilmiş durumda ve hâlâ kartıma bi...
Yorumlar