Media Markt Müşteri Hizmetleri

Media Markt üzerinden, satıcı olarak Kuantum Sanal firmasından MSI Katana 17 hx B14WGK-048XTR RTX5070 QHD k40 Intel Core... i9-14900hx 64 GB RAM 1 TB SSD 17,3 inç Windows 11 Pro siyah laptopu, ürün numarası 169837393 olan bilgisayarı 17 Şubat 2026 tarihinde, 301248407 numaralı sipariş ile satın aldım. ...

21 Mart 2026 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Arzum kişisel blender satın aldım. Ürünün teşhir ürünü o...lduğu, buna rağmen herhangi bir sorun çıkması halinde 14 gün içinde iade veya değişim yapılabileceği özellikle belirtilerek bana satıldı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ü...

19.02.2026 tarihinde acil ihtiyacım olduğu için Media Markt’ın internet sitesi mediamarkt.com üzerinden bir dolap satın ...aldım. Aynı gün ürünün kargoya verildiğine dair mail aldım ve bana bir kargo takip linki gönderildi, ancak bu link üzerinden gönderimi sağlıklı şekilde takip edemedim. Bunun üzeri...

14.02.2026 tarihinde Media Markt üzerinden 22.798 TL tutarında bir tablet siparişi verdim ve aynı gün 300714052 numaralı... bu siparişi iptal ettirdim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ücret iadem henüz kartıma yansımadı. Bu süreçte Media Markt müşteri hi...

19 Şubat’ta Media Markt internet sitesi üzerinden mini fotoğraf makinesi siparişi verdim. Ödemeyi 2.847,00 TL olarak tam...amen EFT ile yaptım. Ancak bugün itibarıyla ne ürünüm elime ulaştı ne de kargo ile ilgili net bir bilgi alabildim. Kargomun nerede olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini arad...

Konya m1 Media Markt şubesinden 21 Şubat Cumartesi günü Ecovacs X11 model robot süpürgeyi 69.999 TL bedelle kredi kartın...a 9 taksit olacak şekilde satın aldım. Satın alma esnasında özellikle yerde çok iyi emiş gücü olduğu, yerleri vakumlu sildiği, kısacası temizlik performansının çok yüksek olduğu an...

Media Markt İstanbul Mall of İstanbul mağazasından Redmi Note 10 Pro model telefonu, ömür boyu ekran koruyucu değişimi g...arantisi cazip geldiği için özellikle tercih ederek satın aldım. Bu kampanya benim için belirleyici unsurdu, telefonu almamda doğrudan etkili oldu. 15 Şubat 2026 tarihinde ekran k...

11.02.2026 tarihinde MediaMarkt üzerinden telefon takas işlemi başlattım ve iPhone SE 2020 cihazımı vererek yeni telefon...u almak için Çanakkale Kipa mağazasını teslim noktası olarak seçtim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen işlemin hâlâ tamamlanmaması nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyor...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 01.02.2026 tarihinde bir adet şarj kablosu satın aldım ancak ürünüm aradan geçen ...24 günlük süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişlerim bölümünde de sürekli “transfer aşamasında” bilgisi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 2989454...

Media Markt’tan iPhone 17 için 2 yıl garantili, “kırılmaz” olarak satılan bir ekran koruyucu satın aldım. Ürünü taktırdı...ktan sadece 2 gün sonra telefonumun ekranı kırıldı ve bunun üzerine değişim için mağazaya gittim. Satın alma sırasında sadece telefon numaramın yeterli olduğu, faturaya gerek olma...

Media Markt üzerinden online olarak satın aldığım Warp Tap WP-11 marka tablet 17 Şubat’ta elime geçti; ancak ürün kutuda...n arızalı çıktı. Cihaz daha ilk günden bozuk olmasına rağmen, müşteri hizmetleri süreci kolaylaştırmak yerine iyice zorlaştırdı. İlk aradığımda iade talebini oluşturmadan önce mail...

Media Markt’tan yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Airpods 4. Nesil kulaklığımın şarjı yüzde 90 seviyesindeyken kutuda kır...mızı ışık yanıyor, ayrıca sağ kulaklıktan çok az ses geliyordu. Bunun üzerine Apple destek ile görüştüm ve ürünün incelenmesi gerektiği söylendi, ben de ürünü satın aldığım Media M...

13.02.2023 tarihinde Media Markt’tan Electrolux Ultimate 800 EP8 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Satın alırken özellik...le bir defaya mahsus batarya değişim hakkım olacağı söylenerek ek garanti yaptırdım. Cihazın başta sadece bataryasının son kademesi şarj olmuyordu. Media Markt servisine götürdükte...

22.02.2026 tarihinde Media Markt İzmir Park AVM şubesinden 5’li pil satın aldım. Ertesi gün pillerden birini kumandama t...aktığımda hiç enerji vermediğini, yani sıfır olduğunu fark ettim. Diğer dört pili hiç kullanmadım, orijinal ambalajı açılmamış şekilde duruyordu. 23.02.2026 tarihinde ürünü iade e...

02.02.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasından Philips gc9682/80 Elite Plus buhar kazanlı ütü satın ...aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadım, etiketini dahi sökmedim, kablosunu bile açmadım. Kutu açılışında ütünün su haznesinin içinde su olduğunu gördüm. Yeni ve hiç kullanılmamış olmas...

13 Şubat 2026 tarihinde Aydın Forum’da bulunan Media Markt mağazası üzerinden, Smart Kirala sistemi kapsamında iPhone 16... Plus cihaz kiralama sözleşmesi imzaladım. İşlem sırasında tarafıma yapılan bilgilendirmenin eksik olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Öncelikle, kampanyadan faydalanab...

Media Markt’ın online mağazasından 27 Ocak 2026 tarihinde 298163937 numaralı sipariş ile Samsung Galaxy TAB s10 fe+ tabl...etim için ekran koruyucu satın aldım. Ürün kısa sürede elime ulaştı, ancak ekran koruyucuyu 22 Şubat 2026 tarihinde taktırmak istediğimde, paketi açtığımızda ekrana kesinlikle uyma...

19.02.2026 tarihinde Media Markt pazaryerinde avasya teknoloji sanayi ve dış ticaret limited şirketi adlı satıcıdan Dell... Pro 15 Essential pv15250 mhrg0 Intel Core i5 1334u, 16 GB RAM, 512 GB SSD, 15,6 inç, Windows 11 Pro siyah laptop siparişi verdim. Ödememi de kredi kartı ile 3 taksit şeklinde gerç...

Media Markt’ın web sitesi üzerinden 300077856 numaralı siparişle Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ertesi gü...n mevcut makinem çalıştığı için ürünü getirmemelerini, siparişin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen üzerinden neredeyse 15 gün geçmesine karşın kredi kartıma ödediğim tutarı...

Media Markt mağduriyet! Media Markt Beylikdüzü Marmara Park şubenizden aldığım Roborock q8 robot süpürge için yaşadığım ...süreç tam bir hayal kırıklığıdır. Ürünü arızası nedeniyle servise verdim, ancak tamir edilmeden tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine Roborock’un kendi yetkili servisine başvurdu...

Media Markt Isparta Merkez mağazasından 10 Şubat 2026 tarihinde Samsung s25 Ultra telefonum için 2 yıl garantili ekran k...oruyucu hizmeti satın aldım ve bu hizmet için 2.500 TL ödedim. Ekran koruyucu takıldıktan sonra telefonumun parmak izi sensörünün olması gerektiği gibi çalışmadığını fark ettim. Pa...