to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2026 tarihinde Media Markt online uygulaması üzerinden Sinbo shd-1720 Pro saç şekillendirici satın aldım, faturam ise 09.02.2026 tarihli ve sipariş numaram 300007092’dir. Ürün elime ilk ulaştığında aparat takma düğmesinde tutukluk vardı ancak yeni olduğu için normal olduğunu düşündüm. Kısa süre içinde bu düğme tamamen takılı kaldı ve artık hiçbir aparatı takılamaz hale geldi, ürün kullanılamıyor.
Yaşadığım arıza sonrasında Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda, en yakın Media Markt mağazasına yönlendirildim. Mağazaya gittiğimde çalışanlar genel merkez ile iletişime geçmeye çalıştılar ve yaklaşık bir hafta sonra bana dönüş yapıldı. Bana, ürünü Media Markt’ın sitesinden almış olmama rağmen “satıcı farklı, bu yüzden bir şey yapamayız” denildi. Satıcının telefonu verildi ancak satıcıya hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum.
Ürünü daha 2 ay bile olmadan bu şekilde arızalı hale gelmesine ve Media Markt’ın, kendi uygulamasından yapılan bir alışverişte “satıcı farklı” diyerek sorumluluk almamasına kesinlikle katılmıyorum. 6502 sayılı kanun kapsamındaki seçimlik hakkımı kullanarak ürünün iadesini ve ücret iadesini talep ediyorum. Media Markt’ın bu süreçte sorumluluk alarak mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini istiyorum.
Media Markt web sitesi üzerinden Braun marka hava üflemeli saç şekillendirici satın aldım. Sipariş numaram 300379862’dir. Ürünü 11 Şubat’ta sipariş vermeme rağmen ürün ancak 18 Şubat’ta elime geçti, teslimat sürecinde de mağduriyet yaşadım. Ürünü dün akşam teslim aldım, saat 23.00 suları kullanmak i...
Media Markt internet mağazasından 23.02.2026 tarihinde Babyliss C6688E Style Secret Air otomatik dönen saç şekillendirici satın aldım. Ürün 24.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün, sadece test etmek amacıyla kullandım ancak beklediğim performansı kesinlikle göstermedi. ...
Media Markt online üzerinden 261605233 numaralı sipariş ile biri fön makinesi, diğeri Arzum ar5162 Revolution hava üflemeli saç kurutma ve şekillendirme aleti olmak üzere 2 ürün satın aldım. Diğer fön makinesinde hiçbir sorun yaşamadım, ancak Arzum ar5162 ürünü ilk kez kutusunu açıp fişe taktığım an...
27.07.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından Shark saç şekillendirici aldım ve 2.499 TL tutarında kasko yaptırdım. Üründen memnun kalmadığım için iade talebinde bulundum. Üretici firma ile Instagram üzerinden görüştüm ve 11.08.2025 tarihinde iade onayı aldım, ardından ürünü karg...
Yorumlar