to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mart 2026 tarihinde saat 21:08’de Media Markt uygulaması üzerinden Yozgat Sorgun adresime teslim edilmek üzere bir çamaşır makinesi siparişi verdim. 305087532 numaralı bu sipariş için 34.799 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli ödeme yaptım. Siparişi verdikten sadece 7 gün sonra aynı ürünün in...
Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım televizyon, teslim edildiğinde arızalı çıktı. Bunun üzerine yetkili servis gelip ürünü inceledi ve bozuk olduğuna dair tutanak tuttu, ardından da 06.03.2023 tarihinde iade/değişim talebi oluşturuldu. Sipariş numaram 302848935’tir. O tarihten bu yana, ya...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 22 Mart tarihinde Bosch KGN55VWE0N model buzdolabı siparişi verdim, ürün 25 Mart’ta teslim edildi. Ancak buzdolabının ön kapağında ve arka kısmında iki ayrı darbe vardı. Kargoyu getiren ekip ne irsaliye bıraktı ne de ürünü açıp kontrol etti, ürünü bırakıp hemen...
Malatya Media Markt mağazasından 09 Mart 2025 tarihinde iPhone 13 model bir telefon satın aldım. 25 Şubat 2026 tarihinden itibaren cihazda kasma, donma, kendi kendine açılıp kapanma sorunları başladı ve ayrıca telefonun kasasında eziklik mevcut. Cihazı satın alırken en pahalı kaskoyu yaptırmıştım. ...
Media Markt’ın online mağazasından 304296658 sipariş numarasıyla satın aldığım Philips aquatrio 9000 dikey süpürgeyi 17 Mart’ta teslim aldım. Ürünü teslim aldığım gün denediğimde su haznesinden süpürge başlıklarına su iletmediğini ve süpürgenin sulu bölümünün hiç çalışmadığını gördüm. Ertesi gün tek...
Media Markt üzerinden satın aldığımız Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyon, kurulumdan yaklaşık 1 hafta sonra ekranın üst kısmında siyah kararma (panel arızası) göstermeye başlamıştır. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda, herhangi bir teknik ve somut kanıt sunulmadan sorun “çizi...
Roborock Qrevo l model robot süpürgeyi yaklaşık 4–5 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı ilk günden beri aktif olarak kullanmama rağmen paspaslama fonksiyonu düzgün çalışmıyor. Normal temizlik modunda paspas yapmıyor, ancak cihazı durdurup yeniden başlattığımda paspaslamaya başlıyor ve bu sor...
18 Mart tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden TCL 85P8K model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 305122182’dir. Ödemeyi online olarak kredi kartıyla yaklaşık 90.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Teslimat adresim Bursa Karacabey’dir. Belirtilen son teslim tarihinin üzerinden 3 gü...
Media Markt’tan Haziran ayında Ecovacs n10 model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihaz sürekli “istasyon bulunamadı” hatası vermeye başladı. Ürünü Eylül ayında Media Markt’a götürdüm, yetkili servise yönlendirdiler, toplamda 4–5 kez servise gidip gelmesine rağmen ...
Media Markt web sitesi üzerinden TP-Link marka akıllı ampul satın aldım. Kargo süresinin uzaması nedeniyle “mağazadan teslim alma” seçeneğini tercih ettim. Ürünü mağazadan teslim alırken kutunun ciddi şekilde ezilmiş, yıpranmış ve açılmış olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine ürünün sağlam olup olm...
Miele Scout rx3 Home Vision model robot süpürgemi, çekim gücündeki ciddi düşüş nedeniyle 04 Ocak tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul mağazası üzerinden servise teslim ettim. Ürün, 05 Şubat tarihinde T033-60209-R-C işlem/kayıt numarası ile tarafıma geri verildi. Ancak cihaz, tamir edilmek bir yana...
28.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından satın aldığım Korkmaz Demtez a369 model çay makinesi, çok kısa süre içerisinde kronik arızalar vermeye başladı. Cihazın önce otomatik atma şalteri bozuldu, hemen ardından rezistansı tamamen işlevini yitirdi. Şu an cihazın yalnızca ışığı y...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden PHILIPS dik süpürge almak için kullanmayı planladığım 7811549141281887 kodlu kuponum, herhangi bir kullanım yapmamama rağmen “kullanılmış” olarak görünmektedir. Bu nedenle kuponu kullanamadım; almak istediğim ürün o sırada indirimdeydi ve kuponum gitmiş göründü...
Media Markt Ankara Atlantis AVM mağazasından iPhone 13 satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma belirtilenden farklı şekilde işlem yapılmış. Eve gel...
"Bu alanı boş bırakıyorum."
24.03.2026 tarihinde İstanbul Özdilek AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Altus marka ankastre fırın, ocak ve davlumbaz satın aldım. Sipariş numaram 40462386’dır. Ürünlerin 26.03.2026 tarihinde 15.00–19.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi ve ayrıca 500 TL teslimat ücreti ödedim...
Media Markt mağazasından 500 watt gücünde bir el mikseri satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün 400 watt olarak geldi. Yani sipariş ettiğim ürün ile gönderilen ürün farklıdır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve şikayet kaydı oluşturdum. Tarafıma 48 saat içerisind...
26.03.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Media Markt Marmara Forum mağazasına LG çamaşır + kurutma makinem için değişim talebiyle gittim. Ürünüm için değişim hakkım olmasına rağmen, mağaza çalışanları değişim işlemimi gerçekleştirmemek için iade faturası gerektiğini söyleyerek işlem yapmayı reddett...
Media Markt'tan aldığım Huawei Matepad se 11 6/128GB tablet 16.08.2025'te alıp kasko yaptırdım. Oradaki satış elemanların hepsi tamir edileceğini ve tamir edilmez ise yenisinin verileceğini söylediler. 20 gün önce cihaz şarja takılırken elimden düştü ve ekranı kırıldı. Cihaz çalışıyordu yalnızca ekr...
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından TP-Link marka Wi-Fi 6 özellikli bir modem siparişi verdim. Ürünün açıklamasında modem olarak belirtilmişti ancak Türk Telekom ekipleri bağlantı kurulumu için eve geldiklerinde ürünün modem değil router olduğunu, bu nedenle bağlantı için uygun olmadığını sö...
Media Markt Manavgat mağazasından 14.03.2026 tarihinde hyperx Cloud 3 kulaklık satın aldım. Satış temsilcisine ihtiyaçlarımı detaylı şekilde anlattım ve kendisi doğrudan bu ürünü önerdi, performansının çok iyi olduğunu özellikle belirtti. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda ses seviyesinin aşırı düş...
"Nihayet uzun uğraşlarımız sonucunda siparişimizi bugün teslim aldık Darısı diğer mağdur olan kişilerin başına"
Media Markt mobil uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro model cep telefonu siparişi verdim. Ödemesini online olarak gerçekleştirdim ve siparişimin İzmir Hilton Media Markt mağazasından teslim edileceği, teslim tarihinin de 25 Mart 2026 olduğu uygulamada açıkça yazıyordu. Ancak belirtilen tarihin üzerin...
08.11.2024 tarihinde Media Markt Denizli Teras Park AVM şubesinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım ve tamamının bedelini ödeyerek 40644996 numaralı sipariş ile tarafıma faturalandırıldım. Satın alma esnasında ürünlerin depoda beklemesi konusunda anlaştık, herhangi bir tes...
