to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ürünüm buraya şikayet yazdıktan sonra teslim edildi"
Media Markt Özdilek Park Bursa mağazasından aldığım Dyson v8 süpürgem için özellikle batarya değişimini de kapsasın diye ek garanti satın aldım. Satış sırasında ek garantinin batarya değişimini de kapsadığı açıkça söylendiği için içim rahat bir şekilde bu hizmeti kabul ettim. Ancak yaklaşık üç ay ön...
"Yetkili kişiler arayıp, bu hafta içinde ürünün kargolanacağı bilgisi verdiler. Çok teşekkür ederim."
23.03.2026 tarihinde Media Markt Balçova şubesinden bir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş sırasında tarafıma planlanan teslim tarihi olarak 26.03.2026 günü 10:00–22:00 saatleri arası bildirildi. Belirtilen tarihte tüm gün boyunca evde olmama rağmen ne teslimat gerçekleştirildi ne de teslimatın ...
Trendyol üzerinden Media Markt aracılığıyla Altus km954M 9 kg ısı pompalı çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Sipariş oluşturma aşamasında kurumsal fatura için gerekli tüm vergi ve firma bilgilerimi eksiksiz verdim ve özellikle faturanın kurumsal kesilmesini istedim. Buna rağmen fatura, verdiğim b...
Media Markt’tan 9 Ocak tarihinde Tefal X-Force marka bir süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri süpürge doğru düzgün çalışmıyor, fonksiyonunu yerine getiremiyor. Yaşadığım sorun üzerine Media Markt ile iletişime geçtiğimde, tarafıma herhangi bir iade koşulu olmadığını, sorunu hakem heye...
14.03.2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden satıcısı Media Markt olan, sipariş numarası 40090040_1 olan Philips Pureprotect Quiet 2200 serisi hava temizleyiciyi 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim 16.03.2026 tarihinde kargoya verildi, 18.03.2026 tarihinde ise Kartur Tuzla Depo kabul edi...
26.03.2026 tarihinde İstanbul Özdilek Media Markt mağazasından Samsung Galaxy TAB s10 fe Plus model bir tablet satın aldım. Tableti eve geldiğimde sadece kutusunu açtım, ürünün üzerindeki koruma jelatinini dahi çıkarmadan olduğu gibi bıraktım. Ertesi gün tableti başka bir tablet modeliyle değiştirme...
Media Markt Erzurum MNG AVM mağazasından 12.03.2026 tarihinde kablosuz bir mouse satın aldım ancak ürün hiç çalışmıyor. Kutusunu da yanımda götürerek kullanmak üzere açtım, fakat ürünü bilgisayara bağladığımda tepki vermedi ve kullanamadım. Bu durum üzerine mağazaya gidip durumu anlattım ve bozuk o...
19.03.2026 tarihinde Media Markt online sitesi üzerinden Samsung Galaxy A14 model bir cep telefonu satın aldık. Sitede ürünün ikinci el ya da yenilenmiş olduğuna dair hiçbir ifade yer almazken, bize gelen faturada ürünün yenilenmiş olduğu açıkça belirtilmiş durumda. Gelen telefonun fiziksel durumu ...
Kayseri Forum AVM içinde bulunan Media Markt mağazasından satın aldığım şarj adaptörünü yaklaşık 4 aydır kullanıyordum. Yaklaşık 1 hafta önce üründe şarj etmeme sorunu ortaya çıktı ve ürünü bu nedenle garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün bana hiçbir işlem yapılmadan, “kullanıma bağlı hata” de...
Media Markt’ın internet sitesinden 28.03.2026 tarihinde saat 01.49’da Samsung s25 fe cep telefonu için, hem ürün indirime girdiği hem de kupon indirimim olduğu için oldukça avantajlı bir fiyata sipariş verdim. Sipariş numaram 306003744’tür. Sabah uyandığımda hiçbir onayım ve bilgim olmadan siparişi...
Media Markt’tan 7 Ocak 2026 tarihinde Philips Lumea brı950/02 IPL cihazı satın aldım ve aynı anda cihaz için ayrıca 5.500 TL ödeyerek +3 yıl ek garanti yaptırdım. Ürünün 60 günlük iade süresi olduğu için cihazdan memnun kalmadım ve 3 Mart’ta ürünü iade ettim. Ürünün bedeli kısa süre önce hesabıma ya...
Media Markt online sitesi üzerinden 20 Mart tarihinde Philips 5500 seri bir kahve makinesi siparişi verdim. Ürün 25 Mart’ta tarafıma teslim edildi, kargoyu açtığımda kahve makinesinin alt kısmının kırık olduğunu gördüm. Hemen iade talebi oluşturdum ve tarafıma en fazla 48 saat içinde dönüş yapılaca...
Media Markt’tan online olarak satın aldığım Bosch WGK242Z0TR model çamaşır makinesi 29 Şubat’ta teslim edildi, ancak 7 Mart’ta servis kurulumuna geldiğinde nakliyeye bağlı olarak yan panellerinde bombe olduğunu, yani gövdede hasar oluştuğunu gördük. Yetkili servis bu durumla ilgili rapor tuttu ve ür...
Media Markt Online’dan alınan ürün için cayma hakkı kullanımı sonrası iade yapılmıyor ve servis sürecine yönlendiriliyor 16.03.2026 tarihinde Media Markt online sitesi üzerinden iPhone 16 beyaz renk cep telefonu satın aldım. Ürün 18.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim aldığım gün yalnı...
15.03.2026 tarihinde Media Markt Eskişehir mağazasından kişisel erkek bakım ürünü satın aldım. Toplam 3000 TL tutarındaki alışverişimde, ürün bedelinin 500 TL’lik kısmını kredi kartımda bulunan puanlar ile ödemek istedim. Kasadaki görevli puan kullanımını üç kez denediğini, ancak kartımda puan olmad...
Bosch markalı Unlimited serisi (modelini tam olarak hatırlamadığım, dikey) süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt mağazasından satın aldım. Aldığımız günden beri ürünün şarjıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyoruz. Cihaz şarja takıldığında dolu görünüyor ancak çalıştırdığımızda en fazla 2–3 dakika...
Media Markt online mağazadan iPhone 16 ve iPhone 15 için bir sipariş verdim. Ürünlerim kargoya verildi, 23 Mart tarihinde kargo çıkışı yapıldı. Tam dağıtıma çıkacağı gün, 25 Mart tarihinde siparişim benim onayım olmadan iptal edilip iade sürecine çekildi. 26 Mart’ta ürünlerin depoya ulaştığı bilgisi...
Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig 43 gjq 9200 a model 43 inç televizyonu satın aldım ve ödemesini yaptım. Ürünün 23.03.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar adresine teslim edilip kurulması gerektiği söylendi, ancak bugün 27.03.2026 olmasına rağmen hala ne teslimat ne de kurulum gerçekleşti. ...
27.03.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasına iPhone 15 Pro Max cihazım için ekran koruyucu almak taktırmak için gittim. Ancak mağazada ürünün ellerinde kalmadığını, 3–4 gün sonra geleceğini söylediler. Ücretini aldıktan sonra neden ellerinde kalmadığı söyleniyor ve “3–4...
25 Mart tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden LG 65qned93a6a model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 305593563 olup, ödemeyi kredi kartı ile toplam 63.739 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Eskişehir Odunpazarı’dır. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala tarafıma tesli...
Media Markt İzmir Forum Bornova mağazasından LG marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma tarihi 25.03.2026, teslimat tarihi ise özellikle 27.03.2026 olarak bildirildi. Bu tarihte teslimat yapılacağı söylendiği için, teslimat günü iş yerimden izin aldım ve tüm gün evde ürünün gelmesini bekl...
