to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt mobil uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro model cep telefonu siparişi verdim. Ödemesini online olarak gerçekleştirdim ve siparişimin İzmir Hilton Media Markt mağazasından teslim edileceği, teslim tarihinin de 25 Mart 2026 olduğu uygulamada açıkça yazıyordu. Ancak belirtilen tarihin üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ mağazaya ulaşmadı.
Siparişi 20 Mart 2026 tarihinde oluşturdum, sipariş numaram 305004400. O günden bu yana süreci takip edebilmek için müşteri hizmetlerini en az 20–25 kez aradım. Her aradığımda bana sadece ürünün transfer aşamasında olduğu söyleniyor, bunun dışında net bir bilgi verilmiyor ve ne zaman teslim alabileceğim konusunda hiçbir kesin tarih paylaşılmıyor.
Teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen tarafıma ne SMS ne e-posta yoluyla gecikmeye dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem ürün için ödeme yaptım hem de günlerdir belirsizlik içinde bekletiliyorum.
Siparişini zamanında veren ve ödemesini eksiksiz yapmış bir müşteri olarak, ürünümün bir an önce İzmir Hilton mağazasına ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili sürecin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
22 Eylül’de Marmara Forum Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 275316607. Satın alırken 27 Eylül’de teslim alabileceğim bilgisi verildi ve toplamda 109.000 TL ödeme yaptım. Ancak belirtilen teslimat tarihinde ürünüm teslim edilmedi. Teslimatın gecik...
05.02.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi, elimde hem mağaza sipariş numaram hem de banka ödeme dekontum bulunuyor. Buna rağmen siparişim sisteme yansımadığı için ne ürün gönderiliyor ne de ücret iadesi yapılıyor. Aynı gün içinde ...
20 Eylül’de Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro serisi cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 275512919). Ayrıca 24 Eylül’de başka bir ürün daha sipariş ettim (Sipariş No: 275144020). Toplamda kredi kartı ile 240.000 TL ödeme yaptım. Her iki ürün de garanti kapsamında. Siparişler...
Media Markt’tan 275144467 numaralı sipariş ile iPhone 17 Pro 1TB Silver model cep telefonu satın aldım. Siparişi 263.998 TL banka kartı ile tek çekim ...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 14’ünde Apple iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Sipariş numaram 300814666. Ürünün hediye olacağını özellikle a...
Yorumlar