Media Markt mağdur

Media Markt’tan 20.05.2024 tarihinde Roboroc Plus s8 model robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken 2 yılın üzerine ek o...larak 1 yıl daha sigorta yaptırdım. Buna rağmen robot süpürgenin su haznesi çatlayınca yaşadığım sorun karşısında mağdur edildim. Yaklaşık bir ay önce su haznesindeki çatlağı fark...

Media Markt Antares AVM Etlik Ankara mağazasından satın aldığım Dyson v12 süpürge için garanti uzatma hizmeti aldım. Gar...anti uzatmasına ekstra ücret ödememe ve Media Markt güvencesine güvenmeme rağmen, yaşadığım süreçte verilen hizmetten son derece mağdur oldum. Süpürgemin kırmızı plastik parçası ç...

19 Mart’ta Media Markt’tan internetten satın alıp mağazadan teslim aldığım iPhone 17 256 GB cihazım, daha ilk haftadan d...onma ve kasma sorunları yaşamaya başladı. İlk başta yazılım güncellemesiyle düzelir diye düşündüm; ancak cihaz şu an sadece 1 aylık olmasına rağmen problemler giderek arttı. 1 May...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 11.05.2026 tarihinde randevulu teslimat seçeneğiyle Samsung 65Q7F5 model televizy...on için 311340695 numaralı siparişi oluşturdum. Teslimat için 16.05.2026 tarihinde 10.00–15.00 saatleri arasını tercih etmeme rağmen ürün belirtilen tarihte ve saatte tarafıma ulaş...

12 Mayıs’ta Media Markt üzerinden verdiğim sipariş, aynı gün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Media Markt sis...teminde teslimat tarihi 13 Mayıs olarak görünürken, Kolay Gelsin tarafında 14 Mayıs teslim tarihi yer aldı. Ancak bugün 18 Mayıs olmasına rağmen hâlâ kargodan herhangi bir hareket ...

11.05.2025 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden yaklaşık 131.000 TL tutarında iPhone 16 ve iPhone 16 Plus satın al...dım. Bu alışverişe ait faturamı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak faturamın tekrar gönderilmesini talep ettim. Sipariş numaram 4E12025000426588’dir. Yaklaşık 2 haftad...

Beylikdüzü Marmara Park Media Markt mağazasından 1 Mayıs günü Monster Abra a5 model bir bilgisayar satın aldım. Bilgisay...arın kurulumu mağaza personeli tarafından yapıldı, ancak yanlış driver yüklemesi yapıldığı için ürünü eve götürdüğümde mavi ekran hatası ile karşılaştım. Bilgisayarı tekrar mağaza...

17.05.2026 tarihinde Media Markt’ın Gebze Center AVM mağazasından Bosch WQA24201TR çamaşır kurutma makinesini 31.999 TL ...bedelle satın aldım. Satın alma sırasında ürün bedeline ek olarak “universal eve teslimat” adı altında 499 TL daha ücret alındı. Eve geldikten sonra merakımdan firmanın internet s...

Media Markt ve hyperx: Servis Süresi Aşımı, Kronik Arızalar ve Müşteri Hizmetleri Rezaleti 15.04.2025 tarihinde Media M...arkt'tan satın aldığım hyperx Pulsefire Haste 2 model mouse'un sol tık (Switch) arızası vermesi üzerine cihazı garantiye verdim. Basit bir sorun olmasına rağmen ürün zahmet edilip ...

Media Markt’tan yaklaşık 4 yıl önce Arnica Vesta model bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü alırken uzatılmış garan...ti de yaptırdım ve bu garanti için ayrıca 369 TL ödedim, süpürgenin fiyatı da o zaman 1.800 TL civarındaydı. Nisan 2026’da süpürgem arızalandı, servise gönderildi ve ürünün “perte ...

Yaklaşık 7 ay önce Malatya Park AVM Media Markt mağazasından Braun Silk-épil 5 Pro IPL cihazı satın aldım ve özellikle 5... yıl ek garanti yaptırdım. Satın alma sırasında, cihazın ilk 1 yılı içinde ne olursa olsun birebir değişim veya iade yapılacağı özellikle ifade edildi. Cihazda yaşadığım arıza nede...

23.07.2025 tarihinde Antalya 5 m Migros Media Markt mağazasından Apple Macbook cihazımı yaklaşık 35.000 TL bedelle satın... aldım. Aynı gün cihaz için 13.000 TL kasko ve 7.000 TL yazılım ücreti ödedim. Toplamda yaklaşık 55.000 TL ödeme yaptım. Cihazımın ekranı 27.04.2026 tarihinde kırıldığı için, satın...

15 Mayıs gecesi saat 00.00’dan sonra Media Markt internet sitesinden eşim ve kendime 2 adet iPhone 17 256 GB telefonu, m...ağazadan teslim seçeneği ile Forum İstanbul mağazasından teslim alacak şekilde, yanında kampanya dahilinde 2 adet 3.500 TL değerinde adaptör hediyesiyle birlikte toplam 149.998 TL ...

16.05.2026 tarihinde saat 23.50 sularında, 5440 ile başlayıp 0023 ile biten sanal kredi kartımla Media Markt internet si...tesi üzerinden, mağazadan teslim almak üzere “rampage Hydra bt + 2.4 ghz PC Gamepad RGB Joypad Oyun Kolu Beyaz” ürününden 3 adet sipariş verdim. Sitede bu ürün için “3 al 2 öde” ka...

1 Mayıs’ta Media Markt üzerinden Baseus marka kulaklık için online alışveriş yaptım ve ürünü 5 Mayıs’ta İstanbul Levent ...mağazasından teslim almak üzere sipariş verdim. Ancak iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişime dair herhangi bir ürün kodu veya bilgilendirme yapılmadı; siparişimin ner...

7 Mayıs akşamı Media Markt’ın gece indirimlerinden “mağazadan teslim” seçeneğiyle iPhone 16 128 GB satın aldım. Ertesi g...ün ürünü teslim almaya gittiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini mağazada öğrendim. Bu iptalle ilgili ne bir e-posta ne de SMS tarafıma ulaşmad...

02.05.2026 tarihinde Media Markt’tan Altus dikey derin dondurucu 809 model ürünü satın aldım. Teslimat için adresime gel...indiğinde, binamız açık ve üç cepheye görünür olmasına rağmen “yanlış adres” denilerek ürün teslim edilmeden geri götürüldü. Bu olay 06.05.2026 tarihinde yaşandı. Teslimat ekibiyl...

Media Markt internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 ay önce sıfır olarak satın aldığım Peaq 32A7000 model televizyonun kutu...sunu yeni açtım ve ürün kesinlikle açılmıyor. Cihazda ışık olmasına rağmen ekran hiç gelmiyor, yani ürün daha ilk günden arızalı çıktı. Yaşadığım bu durum üzerine hem Media Markt ...

Media Markt’tan 5 yıl garantili olarak aldığım Electrolux şarjlı dikey süpürge, elektrik çarpma sorunu yaşattığı için ma...ğaza ile görüştüm. Ürünü Yurtiçi Kargo ile karşı ödemeli olarak İstinyePark Media Markt mağazasına göndermemi, kargo ücretinin kendileri tarafından ödeneceğini ve ürünü bu şekilde ...

Media Markt üzerinden satın aldığım beyaz eşya, Ceva tarafından taşınmak üzere 29 Nisan tarihinde 11674698 numaralı karg...o ile size teslim edildi. Gönderici firmam Media Markt’ın sipariş numarası 7370406331’dir. Sistemde tahmini teslimat tarihi 16 Mayıs olarak görünmesine rağmen, üzerinden bu kadar z...

19 Nisan’da Media Markt internet sitesi üzerinden Philips marka ütü siparişi verdim. Aradan 28 gün geçmesine rağmen ürün...üm hala tarafıma teslim edilmedi. Ödemem kartımdan çekildi, hatta taksitini bile ödedim ancak ortada ne ürün var ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte defalarca kez müşt...

Yaklaşık on ay önce Media Markt’tan Apple iPhone 16 Pro Max model telefonu sigortalı olarak satın aldım. Satın alırken ö...zellikle “bir şey olursa, çalınırsa bize gelin, yeterli” denilerek hırsızlığa karşı da sigortanın geçerli olduğu söylenmişti. Buna güvenerek ekstra ücret ödeyip sigorta yaptırdım. ...

10 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden VakıfBank Word kar...tımla bir kampanyadan yararlanmak amacıyla alışveriş yaptım. 20.000 TL ve ü...