Media Markt'tan Aldığım İki Şarj Aleti Aynı Üretim Hatası Nedeniyle Bozuldu, Ücret İadesi Talebi

Media Markt Zorlu Center şubesinden Cellularline marka iki adet şarj aleti satın aldım. 1000 TL ücret ödedim şarj aletine. Ürünlerden birini alalı henüz 1 ay bile olmadı, diğerini ise yaklaşık 5 ay önce almıştım. Her iki şarj aletinde de aynı arıza meydana geldi.

USB kısmının adaptöre giriş yaptığı yerde gevşeme ve bozulma oldu, giriş yuvası adeta yerinden çıktı. Kablo artık adaptöre sağlam bir şekilde oturmuyor ve ürünler bu haliyle kullanılamaz durumda. Bu kadar kısa sürede ve aynı yerden bozulmasının bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum.

Yaklaşık 5 ay önce aldığım ürünün fişi elimde değil, daha yeni aldığım şarj aletinin ise e-arşiv faturası mevcut. Ürünlerin bu durumuna bakınca hem kalite açısından mağdur olduğumu hissediyorum hem de paramın boşa gittiğini düşünüyorum. İki şarj aletinin de ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek mümkünse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.