Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Uzatılmış Garantili Tost Makinesi İçin Düşük İade Teklifi Mağduriyeti

profile
Çiğdem
11 Aralık 2025 17:26
150

Media Markt’tan Korkmaz A329-20 model tost makinesini, uzatılmış garantiyle birlikte toplam 1.968 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken, tost makinesinin fişini taktığımda ışığı yanmasına rağmen ısınmama ve çalışmama sorunu yaşadım. Bu nedenle 5 Aralık 2025 tarihinde ürünü Media Markt’a onarım için teslim ettim.

Yetkili servisten tarafıma, tost makinesinin "perte çıktığı" ve yapılamayacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine çözüm olarak yalnızca 1.000 TL puan tanımlanabileceği söylendi. Ancak ben bu ürünü uzatılmış garantiyle, çok daha yüksek bir bedelle aldım ve ne tost makinem tamir edildi ne de ödediğim tutara yakın bir iade/değişim imkânı sunuldu.

Hem ürünün tamir edilmemesi hem de ödemiş olduğum toplam bedelin çok altında bir puan teklif edilmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Uzatılmış garanti karşılığında ödediğim tutarın ve ürünün güncel değerinin dikkate alındığı, ya ürün değişimi ya da makul bir iade çözümü ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Mayıs 2025 20:10
669
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Kasım 2024 11:41
413

profile
03 Aralık 2023 12:14
947
Media Markt Korkmaz A328 Tost Makinesi

profile
27 Aralık 2024 14:28
385
Yeni Alınan Tost Makinesi Yangın Tehlikesi Yarattı
1
Günay sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Ürünlerim Serviste Tamir Yerine Daha Da Bozuldu

profile
29 Ekim 2025 03:25
548
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri