Media Markt kayseri forum

Kayseri Forum AVM Media Markt’tan aldığım Asus tuf Gaming laptopu henüz 1 yıl dolmadan üç kez garantiye göndermek zorunda kaldım. İlk iki seferde ana kart değişimi yapıldı, üçüncü kez ise bilgisayarım yaklaşık iki aydır serviste bekliyor. Her gidişimde “muadil belirleme” gibi gerekçelerle geçiştiril...

Media Markt Kayseri Forum AVM şubesinden aldığım iPhone 8 Plus cihazımın IMEI numarasının klonlandığını fark ettim. Bu sorun nedeniyle defalarca mağazaya gitmek zorunda kaldım. Ancak her seferinde personelin yeterli bilgiye sahip olmadığını, hatta problemi ben anlatmak zorunda kaldığımı üzülerek bel...

30 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Samsung Galaxy a36 model bir telefon almak için mağazaya gittim. Kasada sıra çok fazlaydı ve işlemler son derece yavaş ilerliyordu. Yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım bu sorun nedeniyle mağaza müdürüne şikayetimi ilettim. Ancak müdür, çöz...

Geçen yıl Kayseri Forum Media Markt’tan aldığım HP marka 15.1 inç siyah renk laptopum yaklaşık 1 hafta önce şarj almamaya başladı. Sorunun çözülmesi için cihazı 1 ay önce Kayseri Forum Media Markt şubesine teslim ettim ve bana T-018-93060-R-C numaralı servis fişi verildi. Teslim sırasında laptopun 2...

21.09.2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum içerisinde arkadaşlar yardımcı olarak oradaki bilgisayar sistemlerinden online sipariş oluşturup internet sitesinden iPhone 17 Pro Turuncu model telefon satın aldım ve 108.000 TL ödeme yaptım. 27.09.2025 tarihinde teslim edilecek sözü verildi. Bana bend...

Kayseri Forum Media Markt mağazasında hem tablet hem de telefon alışverişlerimde personellerin yanlış ve yanıltıcı bilgi vermesinden dolayı mağduriyet yaşadım. Özellikle ürünü satmak için her türlü kolaylık ve bilgi sunuluyor; örneğin, ihtiyacım olan parçanın mağazada bulunduğu söyleniyor. Ancak ürü...

Media Markt Kayseri Forum şubesinden yaklaşık bir yıl önce aldığım Logitech g Pro X Süperlight 2 model mouse’ta, altıncı aydan itibaren dış kaplamasında kronik olarak sararma ve soyulmalar oluşmaya başladı. Ürünü kasko kapsamında mağazaya götürdüm ve arıza kaydı açıldı. Ancak tarafıma gönderilen bel...

26 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından aldığım TCL mt 46 akıllı saatimi, ekran değişimi için sigorta kapsamında servise gönderdim. Hem garanti hem de sigorta süresi devam eden ürünüm, 20 iş günü geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili yaklaşık 4-5 kez Medi...

11 Temmuz 2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Ninja Creamı Deluxe 10-in-1 dondurma makinesi satın aldım. Yaklaşık 10 gün sonra ürünü kullanırken bıçak kısmından yanık kokusu ve duman çıktığını fark ettim. Ürün arızalandı. Bunun üzerine 16 Ağustos 2025 tarihinde ürünü aldığım Media...

29 Ağustos Cuma sabahı Kayseri Forum Media Markt şubesine, garanti kapsamındaki HP marka laptopumun şarj almama problemi nedeniyle başvurdum ve ürünü servise göndermek üzere teslim ettim. Ürün tesliminde T018-93060-R-C kayıt numarası verildi. Media Markt müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her se...

Media Markt Adana'dan aldığım Alpha Pro2 robot süpürge, radar sensör arızası verdi. İki defa Kayseri Forum'daki mağazaya onarım için gönderdim ancak her ikisinde de hiçbir işlem yapılmadan ürün bana iade edildi. Yaptığım görüşmelerde, 'Bir soruna rastlanmamıştır.' bilgisi verildi. Defalarca denedim;...

26.12.2022 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından Dyson V10 Absolute süpürge satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanları, bana ısrarla kasko benzeri bir ek garanti yaptırmamı önerdiler ve 2 yıllık standart garantiyi 5 yıla uzatan bu paketin, ürünüm kırılsa dahi ücretsiz tamir veya ...

Roborock s8 robot süpürgemi Kayseri Forum Media Markt şubesinden aldım ve ilk olarak cihazda elektrik gelmeme sorunu yaşadım. Bu nedenle cihazı garanti kapsamında servise gönderdim ve 2000 TL ücret ödedim. Servisten döndüğünde bu kez yazılımsal hata vermeye başladı, tekrar servise göndermek zorunda ...

Xiaomi Watch 3 Active model akıllı saati Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü yaşadığım sorun nedeniyle 11 Ağustos tarihinde servise gönderdim ve 11 Eylül'den beri ücret iadesi bekliyorum. Tarafıma ücret iadesi yapılacağı bildirildi ancak iade tutarının banka kartıma aktarılmadığ...

24 Ağustos'ta Hoover marka çamaşır makinem arızalandı ve daha önce bnb Paribas Cardif Sigorta a. Ş. Üzerinden yaptırdığım ürün sigortası kapsamında tamir işlemi başlatıldı. Sigorta sürecinde tarafıma sürekli olumlu mesajlar geldi ve 7 Eylül'de “paranız 3 iş günü içerisinde yatırılacaktır” şeklinde b...

16/09/2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 1730 TL ödeyerek Apple 20w USB-C Güç Adaptörü satın aldım. Ürünü, eski şarj aletimi kaybettiğim için aldım ancak aynı akşam kaybolan şarj aletimi buldum. Bu nedenle, ertesi gün ürünü hiç kullanmadan ve yalnızca kutusunu bir k...

16.09.2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum AVM mağazasına, kasko hizmeti kapsamında ürünümü teslim ettim. Satış sırasında, herhangi bir problem yaşarsam 20 iş günü içinde ya yeni cihaz verileceği ya da ürünün onarılarak tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 20 iş günü geçmesine rağmen...

17.09.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından sevgilimin hediye olarak aldığı Apple Watch se model akıllı saatin kutusunu açtım, ancak bileğime büyük geldiği için (44mm) ürünü iade etmek istiyorum. Ürünü hiç kullanmadım, sadece kutusunu açtım ve faturası elimde mevcut. Ödemenin kredi k...

17 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından iki adet iPad Mini satın aldım. Satın alma işlemlerim sırasında tax Free işlemi için kasiyer arkadaş, ürünlerin barkodlarını okuturken yanlış seri numaralarını sisteme girmiş. Bu nedenle 18 Mayıs 2025’te Kayseri Havalimanı tax Free ofisi...

11 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesinden Huawei Matepad 11.5 tablet ve birlikte al seçeneğiyle uyumlu olarak gösterilen bir kılıf satın aldım. Ancak gönderilen kılıf eski nesil çıktı ve tabletimle uyumlu değildi. Sitede kılıfın isminde eski veya yeni nesil olduğuna dair herhangi bi...

Media Markt Kayseri forumdan 6 ay önce telefon aldık. Telefonun kamerası bozuldu. Garantiye gönderdik yapıldı 5 gün sonra aynısı oldu. Bu sefer değişim istedik onayladılar. Telefonu değişmeye gittik bize zorla iade yaptırmaya çalışıyorlar. Elimizde yok diyorlar başka rengi de olur. Diyoruz birebir a...