to read complaints and reviews, or file yours.16.06.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Media Markt şubesinden LG marka klima satın aldım. Klima için 28.404,5 TL, ayrıca ko...ruma paketi için 2.749 TL ödedim. Satış sırasında bana, koruma paketini de satın aldığım için dönemsel bir kampanya kapsamında 1 yıl geçerli olacak ücretsiz klima bakım paketinin h
Media Markt İzmir Optimum şubesinden 26.04 tarihinde Grundig vcw 8430 model dikey şarjlı süpürge satın aldık. Ürünü eve ...getirip kurduğumuzda süpürgenin şarj olmadığını fark ettik. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetleri ile görüştük ve ürünü mağazaya getirmemiz istendi. Ürünü mağazaya götürdüğ
Media Markt İzmir İstinyePark mağazasından biri Karcher, diğeri Roborock olmak üzere iki adet elektrikli süpürge satın a...ldım. Her iki ürün de garanti kapsamında ve kutularını açtığım ilk andan itibaren sorun yaşamaya başladım. Karcher süpürgede belirgin bir performans düşüklüğü var, Roborock ise hiç
16 yaşındaki oğlum, Anneler Günü hediyesi olarak İzmir Bornova Forum Media Markt şubesinden Bosch WQG25201TR model kurut...ma makinesi satın aldı. Ürün sıfır ve kapalı kutu olması gerekirken, bana ambalajsız şekilde, her yeri pislik içinde ulaştırıldı. Durumu fark eder etmez mağazaya iletip bu şekilde
İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından 7 Mayıs tarihinde Delonghi marka kahve makinesi satın aldık. Ürünün ellerinde... olmadığını,2-3 gün içinde geleceği söylendi. Ödemeyi yapıp aranmayı bekledik. 10 mayısta mağazaya gidip sorduğumuzda bu hafta içi gelecek yanıtını aldık. 14 mayısta yani tam 1 haf
Media Markt İzmir Balçova mağazasından satın aldığım telefon, yasal iade süresi içinde başvurmama rağmen keyfi gerekçele...rle iade alınmamıştır. Tüketici haklarım ihlal edilmiştir süreçte müşteri yetkilisinin saygısız ve profesyonellik dışı tutumu mağduriyetimi arttırmıştır...
Diyarbakır Media Markt Forum mağazasından aldığımız iPhone 17 Pro Max için, kırılmaz ekran koruyucuya ek olarak 2 yıl bo...yunca ücretsiz değişim hakkımızın olacağı söylendi. Bu hizmet için telefonla birlikte ayrıca 2.700 TL ödeme yaptık ve satış esnasında bu doğrultuda açıkça bilgilendirildik. Bugün
"Markaya teşekkür ederim beni biraz uğraştırdı ama sağlık olsun"
Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt İzmir Balçova şubesinden Dyson v10 süpürge ve ek süpürge aldık. Satış temsilcisi A*** Ha...nım, o gün için geçerli olduğunu söyleyerek ekstra 2.000 TL daha ödersek 5 yıl içinde bir kez daha pil değişimi hakkımızın olacağını belirtti. Bu beyana güvenerek ekstra ücreti öde
30.04.2025 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından 22.999 TL tutarında Philips Lumea BRI951/03 epilasyon cihazı... satın aldım. Ürünü alırken ütü bakım paketini ücretsiz olarak vereceklerini söylediler; ancak faturayı incelediğimde bu paket için 2.099 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını görd
İzmir Optimum Media Markt mağazasından 2024 yılında yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Dyson marka elektrik süpürgesi satın ald...ım. Aldığım ürünü toplamda 5 ay bile kullanamadım; ürün bozuldu ve garanti kapsamında işlem yaptırabilmem için benden fatura istendi. Yaklaşık 10 gündür her gün Media Markt müşter
13.05.2026 tarihinde Media Markt’tan aldığım, mağazanın kendi ürünü olan televizyonun kurulumu için İzmir Tatlısu Elektr...onik üzerinden randevu oluşturduk. Gün içinde gelecekleri söylendiği için öğlen saat 12.00’den itibaren evde beklemeye başladık ancak akşam 18.00 olmasına rağmen ne gelen oldu ne d
9 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Fakir Lono Türk Kahve Makinesi Steel model bir ürün sa...tın aldım. Ürünü daha üçüncü kez kullanımımda cihaz arıza vermeye başladı. Makine çalışırken kısa sürede mavi ışıktan kırmızıya dönüyor ve kahveyi pişirmiyor. Bu durum üzerine ürü
Media Markt İzmir Optimum Mağazasında Etiket Fiyatı Uygulanmadı! Şikayet Metni: "13 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:30 sul...arında Media Markt İzmir Optimum mağazasında 'Marshall Stanmore 3 Bluetooth Hoparlör' ürününü reyonda 19.899 TL etiket fiyatı ile gördüm (Görselleri mevcuttur). Ancak kasada ürünün
10.05.2026 tarihinde Media Markt İzmir Optimum şubesinden Dyson v12 model bir süpürge satın aldım. Mağazada bana ürün öz...ellikle “ıslak süpürmeli” olarak tanıtıldı ve bu özelliği olan bir model olarak satıldı. Eve gelip kutuyu açtığımızda ise ürünün ıslak süpürme özelliği olmayan, düz model olduğunu
İzmir Karşıyaka Hilltown Media Markt mağazasından almış olduğum Philips 58pus8507/62 model televizyonum uzatılmış garant...i kapsamında arıza nedeniyle evimden servis tarafından alındı. Servis televizyonun pert olduğunu iletti. Mağaza bu durumda değişim yapmak yerine bana hediye çeki vermek istedi, anc
Sizinle yazıştığım her şey görselde eklidir. İzmir Hilltown Media Markt artı hizmetlerden şikayetçiyim satın aldığım tel...efonu tekrar iade ettim. Lütfen görsellere dikkat ediniz. İlgili personel F**** bey den şikayetçiyim maddi ve manevi olarak haklarımı talep ediyorum.
"Kurum gerekli ilgiyi gösterdi ve sorunu tamamen çözmüştür. Aslında kurumun müşteriye yaklaşımı ile ilgili bir sorun yok. Sadece sorun çözümleri yavaş ilerliyor. Yakında bu konuda da hızlanacaklarına inanıyorum. Teşekkürler Media Markt."
07.12.2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown Media Markt mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 marka süpürge s...atın aldım. Satış danışmanı, ürüne ek olarak artı 3 yıl kırılmalara ve makine arızalarına karşı sigorta/garanti olduğunu, bu ek sigortayı alırsam son yılda bile kullanıcı kaynaklı
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:56’da Media Markt Online üzerinden siyah renk 256 GB iPhone 15 için 311289954 numaralı m...ağazadan alışverişimi oluşturdum. Aynı gün saat 20:50 civarında ürünü teslim almak için İzmir Hilltown AVM Media Markt şubesine gittim. Ürün depodan kasaya getirildikten sonra alar
10 Mayıs akşamı Media Markt Türkiye internet sitesi üzerinden verdiğim, “mağazadan teslim” seçeneğini işaretlediğim 3112...62803 numaralı robot süpürge (14.999 TL) siparişimi teslim almak için İzmir Hilltown AVM mağazasına gittim. Ancak yanımda fiziksel kimliğim olmadığı gerekçesiyle ürün bana teslim e
30.12.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Media Markt mağazasından Warp Multima Ryzen 800X3D model bir bilgisayar satı...n aldım. Satın alma aşamasında özellikle oyun bilgisayarı olarak en iyisi olmasını, uzun süre sorunsuz kullanabilmeyi, kasma ve donma yaşamamayı talep ettiğimi açıkça belirttim. Bu
Media Markt İzmir Point Bornova şubenizdeki ING kredi kampanyanız için 8 Mayıs tarihinde mağazaya gittim. Klima, bulaşık... makinesi ve süpürge almak istiyordum. Yaklaşık bir saat bekledikten sonra bankada sıkıntı olduğunu, işlemin 2–3 saat sürebileceğini söylediler ve ertesi gün sabah 9–10 gibi gelmem
Bosch marka buzdolabını İzmir Hilltown Media Markt mağazasından satın aldım. 09.05.2026 tarihinde teslimat için evde olm...amıza rağmen, ürün teslim edilmeden kargo ekibi gitmiş ve teslimat gerçekleşmemiştir. Durumu fark eder etmez hem mağazayı hem de müşteri hizmetlerini aradık ancak yaşadığımız mağd
