to read complaints and reviews, or file yours."İstinyePark Mağaza Müdürü Murat Bey'in ilgisi sayesinde problem çözüldü. Kendisine çok teşekkür ederim"
14 Şubat tarihinde İzmir İstinyePark Media Markt şubesinden 20.000 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Kartın arkasın...daki 4 haneli şifre kısmı silinmiş/okunamaz durumda olduğu için kartı kullanamıyorum. Sorunu yaşadıktan sonra önce kartı aldığım şube ile görüştüm, müşteri hizmetlerinin ilgilenec
Media Markt Karşıyaka İzmir Hilltown mağazasından 22 Mart 2025 tarihinde Dyson Airwrap aldım. Ürünü bir süredir kullanıy...orum ve makinenin performansı düşünce kutu içeriğini tekrar kontrol ettiğimde, temizleme fırçasının kutuda hiç olmadığını fark ettim. Ürünü alırken kutu içeriğinde böyle bir eksik
10 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’tan Bosch SMS26dl00T model bulaşık makinesi satın aldım. 14 Şubat 2026 tarihinde 13....00–15.00 saatleri arasında kurulum yapılması için randevu verildi. Ancak randevu saatinden yaklaşık 1 saat önce gelen teknik servis, prizde problem var diyerek hiçbir bilgilendirme
İzmir Hilltown AVM Media Markt mağazasından 2023 Eylül ayında Dyson v10 marka bir elektrik süpürgesi satın aldık. Satın ...alma sırasında ürünün %30’si kadar ek ücret ödeyerek 2.500₺’ye garanti süresini 5 yıla kadar uzattık. Yani ürünün üretici garantisi olan 2 yıl biterse sona ermiş olsa da, uzatılmış
"İzmir İstinyePark Media Markt Bölüm müdürü Eren beye ve satış danışmanı Elif hanıma teşekkür ederiz"
Media Markt İzmir Balçova mağazasından 06.02.2026 tarihinde Bosch BCS712ATR... dikey süpürge satın aldım. Satış esnasında ürünün 40+40 dakika kullanım sü
Dyson marka süpürgemi batarya arızası nedeniyle, cihazımın mevcut olan 1+3 yıllık kaskosuna güvenerek satın aldığım kuru...m olan Media Markt üzerinden teknik servise gönderdim. Ancak bu süreçte hem Dyson servisinin hem de Media Markt’ın çözüm üretmekten uzak tutumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
01.02.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Media Markt Gaziemir mağazasından Apple Watch Ultra 3 satın aldım. Ürü...nü alırken satış temsilcisi, “Bir ay içinde ürün kampanyaya girerse fiyat farkını iade ediyoruz” şeklinde açıkça bilgi verdi. Ancak ürünüm 06.02.2026 tarihinde kampanyaya girerek f
11.02.2026 tarihinde İzmir Balçova Bahçelerarası Media Markt mağazasından Siemens eq900 kahve makinesi satın aldım. Ürün...ü kullanıp denedikten sonra beğenmediğim için 13.02.2026 günü iade etmek üzere aynı mağazaya götürdüm. Mağazaya gittiğimde, ürünün mağazadan alındığı gerekçesiyle iade alamayacakl
8 Şubat tarihinde Media Markt üzerinden Daikin Daylux klima satın aldım. Ürün için tarafıma kargoya verildi bilgisi gönd...erildi ancak daha sonra yaptığım görüşmelerde ürünün aslında hâlâ depodan çıkmadığını, bir yere sevk edilmediğini öğrendim. Bu süreçte hiçbir net bilgilendirme yapılmadı ve teslima
26 Ocak tarihinde İzmir Eşrefpaşa Media Markt şubesinden 13.000 TL ödeyerek sıfır olarak Vivo v29 model bir telefon satı...n aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri ciddi ısınma sorunu yaşıyorum. Ayrıca rehberimde kayıtlı olan numaralar arama geldiğinde isim olarak görünmüyor, sadece numara olarak görünü
03.02.2026 tarihinde İzmir İzmir Park içindeki Media Markt mağazasından TCL 42X model akıllı saat satın aldık. Saat daha... 4 gün kullanılmışken sim kart okumama arızası verdi ve ürün bu kısa sürede tamamen işlevsiz hale geldi. Çocuğum sadece birkaç gün kullanabildi. Ürünü aldığımız Media Markt mağaza
Ekim Ayında Media Markt İzmir Optimum AVM mağazasından 75 inch TV satın aldım. Satın alma yaparken bana bu TV'yi satın a...lırsam 7500 TL kartıma yatacağını söylediler. Bunun için ayın 30'una kadar cihazın faturalanması gerektiğini belirttiler. Daha sonra ben ay sonunda yurt dışında olacağımı TV'u anca
29 Aralık 2025 tarihinde İzmir İstinye Park Media Markt mağazasından bir adet gaming bilgisayar kasası satın aldım. Bilg...isayarımı 17 Ocak gecesi oyun oynayıp dizi izledikten sonra normal şekilde kapattım, ancak 18 Ocak günü bilgisayar bir daha açılmadı. Bunun üzerine 18 Ocak Pazar günü ürünü İzmir O
Media Markt İzmir Bornova mağazasından Rampage Retsu model kulaklık satın aldım. Ürünü mağazadan hiç çıkarmadan, alır al...maz mağaza içerisindeki hizmetler/test kısmında çalışanlarla birlikte kulaklığı test ettik. Test sırasında kulaklığın mikrofonunda ve ışıklarında sorun olduğunu, ayrıca ürünün kull
"Nasıl oldu bilmiyorum ama ürün bugün teslim edildi. Teşekkür ederim."
10 Şubat Salı günü İzmir Karşıyaka Hilltown AVM Media Markt mağazasından Logitech m240 model bir mouse satın aldım. Bu ü...rünün sadece Bluetooth ile çalıştığı konusunda satış sırasında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Kullandığım bilgisayar eski olduğu için Bluetooth desteği bulunmuyor ve bu ne
Media Markt İzmir Gaziemir Optimum şubenizden Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 298908532. T...eslimat günü olarak 9 Şubat verilmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve iki gündür bekliyorum. Bu süreçte şubeyle ve müşteri hizmetlerinizle görüştüm, her defasında “size dönüş y
1 Şubat saat 22.00’de Media Markt online üzerinden Gree Aphro r32 A++ 24 BTU inverter klima siparişi verdim ve özellikle... kendi müsaitlik durumuma göre teslim tarihi olarak 5 Şubat’ı seçtim. Buna rağmen 5 Şubat’ta ürün tarafıma teslim edilmedi. 6 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün loji
05.02.2026 tarihinde İzmir Media Markt’tan çıkan 10934390 numaralı kargomun Borusan Lojistik ile Kütahya Emet adresine t...eslim edilmesini bekliyorum; ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargomun nerede olduğuna ve ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir net bilgi alamıyorum. 10.02.2026 tarihinde
07.02.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Media Markt mağazasına, Almanya’dan tatil için geldiğimde Türkiye’deki evim için ...televizyon almak amacıyla gittim. Sevinerek Samsung 75 inç 75Q7F5 model televizyonu almak isterken, mağaza çalışanları beni bu üründen vazgeçirip ısrarla Grundig marka televizyon a
08.09.2024 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Philips 7000 Series xc7057/01 şarjlı dikey süpürge ...satın aldım. Ürünü son 5 aydır sadece ev içi normal temizlik için, haftada ortalama iki kez kullandım. Buna rağmen, kısa süre önce süpürgenin fırça motoru bir anda bozuldu, başlık
06.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Apple 70w şarj adaptörü satın aldım ve “Mağazadan Teslim Al” ...seçeneğini kullanarak ürünü İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından teslim almak istedim. Sipariş numaram 299624335’tir. Satın alma sonrası tarafıma e-posta ile fatura, sipariş
298919224 numaralı ürünü İzmir Point Bornova Media Markt mağazasından satın aldım; ya da ben öyle sanıyorum, online sipa...riş olarak verilmiş. Oradan söylenen tarihte gelmedi ve bilgi bile verilmedi. Kargo diye belli olmayan bir firma getiriyor sözde, ama ortalıkta ne kargo takibi var ne ürün var. Par
Bugün saat 19.00 civarında İzmir Park Media Markt şubesinden iPhone 15 satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ancak ...tarafıma hiçbir şekilde fatura verilmedi. Kasada çalışan personel, elimdeki bir kağıdı çöpe attı ve sadece fiş verip bunun fatura olduğunu söyledi, ayrıca e-fatura ya da mail ile g
