to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından 7 Mayıs tarihinde Delonghi marka kahve makinesi satın aldık. Ürünün ellerinde olmadığını,2-3 gün içinde geleceği söylendi. Ödemeyi yapıp aranmayı bekledik. 10 mayısta mağazaya gidip sorduğumuzda bu hafta içi gelecek yanıtını aldık. 14 mayısta yani tam 1 hafta sonra gidip sorduğumuzda bizimle iletişime geçen B**** isimli beyefendi takındığı laubali tavırla sorunumuzu çözmemek için bizimle iletişime geçmeye gelmiş Belli ki. Gelmedi makinemiz dediğimizde 'ne yapalım'cevabını aldık kendisinden. Aldığımız fiyatla 1 hafta sonrası arasında 7 bin tl fark vardı ve bize çözüm bulmak yerine ücret iadenizi yapalım cevabını aldık. Sorunumuza çözüm bulunmadı, bulunmak istemedi beyefendi ve bizi dövmediği kaldı resmen. Beyefendiye müşteri memnuniyeti eğitiminin tekrar gözden geçirilmesi gerektiği kanısındayım. Kahve makinemiz da hala tarafımıza teslim edilmedi. Satmaya gelirken 2 gün denildi fakat bugün tam 2 hafta oldu. İzmir Optimum AVM Media Markt satış temsilcilerini dürüstlüğe davet ediyorum.
02.05.2026 tarihinde Media Markt’tan Altus dikey derin dondurucu 809 model ürünü satın aldım. Teslimat için adresime gelindiğinde, binamız açık ve üç cepheye görünür olmasına rağmen “yanlış adres” denilerek ürün teslim edilmeden geri götürüldü. Bu olay 06.05.2026 tarihinde yaşandı. Teslimat ekibiyl...
Media Markt’ın N11 üzerindeki mağazasından 30 Nisan tarihinde Peaq 43A7000 model televizyon siparişi verdim. N11 üzerindeki sipariş numaram 204774877331 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın televizyonum hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte hem Media Markt hem de N11 tarafıyla iletişime ...
Gaziantep’teki Media Markt mağazasından ekim ayında Braun Pro 5 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürün sigortalı olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ci...
7 Nisan 2026 tarihinde saat 18:21’de Media Markt’ın online sitesi üzerinden LG 27LX6TDGA standbyme 2 27 inç ürünü için 40.999 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 307256164 numaralı siparişi oluşturdum. Ertesi gün siparişimin oluşturulduğuna ve tahmini teslimat tarihinin 9 Nisan 2026 olduğuna...
Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden 307667293 numaralı LG 65qned82 TV siparişimi verdim. Siparişim sistemde 13 Nisan’da teslim edilecek olarak görünüyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı gün teslimatın göründüğünü ve ürünün dağıtıma çıktığını söylediler. Buna güvenerek tüm gün ev...
Yorumlar