Media Markt'tan robot süpürge almak için mağazasına gittim. Almak istediğim robotun ellerinde kalmadığını ama online alışveriş yapabileceğimi söylediler mağazanın online sitesinden alışverişimi yaptım En geç 29.4.2016 tarihinde robot süpürgenin elimde olacağı söylendi şu anda tarih 05.5.2016 olmasına rağmen hala robot süpürgem gelmedi. Attıkları linkten kontrol ettiğimde kargo lojistik firma sürekli tarihi güncelliyor. Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda Ceva lojistikle ilgili sorun olduğunu onlarla konuşmam gerektiğini söylediler bende ürünün kendilerden aldığımı sorunu kendilerinin çözmesi gerektiğini lojistikfirmaylada kendilerinin göçmeleri gerektiğini söyledim bu sürede mağazaya robot süpürgeden gelmiş gidip eşim oradan alsın bu siparişimi iptal edin diyorum kabul etmiyorlar ben bacağımdan sakatlandığım için süpürgeye ihtiyaç duymuştum bu şekilde mağdur edildim halada dönüş yapılmadı tarafıma şikayetçiyim
Yorumlar