to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesi üzerinden 06.05.2026 tarihinde 32.000 TL tutarındaki hediye kartımın 12.399 TL’lik kısmını kullanarak bir sipariş verdim. Siparişi yaklaşık yarım saat sonra iptal ettim.
İptal sonrası hediye kartı bakiyemin hemen tekrar kullanılabilir olmasını beklerken, müşteri hizmetleri iadenin 1 hafta içinde yapılacağını iletti. Dijital ortamda verilen ve yine dijital bir hediye kartına bağlı olan bu tutarın bu kadar uzun süre bekletilmesini hem mağduriyet hem de gereksiz bir gecikme olarak görüyorum.
Hediye kartı bakiyemin 12.399 TL’lik kısmının 1 hafta bekletilmeden, aynı gün içinde yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
28 Kasım 2025 tarihinde, içinde toplam 35.000 TL bakiye bulunan ve sonu 8275 ile 8267 ile biten Media Markt hediye kartlarımla Media Markt’ın online sitesi üzerinden iki adet sipariş verdim. Bu siparişlerin numaraları 287349272 (14.799 TL) ve 287348755 (16.999 TL) idi. Daha sonra ürünleri almaktan v...
Media Markt internet sitesi üzerinden hediye çeki kullanarak yaptığım bir alışverişi 06.01.2026 tarihinde iptal ettim. Ancak iptal edilen bu alışverişe ait 32.000 TL tutarındaki hediye çekimin iadesi üzerinden bir ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ yapılmadı. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcileri i...
Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım tablete ait siparişi 30.03.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, üzerinden 35 gün geçmesine karşın para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Her aradığımda süreçle ilgili farklı bir ilerleme göremediğim gibi, sadece “paranız askıda kalmıştır, iki ya da üç iş g...
Media Markt internet sitesi üzerinden 16.02.2026 tarihinde bir ürün sipariş ettim. Ürün kargoya verildiğinde, kargo paketi üzerindeki bilgileri görünce büyük bir şaşkınlık yaşadım. Adresim doğru ve tam olarak yazılmamış, ayrıca paket üzerinde ismim de yer almıyordu. Kargo firması telefon numaramı şa...
Yorumlar