Media Markt İade

09.11.2025 tarihinde Media Markt Axis Kağıthane AVM’den Dreame RLS3L saç şekillendirici satın aldım. Ürünü açtığımda bukle başlığının arızalı olduğunu fark ettim ve aynı gün mağazada durumu yetkililere bildirdim. Mağaza çalışanları bukle başlığının arızalı olduğunu kabul etmesine rağmen, şube müdürü...

1 Kasım’da Media Markt Optimum mağazasından oğlumun 6. Yaş günü için Corby Zoom Pro model drone satın aldım. Oğlumun çok istediği bu ürünü eve getirdiğimizde, kutu içerisindeki aksesuarların açılmış olduğunu, çantasında yırtık bulunduğunu, kanatlarının darbeli olduğunu ve kameranın çalışmadığını far...

3-4 gün önce Media Markt’tan Atlas Mini 4K kamera satın aldım. Kamerayı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren video çekerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Ayrıca bataryası da çok çabuk bitiyor. Fotoğraf çekerken de eski tip cihazlar gibi yavaşlık hissediyorum. Sorunlar her ortamda ve her çekim...

Media Markt internet sitesi üzerinden 27.10.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 17 siparişimi 13 gün önce iptal ettim. Sipariş numaram: 280759528. Ürün bedeli olan 77.999 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve iptal işlemini Media Markt’ın iade politikalarına uygun şekilde gerçekleştirdim. İptalden sonra ...

28.10.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Media Markt mağazasından Hoover 11 kg ısı pompalı Wi-Fi bağlantılı kurutma makinesi satın aldım (Sipariş No: 280908723). Ürünün cumartesi günü teslim edileceği söylenmesine rağmen günlerce teslim edilmedi. Bunun üzerine kayıt oluşturdum, sistemsel hata olduğu ...

20 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Onvo OV12X Plus elektrikli Scooter satın aldım (Sipariş kodu: 279539571). Ürün eve ulaştıktan sonra montajını yaptım ve şarja koydum. Şarj adaptörünün ışığı yanmasına ve alarm sisteminin çalışmasına rağmen, Scooter hiçbir şekilde açılmadı ve ...

07.11.2025 tarihinde Media Markt Korupark şubesinden Huawei FreeBuds s4 model kulaklık satın aldım. Ürünü alırken mağaza çalışanı özellikle iPad ile uyumlu olduğunu belirttiği için, iPhone kulaklık almak yerine bu modeli tercih ettim. Eve gelip iPad’e bağlamak istediğimde ise kulaklık hiçbir şekilde...

07.11.2025 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından Asus Zenbook 14 UX3405CA-PP485W / Core Ultra 9-285h / 32 GB RAM / 1 TB SSD / 14" oled / Windows 11 model laptopu 70.499 TL bedelle satın aldım. Satın alma sırasında özel kasko (sigorta) hizmeti de eklettim ve bu nedenle 3.524 TL iskonto ...

31 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Beylikdüzü Marmara Park mağazasından yenilenmiş iPhone 13 Pro satın aldım. Kutudan çıkan değişim sertifikasında cihazda herhangi bir parça değişimi olmadığı ve tüm donanımların çalışır durumda olduğu belirtilmişti. Mağaza çalışanları da cihazda herhangi bir sorun o...

3 Ekim tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Apple Watch Seri 11 ürününü iade ettim. Sipariş numaram: 276864152. Aradan haftalar geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Ürünü kredi kartı ile satın almıştım ve iade işleminin garanti kapsamında olduğu bi...

07 Ekim 2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'nin Dyson v15 ürünüm için vermiş olduğu para iadesi kararının uygulanması amacıyla Media Markt Forum AVM şubesine başvurdum. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Şubeye defalarca gitmeme rağmen sürekli "Haftaya aranacaksınız"...

06.11.2025 tarihinde Media Markt Gebze mağazasından Nikon z30 model fotoğraf makinesi satın aldım ve ödemeyi havale yöntemiyle toplam 37.000 TL olarak gerçekleştirdim. Satış temsilcisinin yanlış bilgilendirmesi sonucu, ürün ödemesini yaptıktan hemen sonra temsilci özür dileyip yanlış bilgi verdiğini...

N11 üzerinden Media Markt hesabından 65 inç LG 65QNED86A6A model televizyon siparişi verdim (sipariş no: 207682913538). Siparişi 52.909 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim akşam saat 10'da verdikten hemen sonra, sistemde otomatik olarak "kargoya verildi" şeklinde görünmeye başladı. Ancak aslında hiçb...

22 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan Bissel spotclean c5 Select Halı ve Koltuk Yıkama Makinesi satın aldım. Üründe başlık arızası yaşadığım için 28 Ekim 2025’te iade talebi oluşturdum ve ürünün adresten alınmasını istedim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “talebiniz değerlendiril...

14 Eylül tarihinde Media Markt Kozyatağı Optimum mağazasından Lenovo Yoga Slim 7 model bir laptop satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için yetkili servise başvurdum ve servis tarafından ürünün iadesi gerektiğine dair ıslak imzalı ve kaşeli doa belgesi verildi. 3 Kasım Pazartesi günü bu belgeyle birlik...

11 Ekim 2025 tarihinde Viaport Media Markt mağazasından Samsung QE5507F5AAUXTK SS model televizyon satın aldım. Ancak ürünü teslim almadan, 13 Ekim 2025 tarihinde mağazaya giderek iade talebimi ilettim ve iade işlemleri mağazada başlatıldı. Ödemenin 40.131 TL Axess kredi kartımla yapıldığını ve iade...

16.08.2023 tarihinde Media Markt Ankara Ankamall mağazasından Philips HD7301 Çay Ustası çay makinesi satın aldım. Ürünü satın alırken toplamda 1.149,00 TL ödeme yaptım ve ayrıca 169,00 TL sigorta tahsilatı gerçekleştirildi. Ürün kısa bir süre sonra su akıtmaya başladı ve garanti kapsamında servise g...

4.11.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Philips brı 950/00 Lumea lazer IPL cihazı siparişi verdim. 6.11.2025 tarihinde, yani bugün, ürün elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda ürünün koruma bandının açılmış olduğunu ve cihazın kullanılmış gibi göründüğünü fark ettim. Sipariş numaram: 2818...

25.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasından Delonghi ecam 320.70 TB marka kahve makinesini, ek garantiyle birlikte toplam 34.798 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, 4. Kullanımda kahveyi yeterince ısıtmadığını ve beklenen performansı gösterm...