to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V16 Süpürge Hava Yolu Tıkanması Ve Media Markt İade Talebi
15 Temmuz’da İstanbul Beylikdüzü Media Markt mağazasından Dyson v16 Piston süpürge satın aldım. Ürünü almamın üzerinden çok kısa bir süre geçtikten sonra her temizlikte “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Cihaz tozu ve pisliği düzgün şekilde çekmek yerine itekliyor, ayrıca gövde kısmı ile sap kısmı arasında oynama, gevşeklik hissediyorum.
Yaklaşık 2 aydır bu sorun aynı şekilde devam ediyor. Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımda, ürünü mağazada görerek satın aldığım için iade olmayacağını söylediler ve yardımcı olmadılar. Media Markt müşteri hizmetlerini de arayıp durumu aktardım ancak oradan da sorunu çözecek herhangi bir destek alamadım.
Bu ürüne ayrıca ek ücret ödeyerek kasko da yaptırdım. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ürün değişimi istemiyorum, ürün bedelinin tamamının ve birlikte yaptırdığım kasko ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
