Media Markt İade ürün

15.08.2025 tarihinde Mersin Media Markt'tan aldığım CSG01 Akrobat uzaktan kumandalı araç 3 günde arızalandı. Bana en yakın servise gönderdiğim ürün, 20 iş günü geçmesine rağmen tamir edilip tarafıma gönderilmedi. Yasal 20 iş günü süresi geçmesine rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerin...

18.06.2025 tarihinde Media Markt Ankara Antares şubesinden iPhone 13 marka telefonu, satış görevlisinin yönlendirmesiyle teşhir ürünü olarak ve sadece bir aydır teşhirde olduğu söylenerek 29.699 TL Nakit ödeme ile satın aldım. Kutusunun o anda bulunmadığı, daha sonra teslim edileceği belirtildi; anc...

16/09/2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 1730 TL ödeyerek Apple 20w USB-C Güç Adaptörü satın aldım. Ürünü, eski şarj aletimi kaybettiğim için aldım ancak aynı akşam kaybolan şarj aletimi buldum. Bu nedenle, ertesi gün ürünü hiç kullanmadan ve yalnızca kutusunu bir k...

18.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Altus al 5030 hava serinleticiyi iade etmek için başvurdum. Sipariş numaram: 271113945. İade koşullarını sağladığım halde, 30 gündür ürünün alınmasını bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; her seferin...

5 Haziran’da Media Markt Samsun Piazza şubesinden 1700 TL civarında ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Ürünü mağazadan teslim almak istememe rağmen, stokta olmadığı için kargoyla göndereceklerini söylediler. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen üründen hâlâ haber alamadım. Elimde “no” kısmında 408...

Fakir 8365 Vaccum Bacım Gleaner model dikey süpürgeyi Balıkesir Edremit Kipa AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık 11.500 TL ödeyerek, ek garantiyle birlikte satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çekim gücü düşük ve asıl sorun olarak süpürge sürekli duruyor, kullanmak mümkün olmuyor. Geçen yı...

15/09/2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 Pro Aqua model dikey süpürgeyi satın aldım. Satış temsilcisi E*** Hanım, almak istediğim farklı bir marka belirtmeme rağmen, ısrarla Bosch dikey süpürgeyi önerdi ve çekim gücünün yüksek olduğunu, daha kaliteli olduğ...

03.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Razer İŞKUR V2 model bir koltuk (Sipariş No: 272926355) satın aldım. Ürün 05.09.2025’te İstanbul Ataşehir adresime teslim edildi ve kutusunu hiç açmadım. 06.09.2025’te aynı ürün Media Markt’ta ciddi bir indirimle 18.499 TL’ye satılmaya başl...

08.09.2025 tarihinden beri Media Markt internet şubesi üzerinden aldığım TP-Link Tapo C410 Kablosuz Bataryalı Güvenlik Kamerası’nı iade etmek istiyorum. Ancak iade kodu almak için her gün site üzerinden başvurmama rağmen kod tarafıma ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yönlendirmelere ...

273758801 numaralı siparişimle www.mediamarkt.com üzerinden aldığım LG F4y7eywyw model çamaşır makinesi, Borusan Taşımacılık tarafından teslimat sırasında ciddi şekilde hasar gördü. Okulların başlamasıyla acil ihtiyacımız olduğu için Media Markt güvencesine güvenerek alışveriş yaptık, fakat yaşadığı...

13.09.2025 tarihinde Gebze Center Media Markt mağazasından Epson L3251 model yazıcı satın aldım. Kurulumunu yapmak istediğimde cihaz hata verdi ve Epson teknik servisiyle görüştüğümde üründe üretim hatası olduğunu öğrendim. Bunun üzerine mağazaya giderek ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak ...

12 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt Piazza/Maltepe şubesinden Arnica Tostit model tost makinesini 4.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürün hem garanti hem kasko kapsamındadır. İlk günden itibaren gösterge düğmesi bozuktu ve ekmekleri bir anda yakıyordu. 6 Eylül 2025’te ürünü bu şikayetlerle Media Markt...

Media Markt’tan bugün Bissell Spotclean Hydrosteam Pro halı yıkama makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 204521518532). Siparişi verdikten hemen sonra hem web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iptal talebinde bulundum. Ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapı...

Media Markt sitesi üzerinden blender seti aldım, eksik parçalı ürün gönderdiler. Şirkete ulaştım, iade için kod verdiler. Elimdeki ürünü gönderdim, 3 haftadır iademi yapmadılar. Ürünün eksiklerini de tamamlamıyorlar. Mail ve telefon üzerinden sürekli geçiştiriyorlar. Hem param kaldı hem de elimdeki ...

25/07/2025 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından iPhone 16 Plus için bir telefon kılıfı satın aldım (Fatura No: YD72025000035727). Ürünü aldıktan sonra, yalnızca bir hafta içinde kılıfta soyulmalar ve renk atma problemi oluştu. Bu sorun nedeniyle 5 Ağustos’ta ürünü Media Markt müşteri...

07.09.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Philips 602.1223153 BHA301/00 model saç şekillendirici ürünü satın aldım (Sipariş No: TJ02025001364708). Ürünü teslim aldıktan sonra bir kez denedim, ancak performansı oldukça düşük ve beklentimi karşılamadı. Ürün kalitesiyle ilgili ciddi hayal...

3 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Grundig gru. 65 ghu 9000 SS6 model televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, yetkili Grundig servisi kuruluma geldi ve kutuyu ilk kez onlar açtı. Dış pakette hiçbir hasar olmamasına rağmen, televizyonun ekranı çatlak çıktı...

08.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus AL404 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, 12.09.2025 tarihinde yetkili servis eşliğinde kutu açılımı yaptık ve makinede kırık ve ezik hasarlar olduğunu fark ettik. Yetkili servis, bu durumu aldığım ye...

30 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Huawei Fit 4 Siyah akıllı saat satın aldım ve ürünü Ankamall şubesinden teslim aldım. Kurulumun ardından saat üzerinden telefon görüşmesi yapılamadığını, çağrıların doğrudan telefona yönlendiğini fark ettim. Tüm izinler açık olmasına rağmen sor...

Merhaba, Media Markt'tan Bosch marka bulaşık makinesi aldık. Servis kurulumu için geldiğinde, ürünün daha önceden kullanılmış olduğunu; üzerinde su lekesi ve sararma olduğunu gördük. Şimdi iade ve değişim yapmıyorlar.