Money Puanlarım Kampanya Sürecinde Hesaba Yüklenmedi

09.08.2026 tarihinde saat 19:09’da Migros Sanal Market uygulaması üzerinden Adana Çukurova Barış Manço Bulvarı şubesinden Tıkla Gel Al şeklinde bir alışveriş yaptım. Alışverişimi “3 al, 2’si Money puan olarak geri yüklenecek” kampanyasından yararlanarak gerçekleştirdim ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kampanyaya ait Money puanlar hesabıma yüklenmedi.

Uygulama üzerinden müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, her seferinde konunun ilgili departmana iletildiği ve bana dönüş sağlanacağı söylendi fakat ne arayan oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. S**** ve sürekli kampanyalarınızı takip eden bir müşteri olarak bu süreçte kandırıldığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum, gerçekten üzüldüm. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım.

Migros sipariş numaram 1279248707’dir. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, kampanya kapsamında hak ettiğim Money puanların eksiksiz olarak hesabıma yüklenmesini istiyorum. Aksi durumda kampanya dahilinde aldığım ürünlerin iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.