Media Markt İade ürün

17.01.2026 tarihinde Mall of İstanbul Media Markt mağazanızdan Govee TV Backlight 3 Lite Kit ürünü satın aldım. Ürünü kurup kullanmaya başladığımız andan itibaren renklerin yanlış çalıştığını ve TV arkasındaki LED'lerin oldukça sönük kaldığını gördük; beklediğimiz performansı kesinlikle alamadık. Ür...

17 Ocak 2026 tarihinde Teknosa’dan Ugreen markasının 4 mikrofonlu Studio Pro model kulaklığını 4.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda performansının beklentimi karşılamadığını fark ettim ve hiçbir şekilde kullanmadan iade ya da değişim talebiyle Media Markt Maltepe ...

10 Ocak 2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Tefal marka bir ütü satın aldım. Ürünüm 15 Ocak 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Dış kargoda ve ürünün kutusunda herhangi bir hasar yoktu, paket açılmamış görünüyordu. Ancak iç paketi açtığımda ütünün alt kısmının iki tar...

10 Ocak’ta MediaMarkt mağazasından Dyson V16 süpürgeyi kapalı kutu olarak satın aldım. Ürünü eve gelip kutusunu açtığımda gövdesinde üç farklı noktada boya kalkmaları olduğunu fark ettim. Ürün, daha ilk açılışta bu şekilde hasarlı çıktığı için 17 Ocak’ta mağazaya giderek durumu anlattım ve ürünü gös...

11.01.2026'da Media Markt Marmara Forum Bakırköy / İstanbul mağazasından saat 19:05’te Dreame pm10 cvf24 hava temizleme cihazını 24.999,00 TL bedelle satın aldım. Ürünü aynı gün saat 21:00 civarında kurdum. Satış sırasında özellikle vurgulanan “yakındaki hareket eden insanı algılayarak kafa takibi ...

Media Markt üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde online olarak 20.299 TL bedelle Apple Watch Series 11 Jet Black 46 mm model akıllı saat satın aldım. Cihazı fabrika ayarlarına sıfırladığımı, tarih ve saat damgalı, seri numarası görünen video kayıtları ve görsellerle net şekilde belgeleyerek iade için ...

Media Markt’tan dün hediye olarak alınan JBL Wave Beam 2 kulaklık, tüm uçları tek tek denememe rağmen kulağıma kesinlikle oturmuyor ve sürekli düşüyor. Ürünü normal şekilde takmaya çalıştığımda bile kulakta durmaması hem kullanım konforunu tamamen ortadan kaldırıyor hem de ürünü kullanılamaz hâle ge...

15.12.2025 tarihinde kredi kartı ile Media Markt Konya M1 şubesinden Nespresso Lattissima kahve makinesi satın aldım. Aldığım günden beri cihazın ısıtma sorunu ve düzensiz kahve verme problemi vardı; bu nedenle ürünü Media Markt üzerinden garantiye gönderdim. Servisten, sıfır alınan cihazın ısıtma s...

3 Ocak tarihinde Media Markt’ın online mağazasından bir adet şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk denediğimde bataryasının bozuk olduğunu fark ettim ve hiç kullanamadan iade ettim. Ürün ellerine ulaştığında tarafıma 48 saat içinde inceleme yapılıp dönüş sağlanacağı bilgisi verildi. Ancak iad...

Media Markt’tan 16 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım PlayStation Portal cihazı, daha 12 gün dolmadan ayıplı mal olarak kendini gösterdi. Ürün uzak erişim sağlamıyor, sürekli donma yapıyor ve seslerde ciddi şekilde cızırtı oluşuyor. 15.000 TL ödediğim bir üründen bu kadar kısa sürede böyle sorunlar y...

Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 15 Ocak’ta teslim edildi ve kurulum için gelen Bosch yetkili servisi kutuyu açtığında ürünün hasarlı olduğunu gördük. Yetkili servis elemanı, ürünü internetten aldığım için hasarla ilgili tutanak tutamayacağını...

Yaklaşık bir hafta önce Media Markt İstMarina şubesinden Paeq marka Webos işletim sistemli bir televizyon satın aldım. Satın alma sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım ve ürün için yaklaşık 16 bin tl ödeme yaptım. Televizyon eve geldikten sonra kurulum için markanın firmasını aradığımda, Webos ola...

Media Markt’ın resmi internet sitesinden eşim doğum günüm için Altus marka ankastre fırın siparişi verdi. Adres olarak ilçedeki ev adresimizi girdik ve sipariş numaramız 10750734. Teslimatın Borusan aracılığıyla yapılacağını sonradan öğrendik. Ürün dağıtıma çıktığı gün, Borusan’ın ilçeye teslimat y...

Huawei Yeni Matepad 11.5 inç 2025 8/256 GB + Klavye Tablet Uzay Grisi, ürün numarası 1248792 olan cihazı, 6 Ocak 2026 tarihinde Media Markt’ın online satış kanalı üzerinden online ödeme yaparak satın aldım ve ürünü mağazadan teslim aldım. Üründen memnun kalmadığım için telefon üzerinden müşteri hizm...

Ürün iadem hala alınmadı. Media Markt'tan almış olduğum çamaşır makinesinin iade talebini oluşturmama rağmen aradan 10 gün geçmiş olmasına rağmen hala beni oyalıyorlar ve iademi kapıdan almıyorlar. Her aramam da 3 iş günü diye diyerek 10 gün 10 günü buldular. Bir iade süreci bu kadar uzun olmamalı. ...

Ekim ayında Bursa Nilüfer Media Markt mağazasından Haier Direct Motion model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra koyu renk çamaşırlarımın yıkanmadığını, üzerlerinde kalan kötü kokudan fark ettim. Beyazlarımın da temizlenmediğini, çıkması gereken lekelerin ça...

Media Markt’tan satın aldığım bir drone ile ilgili yaşadığım ciddi sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü kullanırken drone havadayken kanadı bozuldu ve bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturdu hem de ürünü kullanılamaz hale getirdi. Olay yaklaşık 4 ay önce gerçekleşti ve ben de durumu Media Markt...

21 Aralık’ta Media Markt üzerinden küçük ev aleti kategorisinden Dyson v12 2 ayrı üyelikten 2 ayrı sipariş verdim, aynı gün siparişim iptal edildi, ürün gönderilmedi fakat kartımdan çekilen tutarın iadesi hala yapılmadı. Tam 1 aydır ücret iadem hesabıma geçmedi. Siparişlerime ait 2 ayrı sipariş num...

17 Aralık’ta Media Markt online sitesi üzerinden 292154838 sipariş numaralı Apple Watch Series 11 GPS 46mm Jet Black Aluminium Case with Black Sport Band - M/L MEUX4TU/A model saati satın aldık. Ürün elimize ulaştıktan sonra faturada ürünün seri numarasının yazmadığını fark ettik. Seri numarasının f...

Media Markt’tan 6 Ocak 2026 tarihinde sıfır Celestron Upclose G2 10X50 dürbün siparişi verdim. Ortalama 3 gün sonra kargo gelmişti. Kargoyu kontrol ettiğimde Media Markt kolisini açtığımda kötü bir manzarayla karşılaştım. Ürünün orijinal kutusu ambalajsızdı ve kutunun tepesi, etrafı soyulmuş halde k...

Ürünü açtıktan sonra, ürünün yanında gelen broşür yardımıyla talimatları uyguladım, ama ürün çalışmadı. Şarja taktım; şarj aldığını belirten ışık yandığı halde ürün yine çalışmadı. Robot hiçbir şekilde açılmadı, hareket etmedi, tepki vermedi; kurulum yapamadım.

Media Markt mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 295390939 numaralı siparişimdeki Korkmaz a445 Vertex Mega blender seti, iki farklı modelin parçaları karışık şekilde tarafıma gönderildi. Durumu, istenen görselleri de ekleyerek müşteri hizmetlerine ilettim ancak yaşadığım süreç tam bir mağduriye...

01.12.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Ttec airbeat On Gerçek Kablosuz tws Bluetooth beyaz kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kulaklıklardan birinin şarj olmadığını ve hiç çalışmadığını fark ettim. Ürün daha sıfır ve ilk kullanımda arızalı olduğu için iade taleb...