to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt üzerinden online olarak satın aldığım Philips marka powerbank ürününü 08.04.2026 tarihinde iade ettim. Ödemeyi 1.199 TL olarak kredi kartı ile yapmıştım. İademe ait 306427739 numaralı siparişim bulunuyor. Ürünü iade etmemin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen halen ücret iadem yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece kayıt oluşturabileceklerini, ürünü teslim aldıktan sonra 2 gün inceleme süreci, ardından 1 ile 3 gün içinde para iadesi yapılacağını söylüyorlar. Ancak ürünün ellerine ulaşıp ulaşmadığını bile net olarak söyleyemiyorlar ve somut bir bilgi ya da çözüm sunmuyorlar.
İademin en kısa sürede işleme alınarak 1.199 TL tutarındaki ücretimin, ürünü satın alırken kullandığım kredi kartına yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
22 Mart 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Baseus 10.000 Mah powerbank siparişi verdim ve teslim yeri olarak İzmir Optimum AVM mağazasını seçtim. Ürünü mağazadan teslim almadım, bu nedenle sistemde belirtilen şekilde 7 gün içinde iade sürecinin başlayıp en geç 3 gün içinde kredi kartıma...
Media Markt online mağazadan 26.03.2026 tarihinde 9.250 TL ödeyerek kredi kartı ile Karcher marka bir halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verip 31 Mart 2026 tarihinde kargoya verdim ve 01.04.2026 günü DHL Kargo tarafından Media Markt deposuna teslim edildi. Teslimat bilgisini d...
10/12/2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Dyson v15 Submarine süpürgeyi 35.998 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra, üzerinden saat bile geçmeden sistemden iade işlemi yaptım ve ardından müşteri temsilcisini arayarak hem iade talebimi hem de ödediğim tu...
Media Markt üzerinden 17 Şubat tarihinde Torima markalı bir masaj aleti siparişi verdim. Ürün hiçbir şekilde benim elime ulaşmadan sistemde iade sürecine girmiş ve ürünün satıcıya geri döndüğü bilgisi tarafıma iletildi. Ürün 27 Şubat’ta onlara ulaştığı halde bugün itibarıyla hâlâ kredi kartıma herha...
Pazarama üzerinden 21 Ocak 2026 tarihinde Dreame X50 Ultra Complete marka ürünü 63.600 TL tutarında, kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında yetkili servis, faturada ürünün seri numarası yazmadığı için ileride bir sorun olması halinde garantiye giremeyeceğini, bu şekilde kurulum yapamaya...
Yorumlar