to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Çekmeköy Metrogarden AVM içindeki Media Markt mağazasından yaklaşık 1 yıl önce bir adet iPhone 13 Pro satın ald...ım. Cihazı alırken bana yalnızca bataryası değiştirilmiş, yenilenmiş cihaz olduğu söylendi ve başka bir işlem yapılmadığı özellikle belirtildi. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra
Media Markt online mağazadan TP-Link UA430C adlı ürünü satın aldım, ürünü hiç açmadan ve yalnızca yanlış ürün aldığımı f...ark ettiğim için iade ettim. İademin depoya ulaştığı ve sürecin incelendiği bilgisi verildi, ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçtiği halde ödeme yaptığım yöntemle tarafıma hiçb
Media Markt Kahramanmaraş Piazza şubenizden 14.08.2026 tarihinde faturalı olarak Tecno Spark 50 model sıfır bir telefon ...satın aldım. Satın alma esnasında satış danışmanına telefonu Somali'de kullanmak üzere aldığımı özellikle ve açıkça belirttim; bu bilgiye rağmen ürün tarafıma satıldı. Somali'ye g
Media Markt online sitesi üzerinden 12.08.2026 tarihinde Altus al 445 nx e Enerji Sınıfı 5 Programlı bulaşık makinesi si...parişi verdim. Ertesi gün, henüz kargoya verilme aşamasındayken yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ederek müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebinde bulundum. Ancak iptal talebi
24.07.2026 tarihinde Media Markt’tan TCL 65C6K model 65 inç televizyon satın aldım. Ürün geldiğinde evim için çok büyük ...geldiği için 27.07.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak aynı ürünün 55 inç olanını sipariş ettim. 55 inç olan televizyon yaklaşık 3 gün içinde teslim edilip kuruldu, ancak 27.07.
Media Markt Ankara Oran Panora AVM mağazasından kısa süre önce Roborock Saros 20 robot süpürge satın aldım. Cihazı sadec...e bir kez kullanabildik. İlk çalıştırmada 171-2 hatası verdi, temizleyip sıfırlattıktan sonra bu kez de 59 hata kodu vererek ana tekerlekler sıkışmış uyarısı çıkıyor ve cihaz istas
Media Markt İzmir Point Bornova ve Forum Bornova mağazalarından aldığım iPhone 16 Pro ile birlikte ömür boyu ekran koruy...ucu yenileme paketi satın almıştım. Bu paket için yaklaşık 2.000 TL civarında bir ödeme yaptım. Mayıs 2026’dan bu yana mağazalarda takılan yeni ekran koruyucuların kalitesi ciddi a
Media Markt’ın online sitesi üzerinden 07.08.2026 tarihinde Korkmaz a341 Çaykolik semaver çay makinesi satın aldım. Ürün... 10.08.2026 tarihli kargo ile elime ulaştığında kutusunun yıpranmış, üst kısmının yırtılmış ve açık olduğunu gördüm. Ürünün kendi kutusunun üzerinde Media Markt’a ait herhangi bir
Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung marka “Samsung AR70H12CACB/SK 12.000 BTU Bespoke Aİ Windfree” klimayı satı...n aldım. Evimin tesisatının klimaya uygun olmadığı ortaya çıktığı için ürünü kullanmadan iade talebi oluşturdum. İade talebini 1 Ağustos tarihinde sistem üzerinden açtım ve tarafı
13.08.2026 tarihinde İstanbul Şişli Özdilek Park AVM’deki Media Markt mağazasından JBL marka jaklı kulak içi kulaklık sa...tın aldım. Ürünün kutusunu nizamlı bir şekilde açıp kulaklığı yalnızca deneme amaçlı kısa süre test ettim, günlük kullanım yapmadım. Bu kısa deneme sırasında hem fiziksel tasarım h
Media Markt online mağazadan Dyson v10 süpürge satın aldım. Ürünü daha hiç teslim almadan kapıdan iade işlemi yaptım ve ...18 Temmuz tarihinde iade sürecim başlatıldı. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda iade sü
Media Markt Bandırma Liman AVM şubesinden yenilenmiş iPhone 15 Pro model telefonu g1 olarak 83.805 TL tutarla, fiş numar...ası L112026000020676 olacak şekilde satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra telefonda sorun fark ettim ve yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, ürünü ayıplı mal o
Media Markt uygulaması üzerinden 8 Ağustos tarihinde Sony PlayStation PS5 Digital Slim 1 TB Türkçe Menü Çift Kol ürününü... 322700348 numaralı siparişle satın aldım. Ürün beş gün boyunca kargoya verilmediği için uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum ve ekranda “İptal talebi kontrol edilecektir” i
"Bugün iadelerim onaylandı, teşekkürler."
Media Markt hesabımdan f121 model kahve makinesi siparişi verdim. Yanlış model tercihi yaptığım için ürünü iade ettim. Ü...rünün iade birimine ulaştığına ve süreç hakkında SMS ile bilgilendirme alacağım söylendi ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne süreçle ilgili ne de iade ücretimin yatırılmasıyl
12.08.2026 tarihinde Forum Bornova Media Markt mağazasından Braun 5152 epilasyon cihazı satın aldım. Satın alma aşamasın...da görevli personel, 5121 modelinde bulunan hassas bölge başlığının bu modelde de yer aldığını söyleyerek beni bu ürüne yönlendirdi. Ancak 13.08.2026 tarihinde kutuyu açtığımda has
Media Markt web sitesi üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihinde Grundig 50 gku 750a 50" televizyon satın aldım. Ürünü adrese t...eslim olarak sipariş etmeme rağmen yaklaşık 15 gün sonra kargo firması beni arayarak televizyonun Malatya ilinde şehir merkezindeki bir adrese teslim edileceğini, adresime getirile
Media Markt’tan geçen sene satın aldığım Roborock Saros z70 ile ilgili uzun süredir devam eden bir mağduriyet yaşamaktay...ım. Yaşadığım sorunlar nedeniyle süreç Tüketici Hakem Heyeti’ne taşınmış ve 10.06.2026 tarihli, 009120260002108 karar numaralı karar verilmiştir. Hakem Heyeti kararı kapsamında Me
Media Markt online mağazasından 70305855 numaralı siparişimle aldığım iPhone Air ürününü iade ettim. Ürün kargoya verild...ikten sonra iade sürecini takip ediyorum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. Kargo firması ürünü 10 Ağustos tarihinde Media Markt’a teslim etti. Buna rağ
29.01.2025 tarihinde Media Markt Konya m1 mağazasından sharkninja Shake Clean&Empty auto-empty sistemli ürünü satın aldı...k. Ürünü bir süre kullandıktan sonra çalışırken ıslık sesi gibi anormal bir ses çıkarmaya başladı ve bunun üzerine Media Markt ile iletişime geçtik. Ürün incelemeye gönderildi ve
13 Haziran’da Media Markt üzerinden 315422430 sipariş numarasıyla 2’li elektronik diş fırçası satın aldım. Ürünlerden il...kini hemen kullandım, ikinciyi ise yedek olarak bir kenara ayırdım. Aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra ikinci diş fırçasını denediğimde şarj almadığını ve bozuk olduğunu fark ettim.
Media Markt’tan online olarak JBL hoparlör satın aldım ve ürünü 27 Temmuz’da Sakarya Serdivan şubesine giderek iade etti...m. 2.270 TL tutarındaki iademin en kısa sürede hesabıma yatacağı söylendi ancak üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen hala herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte nere
Media Markt üzerinden 5 Ağustos 2026 tarihinde 322298807 numaralı, 20.999 TL tutarında Philips lazer epilasyon cihazı si...parişi verdim. Ürünü hiç teslim almadan, kargo aşamasındayken 08.08.2026 tarihinde kargoya geri iade ettim. Buna rağmen o günden bu yana kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapı
17.07.2025 tarihinde Media Markt’tan Tefal X-Force Flex 14.80 Aqua model süpürgeyi, ek sigorta hizmetiyle birlikte topla...m 23.482,53 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, sigorta süresi içerisinde yaşanan bir sorun nedeniyle Media Markt üzerinden servis/sigorta sürecini başlattım. Sürecin d
