"Sorunumu çözdüler teşekkürler"
Media Markt geri iade
4.335 şikayet
Kırık Blender Seti İçin Geciken İade Süreci
Media Markt’tan Korkmaz Vertex Mega Blender Set a445 satın aldım. Ürün çarşamba günü elime geçti, kutuyu açtığım anda çı...rpma/karıştırma kabının kırık olduğunu gördüm. Ürün daha ilk günden hasarlı geldiği için iade talebi oluşturmak istedim. Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda benden önce Ko
Hasarlı Tablet Suçlaması Ve Yanlış Gönderim Nedeniyle Mağduriyet
20.07.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM Media Markt mağazasından hediye etmek üzere iPad a16 tablet satın aldım. Hediy...e olacağı için ürünü mağazada açmadım, kutuda kılıf çıkmayınca hemen karşısındaki bir mağazadan kılıf aldım. Tableti orada denemek için açtığımızda ekranı değil, kenar kısmı kazınm
Media Markt’ta Yanıltıcı Satış Ve Kaba Müşteri Temsilcisi
19.07.2026 tarihinde Ankara Forum AVM içindeki Media Markt mağazasından 2.1 Grundig soundbar satın aldım. Satış esnasınd...a görevli personel, özellikle 45 m² salon için bu ürünün fazlasıyla yeterli olacağını söyleyerek beni bu üründe karar vermeye yönlendirdi. Ancak ürünü eve kurduktan ve 24.07.2026 t
Teslim Alınmayan Ürün İçin 23.249 TL Geri Ödeme Talebi Ve Süre Uzayan İletişim
6 Temmuz’da Media Markt Ankara şubesinden 23.249 TL bedelle halı yılama makinesi siparişi verdim. Ürün Ceva tarafından a...dresime getirildi. Teslimat sırasında benden T. C. kimlik numaram ve imzam istendi, ben de güvenlik açısından sakıncalı bulduğum için bunu kabul etmedim ve ürünü teslim almadan iad
Takas Teklifindeki Anormal Değer Düşüşü Ve Eksik Kampanya Desteği
Media Markt internet sitesi üzerinden Apple iPhone 17 256 GB telefon satın aldım. Alışveriş sırasında eski telefonumu ta...kas kampanyasından yararlanmak istedim. Eski cihazım iPhone 13 128 GB idi ve cihazımın durumu çok iyiydi, sadece pil sağlığı düşüktü. Takas başvurusunu yaparken tüm seçenekleri doğ
Mağaza Açılmış Kutu Ve Yanlış Ürün Nedeniyle Değişim İadesi Reddedildi
23.07.2026 günü İzmir Park AVM’deki Media Markt mağazasından kızım için Baseus 14 mm diyafram model telefon kulaklığını ...hediye olarak satın aldım. Alım esnasında telefon girişine açıkçası çok dikkat etmedim. Kasada görevli hanımefendiye ürünü alacağımı, çalışıp çalışmadığını nasıl anlayabileceğimizi
Hatalı İade Kodu Ve 36 Gün Süren Para İadesi Sorunu
Media Markt firmasından davlumbaz filtresi aldım ürün almak istediğimden farklı bir ürün çıkması nedeniyle 18 Haziran 20...26 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürünü iade etmek için kargo firmasına teslim için gittiğimde oluşturulan kodun hatalı olduğu belirtildi. Media marktı aradığımda hata oluşturuğ
Media Markt'tan Haksız Pert Kararı Ve Tamir Hakkı İhlali
📝 Media Markt Genel Müdürlüğüne şikayet ve ihtar metni Kime: Media Markt İç ve Dış Ticaret A.Ş. Genel Müdürlüğü Şikayet...çi (tüketici): Kenan Y Konu: Pendik Pendorya Şubesi / T013-41421-R-C numaralı servis sürecindeki hukuka aykırı pert kararı ve mağduriyet hakkında. Açıklama: 1. 11.06.2023 tarihinde
Media Markt'tan Kullanılmış Blender Seti Gönderilmesi Ve İade Sürecinde Yetersiz Müşteri Desteği
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 20 Temmuz tarihinde 320307045 numaralı siparişi oluşturdum ve Fakir marka blend...er setim 22 Temmuz’da Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Ürün hiçbir ambalajlama olmadan, sadece kendi kutusu Yurtiçi Kargo koli bandıyla gelişigüzel sarılmış şekilde, son derece öze




İade Şartı Çelişkisi Nedeniyle Reddedilen İade Talebi
Media Markt’tan 12 Temmuz 2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ürünü aldıktan sonra çağrı merkezi personeli, ür...ünü açıp kullanmam halinde dahi herhangi bir çizik olmaması durumunda iade edilebileceğini özellikle belirtti. Ben de bu bilgiye güvenerek ürünü açtım ve özenle kullandım, hiçbir
Hasarlı Derin Dondurucu Ve İzinsiz Sipariş İptali
18.07.2026 tarihinde Media Markt üzerinden yaklaşık 25.000 TL bedelle Altus marka bir derin dondurucu siparişi verdim. S...iparişten 4–5 gün sonra teslimat için arandım, iş yerimden izin alarak eve gittim. Ürünü getiren görevli, derin dondurucunun İstanbul’dan gelirken hasar aldığını, yan kapağında bir
İptal Siparişindeki Club Puanı Ve Kupon Geri Yüklenmedi, Yeni Alışveriş Puanları Eksik
15 Nisan 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden bir sipariş oluşturdum. Hesabımda biriken Media Markt Club... puanlarımı Türk lirasına çevirerek 6.000 puan karşılığında, 3.000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli 300 TL’lik kupon oluşturdum ve bu kuponu 308207106 numaralı siparişimde kullan
Media Markt Teslim Aldığı Xiaomi Robot Süpürgeyi Bulamıyor, Müşteriyi Bilgilendirmiyor
Yaklaşık 5 yıl önce Media Markt’tan satın aldığım ve uzatılmış sigorta kapsamında ek olarak 300 TL ödediğim Xiaomi Mob 2... Essential model robot süpürgemin ön tekerleği zaman zaman yerinden çıkıyordu. Ancak cihazın çalışmasında hiçbir sorun yoktu, günlük olarak aktif şekilde kullandığım bir süpürgeydi
Media Markt’tan 33.999 TL İade Talebim Yanıt Bekliyor
Media Markt online mağazadan toplam 33.999 TL tutarında, 4 taksitli olarak bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 11 Tem...muz’da kapıma geldi ancak teslim almadan iade edilmesi için yönlendirdim ve ürünü hiç teslim almadım. 16 Temmuz’da tarafıma iade talebimin değerlendirme sürecinde olduğuna dair me
Ayıplı Çamaşır Makinesi İadesi Sonrası Üst Ürün Teslim Edilmedi
Media Markt Balıkesir Bandırma mağazasından 17.06.2026 tarihinde satın aldığım Hoover H‑Wash&Dry 500 çamaşır yıkama‑kuru...tma makinesi, 22.06.2026 tarihinde eve teslim edildi; ancak ürün ayıplı çıktı. Üründeki fiziksel deformasyonu fark etmem üzerine mağaza sorumlusu Y**** Bey ile görüştüm, süreç başl

Media Markt'ta İade Talebim Başlatılmadı Ve Geri Ödeme Bekliyor
Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım Shark Ninja dik süpürgeyi, ürünü mağazadan teslim alarak satın aldım. Ürün...ü teslim aldıktan sonra denedim ve sadece 2 gün içinde iade etmeye karar vererek 18 Temmuz’da kargoya verdim. Kargo takip bilgilerinden 20 Temmuz’da Media Markt’a teslim edildiğini
Kullanmadığım Kupon Sistemde Kullanılmış Ve Puanlarım Harcandı
Media Markt mobil uygulamasında biriktirdiğim puanlarımı 23.07.2026 tarihinde kupona çevirdim. Kuponu kullanarak herhang...i bir alışveriş yapmadığım halde sistemde kupon kullanılmış görünüyor ve puanlarım da kupon için harcanmış durumda. Konuyla ilgili olarak Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştü
Açılmamış Kulaklığın İadesi Hijyen Gerekçesiyle Reddedildi
"Bugün tarafıma şikayet ile dönüş sağlandı ürünün iadesi en yakın zamanda evimden teslim alınacağı bildirildi"
İade Edilen İphone İçin Para Geri Dönüşü Sağlanmadı
"Teşekkürler"
İptal Edilen Klima Siparişi, Geri Ödeme Ve Açıklama Talebi
15.07.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden iki adet Daylux 12000 BTU duvar tipi inverter split klima satın al...dım. Toplam 62.988 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile 9 taksit halinde gerçekleştirdim. Siparişim 319833338 numarasıyla oluşturuldu ve uygulama üzerinden kargoya verildiği bilg
Daylux Mobil Klimada Yüksek Gürültü Ve Mağaza-Servis Yönlendirmesi Nedeniyle İade Engeli
14.07.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Daylux marka bir mobil klima satın aldım. Ürünü ...kapalı kutu olarak teslim aldım, eve getirdikten sonra kutusunu sorunsuz şekilde açıp kurulumu kendim yaptım. Ancak cihaz çalışmaya başladığı anda traktör gibi aşırı yüksek ve raha
Media Markt İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Yanıt Yokluğu
Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım tıraş makinesini 30.06.2026 tarihinde iade ettim. Ürünün iadesini ya...pmama rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın bedeli hâlâ hesabıma ya da kartıma geri yansımadı. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir geri dön


















