Media Markt Şubesinde Uzayan Tamir Süreci Ve İade Reddi
"Geçte olsa ürünün iadesi tamamlandı"
"Geçte olsa ürünün iadesi tamamlandı"
"Teşekkürler"
Media Markt web sitesi üzerinden yaklaşık bayramdan önce klavye siparişi verdim, ödeme yöntemi olarak EFT/havale seçtim ...ve 2.000 TL ödememi yaptım. Ödeme dekontunu ve 312995271 numaralı sipariş numaramı defalarca kez mail yoluyla iletmeme rağmen 5–6 gün boyunca “ödeme eşleştirme” adı altında oyaland
Media Markt üzerinden satın aldığım LG Dual Eco s 12000 BTU / 636.1253026 Split inverter klimayı, kutusunu hiç açmadan 1...2.05.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden iade talebi oluşturarak geri göndermek istedim. Ürün için “311248734 ürün için iade talebiniz alınmıştır” şeklinde mesaj aldım;
09.05.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 34.999 TL ödeyerek Dreame h15 Mix ıslak‑kuru süpürge siparişi... verdim. Ürün 14.05.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak Wi‑Fi bağlantısı bozuk olduğu için cihazı kullanamadım ve hemen ertesi gün iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 311140380.
19 Nisan’da Media Markt üzerinden satın aldığım Apple Watch SE 3 Cellular+GPS model akıllı saat için yanında ayrıca şarj... aleti de sipariş etmiştim. Saatin kutusundan şarj aletinin çıktığını görünce, fazladan aldığım şarj aletini hiç kullanmadan, açmadan iade ettim. Ürünüm 7 Mayıs’ta iade birimine ul
07.05 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Philips marka bir Airfryer siparişi verdim. Sipariş numaram 310929...534’tür. Ürün bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargo tarafından geri gönderilmiş ve tarafıma teslim edilmemiştir. Ürün geri gitmesine rağmen üzerinden yaklaşık üç hafta geçmes
Media Markt üzerinden 10.05.2026 tarihinde Row Shaper spor aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu yırtık, oldu...kça fazla deforme olmuş şekildeydi, bu yüzden ürünü teslim almayıp kabul etmedim ve 13.05.2026 tarihinde sipariş iptal sürecini başlattım. Toplam 4.290 TL tutarındaki ödemeyi kred
4 Ocak 2026 tarihinde Media Markt online mağazasından iPad a16 model bir tablet satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre so...nra iade etmek istedim ve 6 Ocak’ta ilk kez iade için gönderdim. O günden bu yana yaklaşık 5 aydır iade süreci tamamlanmadı, yaşadığım mağduriyet de devam ediyor. Toplamda 4 defa
27.10.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki 212 AVM içindeki Media Markt mağazasından yaklaşık 11.600 TL ödeyerek kartla... Apple Watch se 2. Nesil akıllı saat satın aldım. Saati aldığım ilk günden beri ekran donması ve dokunmatiğin çalışmaması sorunları yaşıyorum ve bu sorunlar yaklaşık 7 aydır devam
2023 yılı Nisan ayında Media Markt Ankara Etlik şubesinden teşhir ürünü olarak Hoover Dish 500 bulaşık makinesi satın al...dım ve ayrıca uzatılmış sigorta yaptırdım. Ürünün kendi garanti süresi bittikten yaklaşık bir ay sonra, 22 Mayıs tarihinde makine ana kart arızası verdi. Media Markt ile iletişime

Media Markt üzerinden online olarak 22 Mayıs tarihinde 312627234 numaralı siparişimle Grundig hs 7483 Hava Üflemeli Saç ...Şekillendirici Fırça Siyah satın aldım. Ürünün satıcısının Media Markt olmadığını sonradan fark ettim ve hemen iade etmek istedim. Ancak ürün kargoya verildiği için önce bana ulaşt
19.04.2026 tarihinde Media Markt’tan sıfır olarak Oppo A6t 5g marka, suya ve çamura dayanıklı diye satılan bir telefon s...atın aldım. Cihazı daha 12 gün kullanmışken yağmur altında telefonla konuştuğum sırada içine su alıp arıza yaptı. Ayrıca kasko’lu bir telefondu. Bunun üzerine Samsung Piazza Avm Me
Media Markt mobil uygulaması üzerinden satın aldığım TTNET Pods marka kulaklık ilk günden arızalı çıktı. Ürünü teslim al...dıktan sadece 2 gün sonra iade talebi oluşturdum, ancak iade yerine ürünü tamire göndermişler. Yaklaşık 2 ay boyunca herhangi bir bilgi verilmeden bekletildim ve sonunda ürünü tam
Media Markt ve Philips marka bir saç düzleştirici aldık. Dün elime ulaştı, koliyi açtığımda ürünün kendi kutusunun korum...a bandının yırtık olduğunu gördüm ve hemen fotoğraf çektim. Müşteri hizmetlerini aradım; iade için temsilci bana e‑posta adresi verdi, fotoğrafı atın, iade kodunuzu gönderecekler d
Nisan ayı sonunda İstanbul’daki Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından Airpods 4. Nesil kulaklık hediye olarak alındı.... Ürünü kullanmaya başladığımda kulağıma kesinlikle uymadığını, konuşurken bile sürekli düştüğünü fark ettim ve bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Durumu anlatm
Antalya 5m Migros içindeki Media Markt mağazasından aldığım Ecovacs ürününü 27 Mart’ta garantiye verdim. Üründe hiçbir i...şlem yapılmadığı için tarafıma geri gönderdiler, ben de tekrar garantiye teslim ettim. Bu kez ürün kırık şekilde geri geldi ve tüm bu süreçte yaklaşık 2 ay boyunca bekletildim. Ma
Ürünü 11 Mayıs 2026'da sipariş ettim, ürünüm elime ulaşmadı; lojistik adres eksikliği nedeniyle ürünü geri göndermiş, ür...ünü kendi kendilerine iade etmişler. Ben ürünü iade etmek istemiyorum. 4‑5 kez e‑posta olarak, 2‑3 kez telefonla müşteri temsilcileriyle görüştüm; ürünün gönderileceğini söylediler
Media Markt’ın online sitesi üzerinden Samsung Galaxy s25 Ultra 12 GB 256 GB Titanyum Siyah telefonu 71.999 TL bedelle s...atın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra 09.05.2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve 11.05.2026 tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Kargo takibine
22 Mayıs tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden 312789211 sipariş numaralı 70mai Dash Cam A800S araç içi kamerasını ...6.999 TL tutarında kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık beş dakika sonra yanlış ürünü aldığımı fark ederek derhal müşteri hizmetlerini aradım ve
Media Markt üzerinden online olarak iPhone 17 siparişi verdim. Ürünün eve teslim edilmesini istemediğim için hemen ardın...dan müşteri hizmetlerini arayıp mağazadan teslim almak istediğimi ilettim ancak teslimat şeklini değiştiremeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesi ve mağa
24 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden online olarak Samsung s25 fe siyah telefon siparişi verdim. Sip...arişim onaylandı, faturası kesildi ve ücret olarak 34.000 TL kredi kartımdan çekildi. Ürün kargoyla elime ulaşmak üzereyken, aynı gün hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen sip
Yaklaşık 2 ay önce Media Markt internet sitesi üzerinden 2200 TL ödeyerek termos satın aldım ancak tarafıma yanlış ürün ...gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim fakat sadece iade kodunu alabilmem bile yaklaşık 1 ay sürdü. İade kodunu aldıktan sonra ürünü kargoya verdim ve kargo takip bil
Media Markt’tan satın aldığım Huawei akıllı saati, sorun yaşadığım için 5 Haziran’da iade ettim ve ürünün 9 Haziran’da M...edia Markt deposuna ulaştığı bilgisini aldım. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmadı ve 5.000 TL tutarındak