to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesi üzerinden 09.11.2025 tarihinde Siemens sn216W00DT bulaşık makinesini kredi kartı ile 18.949 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün 18.11.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen ürün...
Dyson V8 şarjlı dik süpürgemi yaklaşık 2 yıl 9 aydır kullanıyorum. Ürünüm, 2 yıl Dyson garantisi ve ek olarak 1 yıl Media Markt uzatılmış garantisi kapsamında. Cihazın şarjı çok çabuk bitiyor, ayrıca üst filtre arızalı olduğu için maksimum güçte düzgün çekim yapmıyor. Yaklaşık 15 gün önce süpürgemi...
16 Kasım 2025 tarihinde Media Markt üzerinden Asus VivoBook marka bir laptopu 23.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldığımda laptopun işletim sisteminin yüklü olmadığını gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, kutusuna hiçbir zarar vermeden Media Markt’ın bana verdiği iade/kargo kodunu kullanarak 21 ...
30.11.2025 tarihinde Media Markt üzerinden online olarak bir ocak siparişi verdim. Sipariş numaram 288236624. Ürünün kargoya verildiği söylendi, ancak verilen kargo takip numarasıyla herhangi bir kargo bilgisine ulaşamıyorum ve ürün bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğüm...
"Marka ücret iadesini bankama gerçekleştirdi. Konu hakkında bilgilendirmesini de SMS olarak gönderdi. İlgi ve alakanıza teşekkür ederim."
11 Kasım’da Media Markt Online üzerinden 282745019 numaralı siparişi oluşturdum ve 1.999 TL ödemeyi Yapı Kredi Bankası üzerinden havale yoluyla gerçek...
Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından satın aldığım Tefal kazanlı ütüyü kutusundan açıp ilk kez fişe taktığım anda cihaz “water” hatası vermeye başladı ve bu hata o andan itibaren sürekli devam ediyor. Ürünü daha ilk kullanımda arızalı çıkmasına rağmen bir türlü çözüm üretilmedi. Ürünü aldığ...
Media Markt internet sitesinden 5 Kasım tarihinde iki adet bilgisayar satın aldım. Faturanın yanlış kesilmesi nedeniyle ürünleri aldıktan üç gün sonra iade ettim. İki bilgisayardan birinin ücreti kredi kartıma iade edildi, ancak Asus Zenbook marka bilgisayar için ödediğim 95.999 TL tutarındaki bedel...
09.11.2025 tarihinde Media Markt online alışveriş sitesinden Bosch WQA24201TR model kurutma makinesini 26.999 TL ödeyerek 282545819 numaralı sipariş ile satın aldım. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı için para iadesi talebi oluşturdum; ...
İzmir İzmir Park AVM’de bulunan Media Markt şubesinden yaklaşık bir hafta önce Altus marka çelik çaycı satın aldım. Ürünü, mağaza kapanmak üzereyken aceleyle yaklaşık beş dakika içinde seçmek zorunda kaldık. Satın alırken ürünün son ürün olduğu, kutusunun bulunmadığı ve bu nedenle indirimli olduğu s...
28.11.2025 tarihinde saat 14.37 civarında Malatya’da bulunan Malatya Park AVM içindeki MediaMarkt mağazasından Vivo S29 model cep telefonu satın aldım. Telefonu alırken bana ING Bank üzerinden faizsiz kredi olarak gösterilen bir ödeme yöntemiyle satış yapıldı ve ürünün normal fiyatının bu şekilde ol...
"Gecikmeli de olsa süreç tamamlandı"
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 27 Ekim 2025 tarihinde JBL Tune Buds2 kulaklık satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, güvenlik etiketini dahi açma...
Media Markt’tan 28.11.2025 tarihinde internet üzerinden Braun PL7253 Smart IPL Skin I·Expert Pro 7, 3 başlıklı lazer epilasyon cihazı, çanta ve Venüs tıraş makinesi siparişi verdim. Siparişim 01.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak kutuyu kontrol ettiğimde, sipariş verdiğim model yerine Braun PL714...
28 Kasım tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Philips epilasyon cihazı satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmeden kargo durumunda “teslim edilemedi” ibaresiyle doğrudan iade edildi ve sistemde ürün iade olmuş görünüyor. Durumu öğrenmek için N11 ile iletişime geçtiğimde, kargonun tarafı...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden LG 65UA85 model, 65 inç 165 ekran bir televizyon satın aldım. Ürünün ücret iadesi için 15 Kasım tarihinde işlem başlattım fakat üzerinden 20 gün geçmesine rağmen 36.748 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı. Ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleşt...
19.11.2025 tarihinde saat 20:47’de Ankara Ankamall Media Markt mağazasından S-Link prz01 Prizhive 3m ürünü satın aldım. Eve gidip ürünü test ettiğimde, ürün üzerindeki USB-A ve USB-C çıkışlarının çalışmadığını, cihazların şarj olmadığını gördüm. Ertesi gün, yani 24 saat bile geçmeden tekrar mağazay...
N11 üzerinden 27.11.2025 tarihinde Philips psg6042/20 perfectcare 6000 serisi 2400 w buhar kazanlı ütü (mavi) satın aldım, ürün 29.11.2025 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda ütünün kazan kısmının ön tarafının kırık olduğunu gördüm. Teslimat sırasında kargo firması herhangi bir hasar tespit t...
"Media Markt'in Şikayetvar bölümü olduğunu bu olayla birlikte öğrendim. Sanki buraya yazmasam süreç daha çok uzayacaktı. Emeği olan herkese teşekkür ederim."
Media Markt’in internet sitesinden şirketim adına Monster Tulpar 3.7.5 model bir laptop satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra memnun kalmadığ...
25 Kasım tarihinde Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından Grundig marka bir kahve makinesi satın aldım. Aldığım ürün arızalı çıktığı için ürünü kendi imkânlarımla yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, ürünün hatalı olduğunu tespit etti ve bana yeni ürün gönderdi. Ben de bu yeni ürünü kutu...
28.11.2025 tarihinde saat 11.49’da mediamarkt.com pazaryerinden, eşimin adına ve alıcı kısmında eşimin ismi olacak şekilde Lenovo IP3 83K100Q0TR DDR5 WUXGA IPS Intel Core i5-13420H 8 GB RAM 256 SSD 15,6 inç FreeDOS Laptop Luna Grey model bilgisayarı, Erzurum teslimat adresiyle Ankara’dan sipariş ver...
Ümraniye Media Markt’tan yaklaşık 1 yıl önce Tecno Spark 10 Pro marka telefon satın aldım. Cihazımın sim kartı görmesine rağmen şebeke çekmiyor, bu nedenle telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen 3 kez KVK servisine göndermeme rağmen sorun çözülmedi. Servi...
21.11.2025 tarihinde Media Markt’tan Grundig 50gjq 9200 a 50 inç 4K QLED televizyon siparişi verdim. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi 24.11.2025 olarak göründüğü için bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Sipariş numaram 284673501’dir. Ancak bugün 02.12.2025 olmasına rağmen, yani 12 g...
11 Kasım’da Media Markt online üzerinden Braun IPL Pro 3 cihazı satın aldım ve 9.989 TL ödemeyi banka kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 2827691011’dir. Daha sonra ürünü iade etmek için müşteri hizmetlerini arayarak sipariş iptali talebinde bulundum. Ürünün kargo sürecinde ol...
Media Markt internet sitesinden 19 Kasım tarihinde, 284283624 numaralı siparişimle 21.999 TL tutarında, kredi kartı taksitli ödeme ile bir hijyen ürünü satın aldım. Ürün daha kargodayken vazgeçtiğim için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, ürünü hiç teslim almadan iade edebileceğimi sö...
