Roborock Süpürge Teslim Edilmedi Ve 13.299 TL İadesi Yapılmadı
08.04.2026 tarihinde Media Markt Online üzerinden Roborock marka bir süpürg...e siparişi verdim. Sipariş numaram 307421564. Ürün Aydın Işıklı Mahallesi’i
08.04.2026 tarihinde Media Markt Online üzerinden Roborock marka bir süpürg...e siparişi verdim. Sipariş numaram 307421564. Ürün Aydın Işıklı Mahallesi’i
3 Ocak 2026 tarihinde Bursa Özdilek Park AVM Media Markt mağazasından Daikin marka bir hava temizleyici cihazı 12.999 TL... ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle mağaza ürünü iade almadı, bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar çıktı.
29 Mayıs tarihinde Media Markt’tan Electrolux Ultraone elektrikli süpürge aldım. Sipariş no: 313472466. Ürün 2 haziranda... teslim edildi. Kutu hasarsız diye teslim aldık ancak sonradan fark ettik ki ürün farklı bir kutuya koyulmuş, bizim aldığımız ürünün kutusu değil. Bu daha başlangıç. Kutuyu açınca



06.06.2026 tarihinde Optimum Yenisahra’da bulunan Media Markt mağazasından Fakir TVL90BS kule tipi vantilatör satın aldı...m. Ürünle ilgili satış yetkilileri olumlu referans verdikleri ve mağaza ortamı zaten serin olduğu için, cihazın soğutma anlamında beklentimi karşılayacağını düşünerek aldım. Ek gar
16 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden, satıcısı Media Markt olan Bosch marka bir buzdolabı sipar...iş ettim. Sipariş numarası 312100123 olup ürün, Ekol Lojistik tarafından 25 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Teslimat sırasında ürünün dış kutusunda belirgin hasar




Media Markt üzerinden online olarak Roborock s8 Sonic robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk açtığımızda şarj aleti hiç ça...lışmadı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında Kayseri şubesine götürdük. Mağazada ürün ellerinde olmadığı için servise gönderdik, işlem yapılıp tarafımıza geri gönderildi ancak ş
"Şikayet bırakmıştım. Gerçekten çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağladılar. İletişim süreci oldukça kolay ve profesyoneldi. Özellikle müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür etmek istiyorum; benimle çok iyi ilgilendi ve detaylı bir şekilde çözüm sundu. İadem de aynı gün içerisinde kartıma yansıdı. Tüm sürecin sadece bir gün içinde çözülmüş olması gerçekten çok memnun ediciydi. Bu kadar hızlı, ilgili ve güzel bir hizmet sundukları için çok teşekkür ederim. Sorunum tamamen çözüldü."
06.06.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Media Markt Buyaka AVM mağazasına Tapo L535E ürününü iade etmek için gittim. Ü...rünü satarken her şey sorunsuz ilerlemişti; ancak iade etmek istediğimde kasada “sistemlerimiz yavaş, sistem kilitlendi” denilerek işlem bir türlü gerçekleştirilemedi. Mağazada yak
17.05.2026 tarihinde Adana Optimum Media Markt mağazasından Acton Selfie 4K aksiyon kamerası satın aldım. Satın almadan ...önce satış danışmanına özellikle ürünün performansı, görüntü kalitesi ve diğer modellerle farkları hakkında detaylı sorular sordum. Ürünün çok iyi olduğu, mağazada en çok satılan m
Media Markt’in internet sitesi üzerinden TCL 55P8K model televizyon satın aldım. Kurulumu yapıldıktan hemen sonra televi...zyonun uydu alıcısının çalışmadığını fark ettik. Harici uydu hattında sorun olma ihtimaline karşı kendi imkanlarımla usta çağırdım, tüm kontroller yapıldı ve sorunun tesisattan değ
20 Mayıs tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 75.000 TL bedelle kredi kartı ile iPhone 17 satın aldım. Sipari...şim için tahmini teslimat tarihi 25 Mayıs olarak görünmesine rağmen ürünüm ancak 2 Haziran’da, yani 13 gün sonra kargoya verildi. Kargo firması bu sefer ürünü bana hiç teslim etme
Medimarkt.com üzerinden Samsung z Flip 7 model telefonum için bir kılıf satın aldım ancak gönderilen kılıf telefonuma uy...madı. Bunun üzerine 03.06.2026 tarihinde siteden iade sürecini başlattım ve sipariş numaram 313391557 ile iade kodu olarak 2026015277 verildi. Yurtiçi Kargo Kahramanmaraş Onikişuba
Eşime doğum günü hediyesi olarak 21.05.2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesinden HP Omen Gaming AMD Ryzen 9 mode...l bilgisayarı 68.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elimize ulaştığında açmaya çalıştık ancak bilgisayar açılmadı, sadece boot ekranında kaldı, masaüstü gelmedi ve ayıplı/bozuk bir
14 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt online mağazasından 311810039 numaralı sipariş ile Ecovacs Deebot X1 Omni Cyclone ro...bot süpürge satın aldım. Aradan sadece 10 gün geçtikten sonra, 25 Mayıs’ta aynı ürünün reklamlarda tekrar karşıma çıktığını ve linke tıkladığımda bu kez 13.000 TL daha düşük bir fi
Media Markt internet sitesinden Logitech g Pro X Süperlight 2 marka mouse satın aldım ve “mağazadan teslim” seçeneğiyle ...ürünü aynı gün içinde İzmir’de bulunan İzmir Park AVM mağazasından teslim aldım. Ürünü hiç açmadan, kapalı kutu olarak iade etmeye karar verdim ve 21 Mayıs tarihinde kargoyla firma



08.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Roborock q8 Max Pro Beyaz robot süpürge satın aldım. Cihazda ...basit bir arıza oluşması üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Servisten dönen kargoyu açtığımda bu kez batarya kısmının kırık olduğunu gördüm. Hemen ardından cihazı tekrar ser
Media Markt üzerinden 14 Mayıs’ta online olarak Arçelik marka Türk kahvesi makinesi siparişi verdim. Ürün kargodan tesli...m alınmadan iade sürecine alındı, yani ürün bana hiç ulaşmadı. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen 8.500 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. Ö
23 Mayıs tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden Koenic marka kurutma makinesi satın aldım. Satın alma aşamasın...da ürünün Media Markt garantisi kapsamında olduğu söylendi. Ürün dün elime ulaştıktan sonra, teknik servis bilgilerini öğrenmek istediğimde bu ürünün teknik servisi olmadığını söyl
Media Markt’ın online sitesi üzerinden 19.05.2026 tarihinde Electrolux indüksiyonlu ocak ve fırın satın aldım. Toplamda ...35.108 TL ödeme yaptım, bunun 18.109 TL’si sadece ocak içindi. Ürünler 22.05.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ocak kırık geldiği için kargodan teslim almadan iade edildi. Ürünün s

24.05.2026 tarihinde Media Markt’tan Huawei Watch gt 6 Pro 46 mm siyah akıllı saat satın aldım. Satış sırasında görevli ...personel, saatin telefonumla tam uyumlu çalışacağını özellikle belirterek ürünü bu iddia ile pazarladı. Bu beyana güvenerek saati aldım. Saati kullanmaya başladığımda ise sürekli
Media Markt’ın online mağazasından 8 Mayıs’ta sipariş verdiğim Apple iPhone 17 marka telefonum 11 Mayıs’ta tarafıma tesl...im edildi. Ürün bir kere bile açılmadı ve çalıştırılmadı, ben de 14 günlük yasal cayma süresi dolmadan iade etmek istedim. 21 Mayıs’ta iade talebi oluşturarak telefonu kargo ile gö
3 Haziran 2026 tarihinde saat 20.31 civarında Marmara Park Media Markt mağazasından kardeşime hediye olarak JBL Quantum ...100m2 kulaklık satın aldım. Satış sırasında özellikle kablo konusunda daha önce sorun yaşadığımı, bu yüzden kalın ve uzun kablolu bir kulaklık aradığımı belirttim. Görevli personel
Media Markt online sitesi üzerinden Samsung s25 Ultra model telefonu 22.05.2026 tarihinde 68.749 TL bedelle EFT/havale y...oluyla satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra telefonu teslim edilmesini bekledim ancak 2 gün boyunca herhangi bir kargo veya bilgilendirme yapılmadı. Birkaç gün sonra siteye tekrar