Açıklamasız Sipariş İptali Oğlumun Doğum Günü Hediyesini Geciktirdi

Adidas’ın resmi uygulaması üzerinden 6 Temmuz 2026 tarihinde atr91441693 numaralı siparişimle çocuğumun doğum günü için 1.889 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü özellikle doğum gününe yetişsin diye erkenden sipariş vermeme rağmen yaklaşık iki hafta boyunca siparişim hazırlanma sürecinde bekletildi.

Tüm bu bekleme sürecinin ardından 19 Temmuz’da herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin uygulama üzerinden iptal edildiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sebep açıklanmadan iptal edilmesi nedeniyle oğluma doğum günü hediyesini zamanında veremedim ve mağduriyet yaşadım.

Adidas’ın bu süreçte yaşattığı mağduriyeti gidermesini, siparişimin benzer koşullarla yeniden oluşturulmasını veya uygun bir telafi sunmasını ve bu haksız iptalin gerekçesini açık bir şekilde tarafıma iletmesini istiyorum.