Media Markt Ve Tecno Yetkili Servisinden IMEI Kayıt Düzeltmesi Talebi

Media Markt’tan aldığım Tecno Camon 30 model telefonumun ekranı daha önce kasko kapsamında değiştirildi. Ekran değişiminden sonra cihazımda donma, kasma, kendiliğinden açılıp kapanma ve sensör arızası gibi birçok sorun yaşadım. Bu sorunlar yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Cihazı iki defa servise gön...

28 Eylül tarihinde Media Markt Meydan AVM mağazasından Tecno Camon40 model cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra telefon yavaşlamaya başladı, 20 gün sonra ise tamamen bozuldu. Bunun üzerine iade talebinde bulundum ancak bana sadece yazılım güncellemesi önerildi. Ben ürünü i...

2023 yılı 4 Ekim tarihinde İstanbul Kadıköy Media Markt Optimum mağazasından Techno Camon 20 Pro 5g model telefon satın aldım. Cihazı günlük kullanım için, oldukça özenli ve dikkatli şekilde kullandım. 1+1 yıl sigorta yaptırmıştım ve sigorta sürem 4 Ekim 2025’te sona erdi. Ancak, garanti süresi bitt...

2023 yılında Media Markt’tan satın aldığım Tekno Camon Pro 20 5g model telefonum bir süre önce aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazımın garantisi hala devam ettiği için Media Markt üzerinden garanti servisine gönderdim. Servis tarafından arandım ve telefonumun başka bir cihazla değiştirilmesi ...

Media Markt’tan sıfır telefon satın aldım. İlk günlerde cihazda ekran sorunu çıktı ve servise yönlendirildim. “Parça yok” denilerek 40 gün boyunca telefonsuz bekletildim. Telefon servisten geldikten kısa süre sonra BTK’dan mesaj geldi: “IMEI numaralı cihaz kayıt dışıdır, 120 gün sonra kapanacaktır.”...