Garanti Altındaki Braun Hava Temizleyicisinin Orijinal Filtre Eksikliği

Media Markt’tan aldığım Braun BFD104BE2 model hava temizleyicinin filtrelerini hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen piyasada orijinal filtre yok ve filtreyi değiştirmem gerekiyor.

Yaklaşık 1 haftadır hem Media Markt hem de Braun servisleri üzerinden çözüm arıyorum ancak hiçbir yerden sonuç alamadım, her başvurum elim boş döndü. Garanti süresi devam eden bir üründe bu kadar temel bir sarf malzemenin bulunamaması kabul edilebilir değil.

Braun BFD104BE2 model cihazım için orijinal filtrenin en kısa sürede temin edilmesini, eğer filtre temini mümkün değilse de ürünün güncel satış fiyatı üzerinden iade alınmasını talep ediyorum.