Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SuperStep Gazipaşa Şubesinde Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Sipariş Gecikmesi

77

SuperStep Gazipaşa şubesinden 10 Temmuz tarihinde bir çift terlik siparişi verdim. Mağazadaki iki personele ürünün gelip gelmeyeceğini özellikle sormama rağmen bana geleceği söylendi. Buna güvenerek siparişi oluşturdum ancak ürünün 22 Temmuz’da geleceği söylenmesine rağmen yaklaşık 10 gün boyunca mağduriyet yaşadım.

Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de verilen bilgilere güvenerek hareket ettiğim için mağaza tarafından yanıltıldığımı düşünüyorum. Sipariş için iade talebi oluşturdum ve ödediğim ücretin bir an önce tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve personelin müşteriye yanlış yönlendirme yapmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Online Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve İptal Süreci Sorunlu

766

2 Mayıs tarihinde SuperStep online mağazasından üç ayrı ayakkabı satın aldım. İki Mayısta verdiğim siparişlerden iki ürü...

Yanlış Ayakkabı Gönderimi Ve Geciken 4.550 TL İade

111

Eren Perakende SuperStep’in online mağazasından yaptığım alışverişte ayakkabı sipariş ettim ancak bana başka bir müşteri...

Ayakkabı İadesinde Uzun Gecikme Ve Yanlış Reddetme

536

6 Nisan 2026 tarihinde SuperStep’in online mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün 9 Nisan’da elime ulaştı anca...

20.000 TL’lik İade Haftalardır Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

1.141

21 Ekim’de SuperStep mağazasından üç adet ayakkabı satın aldım, toplamda 28.000 TL ödedim. Ürünlerin ikisini iade ettim ...

2 Destek20 Yorum

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi 10 Gündür Yapılmıyor

295

28 Kasım’da Westpark AVM SuperStep mağazasından bir ayakkabı satın aldım. Ödeme mağazada alındı ancak satış online siste...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
SuperStep Crocs Terlik Aşınması

SuperStep CrocsTerlik Aşınması

Profil fotoğrafı
Halime
New Balance 530 Aldım, Mağdurum

New Balance 530Aldım, Mağdurum

Profil fotoğrafı
Akın
SuperStep Ayakkabımın Hiçbir Zarara Maruz Kalmadan Deforme Olması!

SuperStepAyakkabımın Hiçbir Zarara Maruz Kalmadan Deforme Olması!

Profil fotoğrafı
Gülsah
SuperStep'in  Değişim Veya İade İstenmeyen Ürünleri

SuperStep'inDeğişim Veya İade İstenmeyen Ürünleri

Profil fotoğrafı
Ufuk
SuperStep'in Tüketicileri Yanıltıcı Reklam

SuperStep'inTüketicileri Yanıltıcı Reklam

Profil fotoğrafı
Beril
SuperStep’ten Aldığım Bir Ayakkabının 21 Gündür Tarafıma Paramın İadesini İstiyorum!

SuperStep’tenAldığım Bir Ayakkabının 21 Gündür Tarafıma Paramın İadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Buse

Öne ÇıkanKonular