to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce Viaport Media Markt mağazasından Dyson V10 süpürge satın aldım ve ek garanti için de o dönem yaklaşık 2.500 TL ödeme yaparak garanti süresini uzattım. Ürünü daha sonra sorun yaşadığım için Meydan AVM Media Markt servisine götürdüm.
Süpürgede yaşadığım asıl sorun, toz haznesini çıkarmaya yarayan basma tuşunun arızalı olması ve bu nedenle toz haznesinin yerinden çıkmamasıdır. Çekim gücünde hiçbir problem yok, filtreyle ilgili de herhangi bir şikayetim bulunmuyor. Buna rağmen servis, konuyu sadece filtre temizliği ve filtre değişimi üzerinden değerlendirip, filtre değişimi gerektiğini söyleyerek ürünü onarım yapmadan geri gönderdi.
Media Markt’ın ek ücret alarak uzattığı garanti sürecinde bu kadar açık bir mekanik arıza varken, ürünü tamir etmeden geri göndermesini kabul edemiyorum. Benim talebim, devam eden garanti kapsamında süpürgenin arızalı olan tuş ve toz haznesiyle ilgili gerekli parça değişimi veya onarımın ücretsiz şekilde yapılması ve sorunumun tamamen giderilmesidir.
Media Markt Meydan AVM’den Dyson w10 dikey süpürge aldım. Cihazın 2 yıl Dyson garantisi vardı, ayrıca 2 yıl da Media Markt’tan uzatmalı garanti satın aldım. Satın alma sırasında, özellikle batarya pahalı bir parça olduğu için uzatmalı garanti almamın avantajlı olacağı ve batarya değişiminin de bu ga...
Media Markt’tan aldığım Dyson V15 kablosuz süpürgemi, ek garanti kapsamında 7 Ekim’de servise teslim ettim. Ürünü servise gönderme sebebim, çekim gücünün zayıflaması ve süpürme başlıklarında saç, ip gibi maddelerin dolaşmasıydı. Servisten, ürünün gövde kısmının değiştiği ve genel bakımının yapıldığı...
Media Markt İzmir Park mağazasından aldığım Dyson V8 süpürgeye ek garanti yaptırmıştım. Ürünümde yaşadığım arıza nedeniyle 4 Eylül’de mağazaya başvurdum ve ürünü ilk defa servise gönderdim. Ancak bana, arızanın teminat kapsamı dışında olduğu ve filtrelerin düzenli temizlenmesi gerektiği gerekçesiyle...
10.09.2025 tarihinde Erzurum MNG Media Markt mağazasından almış olduğum Dyson v12 marka süpürgemi, güç kaybı, çekim gücünde azalma, küçük aparatları t...
24/11/2021 tarihinde Ataşehir Optimum Media Markt mağazasından satın aldığım Dyson V15 kablosuz süpürge ile ilgili olarak ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünümü alırken, Media Markt’tan ücretli olarak 1 yıl ek garanti hizmeti de satın aldım ve şu an ek garanti kapsamında bulunmaktayım (Garanti bitiş t...
Yorumlar