to read complaints and reviews, or file yours.
10.10.2023 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından 24.950 TL ödeyerek Dyson V12 süpürge satın aldım. Satın... alma esnasında, oradaki personelin yönlendirmesiyle ürün için 3 yıllık sigorta yaptırdım ve böylece garantinin toplamda 5 yıla çıkacağı söylendi. Bu işlem için ürünün yaklaşık %25
11.11.2022 tarihinde Media Markt’tan Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro+ Black robot süpürge satın aldım ve cihaz için 1+3 yıl Ciha...z Koruma sigortası yaptırdım. Ürün arızalandığı için 14.12.2025 tarihinde Media Markt Bahçeşehir şubesine teslim ettim. 26.12.2025 tarihinde ürünün hazır olduğunu ve gelip alabilec
"16.06.2023 tarihinde Media Markt Gebze Center şubesinden satın aldığım Fakir Robert RS 770 robot süpürgem için yaptırmış olduğum ek cihaz koruma sigortası kapsamında yaşadığım batarya sorunu, şikayetim sonrası tarafınızca çözülmüş ve cihazın bataryası değiştirilerek mağduriyetim giderilmiştir. Bu çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Ancak sürecin bu aşamaya gelmeden önce Gebze şubesinde “batarya kapsam dışı” denilerek talebimin reddedilmesi ve satış sırasında verilen bilginin inkar edilmesi kabul edilebilir değildir. Satış esnasında bataryanın kapsam dahilinde olduğu özellikle belirtilmiş ve bu beyana güvenerek ek ücret ödenmiştir. Personel değişimini gerekçe göstererek sorumluluktan kaçınılması kurumsal bir firmaya yakışmamaktadır. Merkez tarafından sorunum çözülmüş olsa da, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına şube personelinin ek garanti ve sigorta kapsamı konusunda daha doğru ve şeffaf bilgilendirme yapması gerektiğini düşünüyorum. Gereğini bilgilerinize sunarım. Muhammed A***"
2021 yılında Pendik Kurtköy Viaport Media Markt şubesinden iPhone 11 telefon satın aldım. Satın alma sırasında müşteri t...emsilcileri özellikle ısrar ederek +5 yıl özel sigorta koruma paketi de almamı önerdiler. Bu sigortanın en önemli avantajı olarak, iPhone cihazlarının bataryalarının 2–3 yıl içinde
Media Markt Adana M1 şubesinden 2023 yılında Dyson V8 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Aynı gün, mağaza çalışanının yön...lendirmesiyle ek garanti ve kasko da yaptırdık. Hatta garanti ve kaskoyu satan personel, garanti bitimine yakın getirirsem gerekirse batarya değişimi yapılacağını, ürünü yere atsam
8 Mart 2025 tarihinde Sultanbeyli Atlaspark Media Markt mağazasından Philips Aqua Trio dikey süpürge satın aldım. Satışı... yapan görevli, garanti uzatması yaptırmam halinde 1 yıl içinde mağazaya geldiğim takdirde bana ek bir batarya verileceğini, bunun değişim değil yeni ve ekstra bir batarya olacağın
06.10.2023 tarihinde Media Markt’tan Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2 Pro model robot süpürge satın aldım ve üzerine 1+3 yıl... ek garanti yaptırdım. Ek garanti için ödediğim bedel, cihaz fiyatının yaklaşık dörtte biri kadardı. Bu ücreti özellikle sorun yaşadığımda mağdur olmamak ve içim rahat olsun diye ö
30.01.2024 tarihinde Media Markt Bursa Nilpark şubesinden iPhone 13 128 GB cihaz satın aldım. Satış esnasında, 10.099 TL... bedelle yaptırılan cihaz koruma sigortasının 2 yılın sonunda ücretsiz batarya değişimini kapsadığı özellikle söylendi ve bu bilgiye güvenerek sigortayı kabul ettim. Sigortaya ait
24.01.2023 tarihinde İstanbul Ümraniye Media Markt mağazasından Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Satın alma sırasınd...a görevli müşteri temsilcisi bana uzatılmış sigorta paketi önerdi, ilk etapta istemediğimi söylediğim halde özellikle 5 yıl dolmadan batarya değişim hakkımın olacağını, bataryanın
25.12.2023 tarihinde Gaziantep Sankopark Media Markt mağazanızdan Roborock marka süpürge aldım. Satış esnasında bana cih...az koruma paketi ve uzatılmış sigorta ile birlikte ilerleyen dönemlerde cihazın batarya değişiminin ücretsiz olarak yapılacağı açıkça söylendi. Bu beyan doğrultusunda ek ücret ödey
18.12.2023 tarihinde Konya M1 Media Markt mağazasından Philips Aqua Trio 8000 süpürge satın aldık. Ürünü alırken kasko a...dı altında ek garanti yaptırdık ve bize bu ek garantinin 2 yıl olduğu söylendi; ancak sonradan bunun aslında 1 yıllık olduğu ortaya çıktı. Süpürgemizde batarya hatası oluştu ve ya
21.12.2023 tarihinde Konya Kulesite AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Satış... esnasında F**** isimli görevli, bana ekstra bir batarya satışı yapıyormuş gibi bilgi verdi ve bu şekilde ikna ederek ek bir paket almamı sağladı. O gün bana bunun yedek batarya ol
28.08.2023 tarihinde Media Markt Kule Site mağazasından Lenovo marka, 8 GB RAM ve 512 GB depolamaya sahip bir notebook s...atın aldım. Satın alma sırasında özellikle sigorta konusunda, “3 yılın sonunda bataryanız mutlaka değişecek, biz bataryaya sahip çıkarız” denilerek sigorta yaptırmam için yönlendir
Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık 15–20 gün önce Dyson v15 süpürge satın aldık. Satış görevlisi, 2 yıl ...ek garanti yaptırmamız halinde süpürgenin toplam 4 yıl boyunca her türlü kırılma gibi durumlara karşı sigortalı olacağını, her sorunda koşulsuz tamir edileceğini ve 4 yılın sonunda
Denizli Teras Park Media Markt'ta yanıltıcı vaatlerle ürün satışı yapıldı. 2023 yılının kasım ayında, adı geçen firma ve... adresten Bosch marka şarjlı süpürge aldık. Ürünü satarken, ek garanti almamız için ısrar ettiler ve bu şekilde satış gerçekleştirdiler. Ayrıca, garanti sürecinde bir kez batarya d
Media Markt Bayrampaşa mağazasından 22.08.2021 tarihinde Roborock Eve Plus akıllı çöp istasyonlu robot süpürge satın ald...ım ve bu ürün için sigorta yaptırdım. Yaklaşık 1 yıl önce ise Adana M1 Media Markt mağazasından ayrıca bir şarjlı süpürge aldım. Sigorta yapılırken çalışanlar, bu üründe ve şarjlı
Yaklaşık üç yıl önce Media Markt Konya Kule Site mağazasından Roborock s7 robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken satış... danışmanı, cihazın garanti süresinin 2 yıl olduğunu, garanti sürecini 1 yıl daha uzatırsam 3. Yılda ücretsiz batarya değişim hakkımın olacağını özellikle belirtti. Bu ücretsiz bat
Media Markt’tan Dyson şarjlı dik süpürge satın alırken, ek ücret ödeyerek uzatılmış sigorta yaptırdım. Satış esnasında, ...özellikle batarya değişiminin bu sigorta kapsamında olduğu açıkça söylendi ve ben de buna güvenerek bu ek sigortayı kabul ettim. 17.12.2025 tarihinde batarya değişimi talebinde bu
Philips phı. Xc7040/01 SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgeyi 28.12.2023 tarihinde Antalya Kepez Fabrikalar Mahallesi Fikri... Erten Caddesi üzerindeki Kipa AVM içindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Satın alırken görevli personel, ekstra sigorta yaptırmam şartıyla 2 sene dolmadan batarya değişimi
Media Markt’tan Dyson v15 model elektrikli süpürge satın alırken, garanti süresi sonrasında da cihazı güvence altına alm...ak için özellikle kasko yaptırdım ve bunun için ayrıca ücret ödedim. Ürünün garantisi birkaç ay önce bitti ve kısa süre önce süpürgenin bataryasında ve çalıştırma tuşunda arıza olu
Antalya Kepez Media Markt mağazasından Dyson V12 süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli personelin yönlendirmesiyl...e, özellikle batarya da dahil olmak üzere ürünü güvence altına almak için BNP Paribas aracılığıyla ek garanti yaptırdım. Bu ek garantiyi, üründe yaşanabilecek her türlü arızayı kap
15 Ocak 2025 tarihinde Media Markt Çorum mağazasından Tefal Rowenta X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua dikey şarjlı süpürge...yi ek garantiyle birlikte toplam 19.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra çekiş gücü, pil süresi ve aparat kullanımı gibi konularda genel olarak memnun ka
Media Markt Erzurum MNG AVM mağazasından 13 Eylül 2025 tarihinde Arnica Solara Pro Mop ET 13 400 70 70 model şarjlı süpü...rgeyi 20.449 TL ödeyerek satın aldım. Ürün yaklaşık 3 aylık olmasına rağmen batarya sorunu yaşattı ve Media Markt aracılığıyla yetkili servise gönderdik. Ürün kayıt formu/referans
iPhone 15 Pro Max model telefonu Ankara Gordion AVM'den 30.12.2023 tarihinde satın aldık. Satış yapan personel, sigorta ...ve kasko yaptırmamız halinde ücretsiz batarya değişimi olacağını söyledi. 09.12.2025 tarihinde, sigortamız sona ermeden önce batarya değişimi için önce Ankamall şubesine gittik. Or
