to read complaints and reviews, or file yours.
04.05.2024 tarihinde Media Markt’tan Dreame L10s Pro model robot süpürgeyi 12.999,00 TL bedelle kredi kartı ile satın al...dım. Ürün fan arızası verdi, pislikleri çekmemeye başladı ve 02.01.2026 tarihinde fan değişimi yapılarak servis tarafından onarıldı. Aynı sorun yeniden oluşunca ürün bu kez 19.04.2
10.04.2026 tarihinde Media Markt Bursa Nilpark mağazasından Roborock Qrevo l model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü ...en geç 1 hafta içinde mağazadan teslim alabileceğimiz bilgisi verildi, biz de ödemeyi yapıp ürünün gelmesini beklemeye başladık. Ancak 22.04.2026 itibarıyla yani 12 gündür bekliyor
Media Markt Eskişehir Espark şubesinden 15 Nisan Çarşamba günü altı parça ürün satın aldım. Alışverişimde çamaşır makine...si, bulaşık makinesi, buzdolabı ve ankastre set bulunuyor. Bu ürünlerin Antalya Finike’ye gönderimi için bana 22 Nisan Çarşamba günü sabah 10.00 ile akşam 21.00 saatleri arasında t
Media Markt Edremit şubesinden 3 Nisan tarihinde Acton Silver aksiyon kamera satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda ...ekranında çizikler olduğunu fark ettim ve aynı gün mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Buna rağmen ürünümü doğrudan iade almak yerine servis kaydı açıp servise gönderdiler.
1 Mart 2026 tarihinde İzmir Optimum Alışveriş Merkezi'nde bulunan Media Markt'tan Philips Dikey Şarjlı Süpürge aldım. Sü...pürge alırken Media Markt mı yoksa Philips firması mı bilmiyorum (çünkü iki firmanın müşteri hizmetleriyle görüştüm, hepsi birbirine suç atıyor). Firma kampanya yapmış: 1500₺ lik M
Media Markt’ın online satış kanalından Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 31 Mart’ta tarafıma teslim edi...ldi ancak teslimat sonrasında ürünü incelediğimde gövdesinde belirgin darbeler, yamulmalar ve hasarlı bölgeler olduğunu fark ettim. Durumu hemen ilettim ve hasarlı ürün için hasar
11 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Şişli Özdilek Park AVM'de bulunan Media Markt mağazasından bir adet 6700 TL tutarında I...flytek marka akıllı sözlük kalemi satın aldım. Media Markt'ın sitesinde cihazın özellikleri bölümünde ''Kelime arama hızı etkili ve doğru çeviri sonuçları sunuyor. Kelimelerin tela
Pazarama platformu üzerinden Media Markt satıcısından toplam 131.302,00 TL tutarında, 9 ayrı sipariş verdim. Siparişleri...m onaylandı, faturalandırıldı ve kargoya verilerek bulunduğum ildeki teslimat şubesine kadar sorunsuz şekilde ulaştı. Ancak kargo takip ekranlarını kontrol ettiğimde, kargolarım şu
30 Mart 2026 tarihinde Media Markt’ın kendi online sitesi üzerinden yenisey satıcısından akülü mini testere siparişi ver...dim. Ürün sayfasında pakete akünün dahil olmadığı açıkça belirtilmiyordu, aksine ilandaki görselde akü makineye takılı şekilde gösterildiği için ürünü akü dahil olarak düşündüm ve
1 Nisan 2026 tarihinde Media Markt üzerinden yaklaşık 18.000 TL ödeyerek Arçelik marka bulaşık makinesi siparişi verdim.... Sipariş numaram 306573374 olmasına rağmen aradan 20 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Bu süre boyunca birçok kez Medi
Media Markt Malatya Park şubesinden satın aldığım arızalı Razer Kraken v3 Hypersense kulaklığım, incelemeye gönderilmişt...ir. İnceleme sonucunda firma tarafından iade/değişim kararı verilmiştir. Ancak ürünün üretimi olmadığı gerekçesiyle, muadil olarak daha alt segmentte bulunan hyperx Cloud 3 modeli
Merhaba. 23.03.2026 tarihinde Bursa Media Markt Nilpark şubesinden aldığım Asus XG248QSG 24.1 inç 0.8 MS 610 Hz tn LED T...8LMQS053379 seri numaralı monitör. 03.04.2026 tarihinde beyaz ekran vererek arızalanmış ve kullanılamaz hale gelmiştir. (görsel ektedir. ) Buna istinaden ürünü aldığım Bursa Media
Bu duruma düşmemek için Kasko sigorta yapmayın Firma garantisine güvenin Media Markt gibi mağazalar sakin güvenmeyin Me...dia Markt Kağıthane Axis şubesinden Xiaomi Vacuum 2 Pro Mop model robot süpürgeyi satın alırken üzerine 1+3 yıl sigorta yaptırdım. Satış sırasında sigorta kapsamında pil ve filtre
15.01.2026 tarihinde Media Markt Erzurum şubesinden Samsung Z Fold 6 cihazım için 2 yıllık “3D Full Cover Ekran Koruma P...aketi” satın aldım. Bu paketi aldığım günden beri, ihtiyaç duyup şubeye her gidişimde “elimizde yok, firma üretmiyor, sipariş verdik, iptal oldu” gibi gerekçelerle sürekli oyalanıy
HP Victus laptopumu satın aldıktan sonra yaşadığım sorun nedeniyle ürünüm HP distribütörü tarafından incelenmiş ve arıza...lı olduğu resmi olarak DOA raporu ile tespit edilmiştir. Bu rapor doğrultusunda iade süreci başlatılmış, gerekli tüm belgeleri hem satıcı firmaya hem de Media Markt’a iletmiş bulun
Media Markt internet sitesi üzerinden 17 Nisan 2026 tarihinde saat 14.45 civarında “hawk FAB‑E2 Oyuncu Koltuğu Mavi” ürü...nünü inceleyip “3 al 2 öde” kampanyasından yararlanmak istedim. Ürün sayfasında kampanya açık ve net şekilde görünmesine rağmen, ürünü sepete eklerken ciddi bir sorunla karşılaştım
Sakarya Cadde 54’ten Delisa 7230 kahve makinesi satın aldım. Ürünü eylülde aldım, ekim ayında bozuldu. Makine sütü ısıtm...ıyor, kahveyi içince öğütür gibi bir problemle karşılaştım ve kasımdan beri süren süreç sonunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Başvurum kabul edildi, iade sürecim onaylandı, I
Kasım 2025’te Media Markt internet sitesi üzerinden osram 60w beyaz üçlü paket ampul siparişi verdim. Toplamda 9 adet be...yaz renk LED ampul almama rağmen, paket elime ulaştığında 3 adet beyaz, 6 adet ise sarı renk ampul gönderildi. Durumu fark eder etmez Media Markt ile iletişime geçtim. Bana, “Tama
24.03.2026 tarihinde saat 17:49’da Media Markt Ankara Optimum AVM şubesine Type‑C USB çıkışı 3.0 ve üzeri olan bir cep t...elefonu almak için gittim. Özellikle aradığım tek özelliğin bu olduğunu açıkça belirttim. Orada görevli olan satış temsilcisi hanımefendi, Oppo Reno 15 marka cep telefonunu önerdi
Adana Turgut Özal Media Markt şubesinden yaklaşık bir ay önce Philips BHS 732/00 model saç düzleştiricisi satın aldım ve... ayrıca ek sigorta da yaptırdım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, daha 1. günde düzleştiricinin dış kısmının aşırı ısındığını fark ettim ve kullanırken ellerim su topladı. Bunun
"Ücret iadesi alıp, muadil ürün için indirim kuponu kullanarak yeniden alışveriş yaptım ve farkı kapattım, böylece ödeyip aldığım fiyattan yeni ürünü temin ettim."
01/07/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt'tan satın almış olduğum TCL 75c855 Premium QD-mini LED 4K TV (ss7 mo...del) ürününde, teslimden kısa süre sonra ciddi bir ayıp (ön panelde çizgilenme) meydana gelmiştir. Tarafımca oluşturulan arıza kaydı üzerine yetkili servis (Bilkom) tarafından yap
Media marktan Ecovacs marka robot süpürge aldım. 1,5 ay sonra arızalandı. 70 bin TL ödediğim ürünü reset atmışlar. Media... Markt, alıcının yanında olan bir firma değildir. Bir daha asla alışveriş yapmam; oradan paranızla rezil oluyorsunuz. Ecovacs firması da ürününün arkasında değil; maalesef ürünler
19 Mart tarihinde Media Markt online satış üzerinden Profilo BMS 622V5 model bulaşık makinesi siparişi verdim, ürün 4 Ni...san’da teslim edildi. 8 Nisan’da montaj için gelen yetkili servis, kutu açılıp montaj aşamasına geçildiğinde makinenin üzerinde kırık olduğunu tespit etti ve bunun Media Markt kayn
"Konu Ersin Bey in değerli destekleri ile çözüme kavuştu. Müşteri hizmetleri çağrı merkezinden bir haftadır alamadığım çözümü 3 saat içinde müşteri deneyim müdürü Ersin Bey çözdü. Çok teşekkür ederim"
