to read complaints and reviews, or file yours.Geçen yıl Media Markt Gaziantep mağazasından Philips 55pus8609/62 model televizyon satın aldım. Ürün bir yıl dolmadan bo...zuldu ve yetkili servis incelemesi sonrası cihaz için değişim kararı verildi. Ayrıca televizyon için ekstra sigorta da yaptırmıştım. Değişim onayı çıkmasına rağmen firma birebir ü
23.08.2026 tarihinde Media Markt Kayseri şubesinden Bissel Revolution Hydro Steam marka buharlı halı yıkama makinesi sat...ın aldım. Ürünü sadece bir kez kullanabildik, sonrasında çalışmamaya başladı. Bunun üzerine 27.08.2026 tarihinde ürünü mağazaya teslim ederek iade talebinde bulundum, ancak ürünün
26.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Pendorya AVM Media Markt mağazanıza telefon almak amacıyla gittim. Mağazada bi...rkaç personelin müşteriye karşı oldukça ilgisiz ve yardımcı olmaktan uzak tavırlarıyla karşılaştım. Ürün hakkında bilgi almak ve yönlendirme istememe rağmen ilk görüştüğüm persone
Kocaeli Gebze Center Media Markt mağazasından 22.02.2025 tarihinde Philips Marathon xb9185 model elektrik süpürgesini 16....999 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma aşamasında mağaza çalışanı, bu ürünün 2+3 yıl olmak üzere toplam 5 yıl garanti kapsamında olduğunu, özellikle de tüm parçaların garantiye d
Media Markt internet sitesi üzerinden Xbox Series s oyun konsolu satın aldım. Siparişim 21 Ağustos’ta alınmasına rağmen ...ürün 26 Ağustos’ta elime ulaştığında kutunun üzerinde ve paketlemede ürünün “sadece gösterim amaçlı” olduğunu belirten ibareler vardı ve kutu içeriği de orijinal paketleme gibi değ
14.07.2026 tarihinde Media Markt Manavgat şubesinden, tamamen orijinal ve değişensiz olduğu özellikle belirtilen yenilen...miş iPhone 15 Pro Max 1 TB cihazı 103.000 TL ödeyerek satın aldım. Faturamın numarası n712026000024309, cihazın seri numarası ise 350069706600146’dır. Öğrenciyim ve bu tutarı uzun
14 Eylül 2026 tarihinde Nilpark Bursa Media Markt şubesinden iş amaçlı kullanmak üzere bir laptop satın aldım. Ürünü yal...nızca iş laptopu olarak kullanıyordum ve üzerinden henüz birkaç gün geçmişken 22 Eylül sabahı işe geldiğimde bilgisayarı açmak istediğimde ekranın hiçbir şekilde görüntü vermediğin
19.09.2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesinden 329146804 numaralı, 137.999 TL tutarında iPhone 18 Pro 256 GB sipa...rişi verdim. Sipariş onay ekranında ve tarafıma gelen bilgilendirmede teslimat tarihi 21.09.2026 olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine m
10.09.2026 tarihinde Media Markt üzerinden 327659413 numaralı siparişimle 43.999 TL ödeyerek iPhone 16e 128 GB siyah sat...ın aldım. Ödeme aynı gün hesabımdan çekildi, faturam kesildi ancak ürün bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderinin günlerce transfer merkezleri arasın
Media Markt internet sitesi üzerinden Dreame d30 Ultra model robot süpürgeyi 326379920 sipariş numarası ile 01.09.2026 t...arihinde, kurumsal ve güvenilir bir firma olacağına inandığım için özellikle tercih ederek satın aldım. Ürün, siparişi vermemden yaklaşık 15 gün sonra, 15.09.2026 tarihinde tarafım
11.09.2026 tarihinde Media Markt müşteri hizmetlerini arayıp Bosch KGP76AWC0N model buzdolabının Düzce mağazasında olup ...olmadığını sordum. Bana mağazada olmadığını online alabileceğimi söylediler. Bunun üzerine online olarak ürünü aldım. Ürün 12.9.2026 tarihinde ulaştı. 14.09.2026 tarihinde servis g
11.05.2024 tarihinde Media Markt’tan Philips 7000 serisi xc7057/01 model bir süpürge satın aldım. Satın alma esnasında t...arafıma uzatılmış 1 yıl garanti satıldı ve bu garantiyle birlikte bir adet batarya değişim hakkımın olduğu özellikle belirtilerek beni bu ek garantiyi almaya ikna ettiler. Süpürgem
Media Markt’tan satın aldığım Electrolux EW6F8492T 600 serisi 9 kg 1400 devir çamaşır makinem, taşıma şirketi tarafından... getirildikten sonra 04.09.2026 tarihinde Electrolux teknik servis tarafından ambalajı açıldığında hasarlı olduğu tespit edildi ve hasar teknik servis tarafından da teyit edildi.
04.09.2026 tarihinde Media Markt’tan next Kanky HD uydu alıcısı satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildiği gün kumandası...nın hiç çalışmadığını fark ettim ve aynı gün ürünü mağazaya iade ederek ücret iadesi talep ettim. Firma bana mesajla dönüş yaparak ürünün 2–3 gün içinde inceleneceğini ve iade iş
10.09.2026 tarihinde Media Markt’ın resmi internet sitesi üzerinden 3 adet iPhone 17 Pro Max için 327659201 numaralı sip...arişi verdim. Toplam 365.997 TL tutarındaki bu siparişim ürünler tarafıma hiç teslim edilmeden firma tarafından iptal edildi, ancak ücret iadem hala yapılmadı. Yeni telefon almayı
6.09.2025 tarihinde Media Markt’tan Laura Star markalı kazanlı ütü satın aldım. Ütüyü alırken, özellikle önererek yanınd...a bir de bakım paketi sattılar ve bu paket için 1.500 TL ödedim. Laura Star ürünlerinin 5 yıl garantisi olduğunu, ütümün de henüz bir yılını ancak doldurduğunu özellikle belirtmek
Media Markt internet sitesi üzerinden 20 Ağustos’ta 3.497 TL tutarında bir ...ürün kılıfı siparişi verdim, teslimat tarihi olarak da 22 Ağustos görünüyor
Ankara Etlik Antares AVM’deki Media Markt mağazasından aldığım Tefal rg7675 X-Plorer Serie 75 robot süpürge ile ilgili T...üketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 31.07.2026 tarihli kararla 10.499 TL bedelli ürünün firma tarafından ücretsiz onarılmasına hükmedildi. Karar çıkar çıkmaz mağazaya gittik, biz
Media Markt’ın online sitesi üzerinden 11.08.2026 tarihinde Peaq 32A7000 32'' Smart TV – Android işletim sistemli, dahil...i uydu alıcılı HD LED televizyon satın aldım. Ürün 17.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu teslim alırken dış ambalajda belirgin bir hasar fark etmedim. Televizyonun kurulumunu
Media Markt online sitesinden 327989208 numaralı Samsung Galaxy s10 fe tablet siparişimi cumartesi günü saat 12.35’te ve...rdim. Sipariş durumunda “kargolandı” yazmasına rağmen, hangi lojistik firma ile gönderildiğine dair hiçbir bilgi bulunmuyor. Sitede kargo firması adı yerine “abuksubuk local aracıl
Kayseri Media Markt mağazasından artık bıktım; hangi cihaz aldıysam ya da ne teknik servis desteği almak istersem sürekl...i bir problem çıkarıyorlar, cihazı siz gönderin diyorlar. Samsung Watch 7 akıllı saat satın aldım. Cihazda yaşadığım problem nedeniyle 13.09.2026 tarihinde saat 15:30 civarında ürü
10.09.2026 tarihinde saat 20:42’de Media Markt Elazığ şubesinden Philips 7000 model robot süpürgeyi teşhir ürünü olarak ...satın aldım. Ürünü satarken yalnızca robotun kendisini teslim ettiler, şarj istasyonu ve aparatları eksikti. Eksik parçaları ertesi gün hazırlayıp mağazaya gittiğimde alabileceğimi
10.09.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Medyamarket şubesinden teşhir ürünü bir makine satın aldım. Teşhir ürünü olmasına rağ...men herhangi bir indirim yapılmadı ve bu konuda da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Satış yapan personelin tavrı son derece rahatsız ediciydi. “Alırsan al, almazsan alma” şeklind
10.09.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Nilpark AVM’deki Media Markt mağazasından Havek Kids Electric Scooter k100 Plus model... çocuk Scooter’ı satın aldık. Eve gelip kutuyu açtığımızda fren tertibatının arızalı ve ayıplı olduğunu, ayrıca montajının düzgün yapılmadığını ve üründe hasar bulunduğunu gördük.
