to read complaints and reviews, or file yours.
30.04.2025 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından 22.999 TL tutarında Philips Lumea BRI951/03 epilasyon cihazı... satın aldım. Ürünü alırken ütü bakım paketini ücretsiz olarak vereceklerini söylediler; ancak faturayı incelediğimde bu paket için 2.099 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını görd
27.03.2024 tarihinde Media Markt Kayseri şubesinden satın aldığım Xiaomi Robot Vacuum s10 marka robot süpürgeyi, arızala...nması nedeniyle 06.03.2026 tarihinde saat 13:30’da, kendi kasko hizmetleri kapsamında tamir edilmek üzere aynı şubeye teslim ettim. Ürün kayıt form numarası T018-101463-R-C olarak
13 Mayıs tarihinde Media Markt’tan aldığım bulaşık makinesinin teslimatı Ceva tarafından yapılacaktı. Ürünü satın alırke...n özellikle belirttiğim adrese teslimat yapılması gerekirken, firma görevlileri 311140158 numaralı gönderimi farklı bir adrese teslim etmekte ısrar ettiler. Kendilerine defalarca
13.05.2026 tarihinde Media Markt’tan aldığım, mağazanın kendi ürünü olan televizyonun kurulumu için İzmir Tatlısu Elektr...onik üzerinden randevu oluşturduk. Gün içinde gelecekleri söylendiği için öğlen saat 12.00’den itibaren evde beklemeye başladık ancak akşam 18.00 olmasına rağmen ne gelen oldu ne d
27 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Hilltown Media Markt mağazasından Dreame Airstyle Pro saç şekillendirici satın aldım. E...ve gelip ürünü prize taktığımda cihazdan kıvılcım çıktı. Bunun üzerine Dreame ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum ve ürünün Teknoser adlı teknik servis firmasına gönderil
Media Markt’ten Lenovo TAB One model bir tablet satın aldım. Bir süre sonra tabletin ekranı kırıldığı için, ücretini öde...yerek orijinal parçalarla onarılması talebiyle mağazaya gittim ve cihaz servislerine gönderildi. 8 Nisan 2026 tarihinde t09017243 RC numarasıyla servis kaydı oluşturuldu. Aradan u
Aralık 2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 1500–2000 TL ödeyerek bir Samsung hafıza kar...tı satın aldım. Kısa süre önce ürün çalışmamaya başladı ve kullanamaz hale geldi. Sorunla karşılaştıktan sonra hem Media Markt hem de Samsung ile görüştüm. Media Markt, hafıza kar
21.04.2026 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldığımız Stanley aerolight Transit Mug termos, ciddi bir yalıtım pr...oblemi nedeniyle sıcak içeceği olması gereken süre boyunca sıcak tutmamaktadır. Ürün, yalnızca yaklaşık yarım saat içinde belirgin şekilde soğumakta ve bu haliyle açıkça ayıplı ürü
Media Markt Malatya şubesinden 07.05.2022 tarihinde Huawei Y6P model telefonu hediye olarak aldım. Daha sonra bu telefon...un çalıntı olduğu iddiasıyla, üstelik hiç gitmediğimiz başka bir ilde hakkımızda şikayet yapıldığını ve cihazın bu nedenle jandarmaya teslim edildiğini öğrendik. Hiçbir şekilde bil
17.04.2026 tarihinde Media Markt’ın web sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve aldığım ürünlerden biri Omron m3 Comfort Ko...lay Kullanım Üst Koldan Ölçer Pilli Tansiyon Aleti idi. Ürünü, web sitesindeki görsele güvenerek sipariş ettim; ancak elime ulaşan ürün görseldeki ile aynı değildi ve farklı bir sa
"Ücret iadem ile ilgili bildirim yapıldı."
"Çok teşekkür ederim"
Trendyol aracılığıyla Media Markt’tan 10.10.2025 tarihinde JBL Tune 720bt kablosuz kulaküstü kulaklık satın aldım. Ürün ...arızalanınca Bursa Nilüfer Media Markt mağazasına götürdük, mağaza ürünü yetkili servise gönderdi. Servisten ürünün tamir edilemeyeceği, iade işlemi yapılacağı bilgisi Media Markt’
30.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Zebra DA-2278A barkod okuyucu siparişi verdim. Yanlış ürün al...dığımı fark ettiğim için yaklaşık yarım saat sonra siparişi iptal ettim. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade kodu verilmedi ve iade sürecim başlatılmadı
Media Markt online mağazadan aldığım Bosch marka buzdolabını iade talebi oluşturmama rağmen yaklaşık 10 gündür evimden g...elip almıyorlar. Ürünün ebatı büyük olduğu için mutfağımı adeta işgal etmiş durumda ve mutfağımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım,
Media Markt’tan satın aldığım iPhone 17 Pro cihazım 5 Mayıs’ta kargoya verildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağme...n ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş ve fatura numaralarım firma yetkilileriyle talep edilmesi halinde paylaşılacaktır. Kargoyu getiren Kolay Gelsin firmasını ve Media Ma
05.05.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Roborock q8 Max Pro Plus Robot Süpürge Beyaz ve ek olarak +1 ...yıl sigorta ve +1 yıl uzatılmış garanti sertifikası satın aldım. Ödememi aynı gün içinde EFT yoluyla toplam 27.500 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 310562358’dir. Ödemey
Anneler Günü için Media Markt’tan Karcher se 5 model halı yıkama makinesini yaklaşık 17.000 TL ödeyerek kredi kartıyla s...atın aldım ve ürün 8 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Kutu açılışında video ya da fotoğraf kaydı almadım. Ürünü açıp kontrol ettiğimde ıslak ve kuru vakumlama filtresinin kutunun
30.11.2024 tarihinde Media Markt Antalya 5M Migros mağazasından Tecno Camon 30 Pro 5G CL8 L1 Snowy Silver model cep tele...fonu satın aldım. Ürünün satış bedeli, fatura üzerinde de görüldüğü üzere 24.948 TL’dir. Cihazın garanti süresi devam ederken 14.03.2026 tarihinde telefon arızalandı. Arızanın ard
Meydan AVM Media Markt'dan 2 sene önce Dyson v15 dikey süpürge aldık ve satıcı arkadaş 22.000₺ süpürge ücreti üzerine 65...00₺ ek 5 yıl sigorta yapmamı tavsiye etti. Kabul ettik ve sigortayı yaptırdık. Fakat 2 sene sonra süpürgem bozuldu sigortam var diye mağazaya gittim ve sigortanın 1 yıl olduğunu bi
07.05.2026 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazanızdan iPhone 17 256 GB telefonu kredi kartı ile 82.999 TL bedell...e satın aldım. Anneler Günü haftası olduğu için özellikle kampanya olup olmayacağını sordum, bana herhangi bir kampanya olmayacağı ve yeni zam geldiği söylendi. 09.05.2026 tarihin
Ecovacs Deebot t30 Pro Omni model robot süpürgeyi 11.04.2026 tarihinde İzmit Ankara yolu üzerinde yer alan Media Markt ş...ubesinden satın aldım. Ürünü faturalı olarak almama ve evin temiz olmasına rağmen, daha ilk haftasında aynı oda içinde temizlik yaparken iki kez çöp boşaltmak için standa dönmesi,
Media Markt’ın online mağazasından Bosch WGB244A0TR marka çamaşır makinesini 02.05.2026 tarihinde 310247573 numaralı sip...arişle satın aldım. Ürün lojistik firması tarafından tarafıma teslim edildiğinde ambalajında herhangi bir hasar görünmüyordu. 06.05.2026 tarihinde Media Markt müşteri hizmetlerini
03.11.2024 tarihinde Media Markt Kahramanmaraş mağazasından satın aldığım Tecno Spark 20 cihazımın arızalanması üzerine ...yetkili servis olan KVK Teknik Servis’e başvurdum. Ancak bu süreçte sunulan teknik servis hizmeti, 6502 sayılı kanun kapsamında "Ayıplı Hizmet" niteliğindedir. Cihazım ilk teslimi
