Media Markt Değişim

Haziran ayında garanti kapsamında Lenovo TAB M10 model tabletimin ekranı kırıldığı için Beylikdüzü Media Markt şubesine teslim ettim. İlk tamir sonrası cihaz bana ulaştığında, bu kez ses açma/kapama ve açma/kapama düğmelerinin çalışmadığını fark ettim. Tableti tekrar servise gönderdim ve bu defa “pe...

29 Ağustos’ta Media Markt internet sitesinden aldığım TCL 75C655pro model televizyonumun kutusu, Borusan Lojistik tarafından Eskişehir’deki adresime sağlam şekilde teslim edildi. Yetkili servis kutuyu 29 Ağustos’ta açtı ve televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti. 30 Ağustos’ta servis taraf...

+3

Baymak Elegant Soft model klimayı Media Markt Yenişehir/Mersin mağazasından sıfır olarak satın aldım. Klimayı aldığım günden itibaren yeterince soğutmama sorunu yaşıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ürünü ev ortamında kullanıyorum ve ilk 15 gün içinde bu problemi fark ettim. Sorunun çö...

Media Markt Beylikdüzü Haramidere mağazasından 41893842 numaralı siparişimle Karcher SV7 buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanmadım, yalnızca kutusunu açtım. Ancak ürünün boyutunun beklediğimizden büyük olması nedeniyle iade veya değişim yapmak istedik. Mağazaya git...

29 Temmuz’da Bandırma Kipa’daki Media Markt mağazasına HP Victus marka bilgisayarımı, bir anda siyah ekran gelmesi ve ekranın gel-git yapması nedeniyle teslim ettim. Servis kaydım T204-18265-R-C numarasıyla oluşturuldu. Bilgisayarımın 21 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün iti...

25.08.2025 tarihinde Media Markt Van AVM şubesinden Rampage Drop M3 model kablosuz gaming mouse satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken sağ ve sol tıklama tuşlarında, herhangi bir işlem yapmadığım halde, tuşlar kendiliğinden gidip geliyor. Bu sorun bazen düzeliyor fakat çoğunlukla devam e...

20 Haziran 2025 tarihinde Media Markt Konya Real AVM’den peşin olarak satın aldığım HP Victus i5 13420h model bilgisayarımda, ilk günden itibaren görüntüde titreme sorunu yaşadım. Ürünü mağazaya teslim ettim ve mağaza cihazı HP onarımına gönderdi. Ürünüm garanti kapsamında işlem görüyor ve herhangi ...

Şubat 2025’te Media Markt İstinye şubesinden Dreame L10 s Plus model robot süpürge satın aldım. Yaklaşık bir aydır cihaz mop özelliğini kullanmıyor ve su vermiyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte iki kez servise gönderdim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve problem giderilmedi. Ürün...

Philips 65PML9008 model televizyonumu 2024 Ocak ayında Mersin Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Üründe ışık sızması ve görüntü bozukluğu gibi ciddi problemler yaşadım. Bu sorunlar nedeniyle yaklaşık 9 ay önce Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Ardından icra işlemi ba...

04.08.2025 tarihinde Kızılay AVM Media Markt'tan Samsung A16 telefon aldım. Telefonu teslim aldığımda, görevli beyefendi bana kılıf ve ekran koruyucu önerdi. Ekran koruyucuların çok kaliteli olduğunu, dışarıdaki ürünlerin en ufak darbede kırıldığını, ancak kendilerindeki ürünlerin kırılmadığını ve u...

Media Markt Samsun Piazza mağazasından 45.069 TL ödeyerek sıfır Nikon Z30 fotoğraf makinesi satın aldım. Ürünü aldığım gün şarj edip kullanmaya başladım ancak bataryası, tam dolu olmasına rağmen ya hemen bitiyor ya da bazen hiç açmadan kendi kendine boşalıyor. Bu sorun ürünü aldığım andan itibaren d...

Media Markt Mersin Forum şubesinden 04.11.2023 tarihinde aldığım Electrolux Multimate 800 model dikey süpürgeyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ürünü alırken satış danışmanı, ürünü sigortalatırsam 3 yıl içinde ikinci bir batarya alabileceğimi söyledi. Satın aldıktan yaklaşık 1,5 y...

Media Markt üzerinden 07.08.2025'de 270146190 sipariş numarası ile televizyon ve askı aparatı satın aldım. 19.08.2025 saat 14:16’da Borusan kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmek istenen TCL 75c655progtv 75 inç 189 ekran televizyonun ambalajı yırtık ve dışarıdan bakıldığında hasar görmüş olabile...

Grundig 65 6500 model televizyonu 1 hafta önce Medya Markt Horizon Denizli mağazasından satın aldım. Satış temsilcisi ve kurulum servisi tarafından cihazda 2.1 HDMI girişi olduğu bilgisi verildi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda bu özelliğin bulunmadığını fark ettim. Özellikle bu özelliğe ihtiyac...

TCL MT42x model akıllı çocuk saatini yaklaşık 4 aydan fazla süredir kullanıyoruz. Ürünü Media Markt’tan satın aldık ve garanti süresi devam ediyor. Ancak saat, her kullanımda hiç şarj olmuyor ve bu nedenle kullanılamaz durumda. Daha önce bu sorun için Media Markt’a başvurduk, onlar da ürünü KVK tek...

26.08.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Forum AVM’de bulunan Medya Markt’tan Altus AL2104 e model derin dondurucu (Seri No: 105670, Servis Fiş No: 498609728) satın aldık. Ürün evimize getirildiğinde ayıplı olduğunu fark ettik ve hemen şirket yetkilileriyle iletişime geçtik. Ancak, malın ayıplı olm...

6 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt üzerinden 269971345 numaralı siparişle 2 adet Altus al 1128 model su sebili satın aldım. Siparişin teslimatı Borusan Lojistik aracılığıyla 18 Ağustos 2025 Pazartesi günü yapıldı. Ürünleri teslim aldıktan sonra kutulardan birinin içindeki sebilin kırık ve hasarlı ...

27.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Elari marka 4G destekli akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden şarj cihazı, saat üzerinde koruyucu jelatin ve kullanma kılavuzu çıkmadı. Ayrıca saat hiç açılmıyor ve çalışmıyor. Sipariş numaram: 272187744. Durumu ...

22.08.2025 tarihinde Atlantis Media Markt şubesinde iPhone 14 Pro Max telefonum için 799 TL ödeyerek koruma camı taktırdım. Ancak bugün itibarıyla koruma camının üst sol köşesinde hava kabarcığı oluştu. Ürünü aldığım şubeye giderek, 1 hafta içinde böyle bir sorun yaşanmasının normal olmadığını ve de...

Merhaba, 26.08.2025 tarihinde Media Markt mağazadan 212 AVM şubenizden satın almış olduğum Onvo RX4 Scooter ile ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. İlk aldığım üründe kırık çıkması nedeniyle, mağazanızın iyi niyetli yaklaşımıyla ürün değiştirildi. Ancak, yeni verilen Onvo RX4 Scooter sad...

2023 yılında İstanbul Hilltown Media Markt mağazasından satın aldığım Dyson V8 şarjlı süpürge için, ekstra ücret ödeyerek 2 yıl daha koruma paketi aldım (toplamda 1679 TL). Satış sırasında, bu koruma paketiyle birlikte pil ömrü bittiğinde ücretsiz pil değişimi yapılacağı özellikle belirtildi. Ancak ...

13.07.2025 tarihinde Mall of Antalya Media Markt şubesinden Vivo V50 Lite marka telefon satın aldım ve aynı anda fatura numarası BJ02025000012639 olan, 1579 TL 2 sene boyunca değişim garantili kırılmaz cam taktırdım. Ancak telefonumun ilk düşmesinde kırılmaz camda hiçbir hasar oluşmazken, telefonun ...

Media Markt Beylikdüzü şubesinden yaklaşık 40.000 TL ödeyerek aldığım iPhone 13 cihazım bozuk çıktı ve değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası verilen yeni cihazı 6 ay kullandıktan sonra, telefon cebimde aşırı ısındı ve güvenlik endişesiyle yere bırakmak zorunda kaldım. O andan itibaren cihaz tamamen...

Media Markt İzmir Mavişehir Hilltown mağazasından Philips 7000 Aqua model süpürge almak için 2 hafta önce mağazaya gittim. İlk gittiğimde bana yanlış ürün verildi. Doğru ürünü almak için tekrar mağazaya gittiğimde ise stokta yoktu ve 3 gün beklemek zorunda kaldım. Sonunda doğru ürünü temin ettikleri...