"İlginiz için teşekkürler"
Media Markt Değişim
5.398 şikayet
Media Markt Değişim Talebimi Reddederek İade Yaptı
Pazarama üzerinden satın aldığım DualSense oyun kolu arıza yaptığı için Media Markt üzerinden servise yönlendirildi ve 2... Eylül’de Bilkom tarafından hem iade hem değişim seçeneğini içeren bir servis kararı verildi. Ben bu karar doğrultusunda özellikle değişim talep etmeme rağmen, Media Markt 25 Eylül
Media Markt'tan Orijinal Olmadığı Açıklandı İPhone 15 Kılıfı İçin Yanıltıcı Satış Ve Aşırı Ücret
Çorum AHL Park AVM Media Markt mağazasından iPhone 15 cihazım için 1.650 TL ödeyerek bir telefon kılıfı satın aldım. Ürü...n tarafıma açıkça “orijinal” olarak tanıtıldı ve bu satışa ilişkin faturam elimdedir. Ürünle ilgili şüphelerim üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, mağazada kesinlikle yan san

Media Markt’ta Philips Ütünün Arızası Ve Değişim Reddi
Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından 20.06.2026 tarihinde Philips PSG7300 kazanlı ütü ile birlikte 24.818 TL ürün b...edeli ve 2.399 TL ek garanti ücreti ödeyerek alışveriş yaptım. 26.09.2026 tarihinde ütüyü kullanmak istediğimde fişi takmama rağmen ütüye hiç elektrik gelmedi ve ürünü çalıştıramad
Media Markt'ta Garanti Vaadi Yerine Getirilmedi Baseus Powerbank Değişimi Reddedildi
Adana Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık bir yıl önce Baseus marka 30000 Mah powerbank satın aldım. Ürün...ü tercih etme sebebim, hem Baseus markasının hem de Media Markt çalışanının, garanti süresi içinde yaşanacak herhangi bir arızada mağazadan birebir değişim yapılacağı yönündeki açı
Media Markt Garanti Değişim Vaadini Tutmadı
Adana Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık bir yıl önce Baseus marka 30000 Mah powerbank satın aldım. Ürün...ü alırken hem Baseus markasının hem de Media Markt çalışanının, garanti süresi içinde yaşanacak herhangi bir arızada mağazadan birebir değişim yapılacağı yönündeki vaadine güvenere
Satışta Verilen Sigorta Garantisinin İhlali Ve Yüzde 60 Hediye Çeki Teklifi
Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından 06.10.2025 tarihinde Dreame X50 Ultra Complete temizlik robotu satın aldım ve ...aynı gün cihaz koruma sigortasını da ekstra ücret ödeyerek yaptırdım. Toplamda 13.499 TL tutarında ürün ve bakım paketi ödemesi yaptım, ayrıca fatura üzerinde cihaz koruma sigortas
Media Markt’tan Alınan Robot Süpürge İçin Ayıplı Ürün Değişim Ve İade Talebi
Media Markt’tan 07.04.2026 tarihinde Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3–4... ay sonra cihazın her yere çarpma, harita kaydetmeme ve süpürme yapmama şeklinde arızaları başladı. Bunun üzerine ürünü ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi için Media Markt ara
Hasarlı Buzdolabı Değişimi Ve Diğer Beyaz Eşyaların Gecikmeli Teslimatı
26.09.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi ...satın aldım. Sipariş oluştururken teslimat tarihi 29.09.2026 olarak görünüyordu ve bu tarihte Antalya’daki adrese teslimat için geldiler. Fakat getirilen buzdolabının kutusunda su


Media Markt'tan Aldığım 40 Bin TL'lik Tablet Arızalı, Servis Uzun Süreli Ve İade Talebim Reddedildi
Media Markt Gordion AVM mağazasından yaklaşık 40 bin tl ödeyerek Lenovo marka bir tablet aldık. Tableti aldıktan sadece ...ikinci gün sonra cihaz kendi kendine kapanmaya başladı ve düzgün şekilde kullanılamaz hale geldi. Sorun başlar başlamaz tableti Media Markt Gordion AVM mağazasına götürdük, servis
Öne ÇıkanKonular
Media Markt’ta Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebim Reddedildi
Mayıs ayında Media Markt’tan Philips Lumea IPL 8000 Serisi brı940/00 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı kısa sür...e kullandıktan sonra Ağustos ayında cihazın atış yapmama sorunu ortaya çıktı ve ben de aynı ay içinde yetkili servise teslim ettim. Yetkili servis, sorunun üretici kaynaklı olduğun
Media Markt Ankamall’da Kırık Televizyon Teslimatı Ve Çözüm Bulunmaması
Media Markt Ankara Ankamall şubesinden satın aldığım Samsung UE65M70HAUXTK 65 inç televizyon, mağazanın kendi kargo firm...ası ile adresime teslim edildi. Garanti sürecinin doğru işlemesi için Samsung yetkili bayi çalışanı ile aynı adreste kutu açımı yapıldı ve bu esnada ürünün panelinde kırık ve hasar



Media Markt’ta Kirli Bulaşık Makinesi Ve Değişim Talebi
Gaziantep Media Markt mağazasından 21.08.2023 tarihinde aldığım Hoover hf 3E53LOW-17 model bulaşık makinesi yaklaşık 2 a...ydır bulaşıkları kirli bırakıyor ve doğru düzgün temizlemiyor. Makineden çıkan tabak, bardak ve kaplarda sürekli yemek artıkları ve lekeler kalıyor, ürün vaat ettiği performansı ke

Arzum Okka Spin Pro Kahve Makinesinde Yanlış Cezve Sorunu Ve Değişim Talebi
Media Markt Maltepe mağazasından teşhir ürünü olarak Arzum Okka Spin Pro kahve makinesi satın aldım. Ürünü alalı yaklaşı...k 1,5–2 ay oldu ve daha 1 ay dolmadan ürün arıza yaptı. Garanti kapsamında servise gönderildi ancak makinenin cezvesi ile makine yuvasının uyumsuz olduğu, muhtemelen teşhirdeyken b


Yanlış Ürün Verildi: 46 Mm İstediğim Apple Watch 42 Mm Geldi
Kağıthane Axis AVM’de yer alan Media Markt mağazasından dün 27.999 TL ödeyerek Apple Watch Series 12 GPS aldım. Satın al...ma aşamasında özellikle 46 mm istediğimi belirttim, çalışan da 42 mm olmayacağını, 46 mm’nin çok daha şık duracağını söyleyerek beni bu yönde yönlendirdi. Ürünü depodan getirmek iç

Arızalı Şarj Adaptörü İçin Ücretsiz Değişim Ve Ücret İadesi Talebi
Pendorya AVM Media Markt mağazasından iPhone 17 telefonuna uygun bir şarj adaptörü satın aldık, ancak adaptör daha en ba...ştan arızalı çıktı. Hiç kullanamadığımız bu ürünü temmuz ayında servise verdik ve şehir dışında olduğumuz için ancak bugün teslim alabildik. Ürünü teslim almaya gittiğimizde değiş

İki Kez Değiştirilen Ekran Koruyucu Sınırsız Garantiyle Bile Çatlamaya Devam Ediyor
Temmuz ayında Media Markt’tan iPhone 15 telefonumla birlikte 2 yıl sınırsız değişim garantili bir ekran koruyucu satın a...ldım ve bu ürün için 1.600 TL ödedim. Ürünü aldığım günden beri, telefonum kılıfın içinde, en fazla 30 cm gibi düşük bir mesafeden halı gibi yumuşak zeminlere düştüğünde bile ekran
JBL JR460NC Çocuk Kulaklığının Küçük Boyutu Nedeniyle Değişim Talebi
Antalya’da bulunan Özdilek AVM ve Markantalya Media Markt mağazalarıyla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak ist...iyorum. JBL JR460NC Kablosuz Kulaküstü Çocuk kulaklığı ayın 6’sında hediye olarak alınmış, ürün bize geçen hafta ulaştı. Ürünü açıp denediğimizde kafa kısmının küçük geldiğini, çoc
Ankamall Media Markt'tan Alınan Asus Laptopta Siyah Ekran Sorunu, Değişim Talebi
Cuma günü saat 18.30 civarında Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Asus Rog Strix g18 g815LW-SA307W model bir lapto...p satın aldım ve ürün bana mağazadan 20.35’te teslim edildi. Cihazı yalnızca bir gün sonra, cumartesi akşamı saat 22.45 sularında oyun oynarken kullanırken laptop çalışmaya devam e
Satış Temsilcisi Sözünü İhlal Ederek Servis Süreci Talep Ediyor
06 Eylül 2026 tarihinde Piazza Media Markt mağazasından Arzum AR 1193 kodlu blender ürününü 3.939 TL bedelle satın aldım.... Satın alma sırasında mağazada görevli satış temsilcisi, ürün için sigorta yaptırmam halinde, ürün bedelinin 5.000 TL’nin altında olması sebebiyle herhangi bir arıza durumunda ürü
Teşhir Ürünü Olarak Satın Alınan Lenovo Yoga’da Aşırı Isınma Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Antalya Media Markt mağazasından Lenovo Yoga model bir bilgisayarı teşhir ürünü olarak sergilenen bilgisayarı beğendiğim... için almak istedim. Mağaza çalışanı bana bu üründen bir tane kaldığını, sergilenen ürünü alabileceğimi söyledi. Teşhir ürünü olup olmadığını özellikle sorduğumda ise bu bilgisayar
Media Markt'tan Alınan Elektrikli Scooter Üç Gün İçinde Arızalandı, Bire Bir Değişim Talebi
23.09.2026 tarihinde Ankara Eryaman MetroMall AVM Media Markt şubesinden Onvo mx3 03 elektrikli scooter satın aldım. Ürü...nü aldıktan sadece 3 gün sonra ön tarafta disk sürtmesi başladı ve çok yüksek bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü Ankara Atapark Mah. 542. Sok. No:26 adresindeki yetkili s
Media Markt'tan Kırık Televizyon İçin Hızlı Çözüm Ve Değişim Talebi
Media Markt’tan 7 Temmuz tarihinde Samsung QLED bir televizyon satın aldım. Ürünün montajı için gelen yetkili ekip koliy...i açtığında, kutu içindeki koruyucu köpüklerde hasar olduğunu ve televizyon panelinin kırık olduğunu tespit etti ve bu durum montaj formuna da “kolide hasar olduğu, panelin kırık o




Media Markt'tan Servis Bilgisi Talebi
Konya Media Markt’tan aldığım Lenovo marka laptopumu arızası nedeniyle servise teslim ettim. Cihazı servise bırakırken t...arafıma t048-41272 numaralı servis kaydı verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen cihazımın durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne tamir süreciyle ilgili ne de cih












