Mahkeme Kararı İhlal Edildi: Iphone Değişimi Hâlâ Teslim Edilmedi

Media Markt’tan satın aldığım iPhone 12 cihazımla ilgili açtığım dava sonucunda, 24.04.2026 tarihli mahkeme kararı ile cihazın iPhone 12 veya üstü bir model ile değiştirilmesine hükmedilmiştir. Ancak tüm bu süreye rağmen tarafıma hâlâ yeni cihaz teslim edilmemiştir.

Mahkeme kararına rağmen Torium Media Markt şubesine teslim ettiğim cihaz için T092-24973-R-CD numaralı kayıt altında sürekli “servise gönderiyoruz” şeklinde geri bildirim yapılmakta, bu şekilde süreç oyalayıcı bir biçimde uzatılmakta ve karar fiilen uygulanmamaktadır. Mahkeme kararının bu şekilde yerine getirilmemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyetimin artmasına neden olmaktadır.

Mahkeme kararının hiçbir gecikme olmaksızın uygulanarak iPhone 12 veya üstü bir model ile değişim işleminin gerçekleştirilip yeni cihazın tarafıma ivedilikle teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde mahkeme kararının icra yoluyla uygulanması, maddi ve manevi zararlarım için ek dava açılması ve ilgili kurumlara şikayette bulunulması da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtirim.