Media Markt Değişim

02/08/2024 tarihinde Antalya Kepez Özdilek arkası Kipa Media Markt mağazasından Arnica Diva Trend blender seti satın aldım. Satış sırasında bana ek garanti yapmam önerildi ve bozulması durumunda direkt mağazaya gelerek değişim talep edebileceğim söylendi. Ek garanti yaptırarak ürünü aldım. Ürünü il...

Roborock s8 model robot süpürgemi 14.02.2024 tarihinde Media Markt Optimum Ankara mağazasından satın aldım. Cihaz ara sıra şarj istasyonunu bulamıyor ve bu nedenle temizlik sonrasında istasyona dönemiyor. Bu sorun nedeniyle cihazı üç kez servise gönderdim, ancak her seferinde “bir sorun yok” deniler...

04 Ekim 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından 277587023 sipariş numarası ile Hoover NDPH11A2TCBEXS17 11 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. 08 Ekim 2025’te ürün evime teslim edildi. Kurulum ve montaj için yetkili servisin gelmesini bekledim ve 15 Ekim 2025’te servi...

11.10.2025 tarihinde Media Markt online alışveriş sitesinden LG marka 65UA85 model TV sipariş ettim. 14.10.2025 tarihinde teslim edildi. Kargoyu teslim alırken, kargocu imzanız var diyerek evrakı imzalattı ve kabaca baktım, bir şey göremedim. 15.10.2025 tarihinde yetkili servis TV’yi kurmaya geldi v...

06.09.2025 tarihinde Şanlıurfa’daki Media Markt mağazasından TCL Movetime MT46X akıllı çocuk saati satın aldım. Saatin ilk günden itibaren arama yapma ve yazılım güncelleme konusunda ciddi sorunları var. Çoğu zaman arama yapılamıyor, sürekli meşgul uyarısı veriyor ve güncelleme geldiğinde de yüklenm...

Ürünü satıl aldığımda ekstra para ödeyerek kasko yaptırmıştım. Daha sonra ürün yere düşerek hasar aldı. Sonrasında Media Markt servis bölümüne teslim edilerek tamiratını istedim. Bir süre sonra bana ürünün pert'e çıktığını onarılamadığını ve satıl almış olduğum bedelin takribi %60 kadarını tarafıma ...

29.09.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti tarafından telefonumun yenisiyle değiştirilmesine karar verildi ve karar 03.10.2025 tarihinde Dijital Vergi Dairesi üzerinden bana tebliğ edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen Media Markt Tekirdağ Tekira AVM mağazası tarafından herhangi bir işlem yapılma...

Robot süpürgeyi 17.09.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM Media Markt'tan, yanında sigortası ve deterjanı ile birlikte 45 bine yakın bir tutara aldık. Eve getirdik, haritayı çok güzel taradı. Sonrasında süpürme ve paspaslamasını test etmek amacıyla ilk çalıştırmamızı yaptık. Çok kısa mesafede çalıştıktan...

11.10.2025'de eşim tarafından Media Markt İzmir Hilltown mağazasından Apple Watch 11 (42 mm) satın alındı ve hediye paketi yaptırıldı. Ürünü doğum günümde, 13.10.2025’te açtım ve sadece kutusunu açarak ürüne baktım. Ürünün tüm ambalajları, etiketleri ve aksesuarları eksiksiz duruyordu; sadece kutunu...

Media Markt İzmir Hilltown AVM mağazasından djı Air 3s Fly More Combo (Outlet) model drone satın aldım (Fatura No: HD12025000021225, Sistem No: 66807, Seri No: 1581F895C248V00608QL). Satış sırasında ürünün sadece internetten iade edildiği, hiç kullanılmadığı ve garantisinin erken başladığı için outl...

27 Ağustos’ta İstanbul Sultanbeyli Media Markt mağazasına garanti kapsamında bıraktığım Dreame L10s Ultra robot süpürgem, aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem Media Markt hem de Dreame müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferi...

07/10/2025 tarihinde Media Park Korupark şubesinden satın aldığım Altus al 611 e model derin dondurucu, teslimat sırasında üç farklı köşesinde ezikler olacak şekilde hasarlı geldi. Ürünü getiren nakliyecilere durumu gösterdiğimde, "Bize böyle verdiler" diyerek herhangi bir işlem yapmadan teslimatı g...

Bugün saat 17.00 civarında Serdivan Media Markt mağazasından Grundig gdh 9564e model bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün bedeli olarak 17.599₺ ve ulaştırma ücreti olarak 400₺ ödedim. Ürünün teslimatı ise 2 gün sonra yapılacaktı. Ancak, henüz teslim edilmemiş olan bu ürünü değiştirmek istediğimi m...

9 Ekim 2025 tarihinde İzmir İstinye Media Markt mağazasından iPhone 16 Plus telefonum için ekran koruyucu satın aldım ve mağaza personeli tarafından uygulandı. Satış sırasında bana, 15 gün içinde herhangi bir Media Markt mağazasından değişim yapılabileceği bilgisi verildi. Ancak ekran koruyucunun ke...

03.10.2025 tarihinde Metromall AVM Media Markt şubesinden iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanırken ekranda gecikme, kasma ve tuş takımında takılmalar yaşamaya başladım. Bu sorunlar her kullanımda ve özellikle cihazı kapatıp açtığımda düzenli olarak tekrar ediyo...

5 Ekim 2025 Pazar günü Mall Of İstanbul Media Markt şubesinden Arnica ıh38020 model katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra bir kez kullandım ve çok kullanışlı bulmadığım için ertesi gün başka bir marka ile değiştirmek üzere mağazaya götürdüm. Ancak kullanılmış olduğu gerekçesiy...

13 Ekim 2025 tarihinde Kentpark Ankara Media Markt mağazasından Logitech m330 Sessiz Kablosuz Mouse Siyah modelini satın aldım. Ürünü alırken özellikle USB’siz, yani alıcı olmadan çalışan bir mouse istediğimi mağaza yetkilisine belirttim. Bana tüm mouse’ların zaten bu şekilde wireless olduğunu söyle...

08.05.2025 tarihinde İzmir Balçova Media Markt mağazasından Philips hc3525/15 model saç kesme makinesi satın aldım. Cihazın şarj göstergesi ışığı yanıyor olmasına rağmen, şarj olmuyor ve çalışmıyor. Ürünün garanti süresi devam etmektedir. Sorunun çözümü için Media Markt ile görüştüm ve cihazı 30.09...

11.10.2025 tarihinde Bakırköy Capacity Media Markt mağazasından Onvo rx4 model Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra çeşitli arızalarla karşılaştım. Scooter’da direksiyon ve gidonda dengesizlik, ön ve arka süspansiyon ile fren sisteminden sürtme sesleri gelmesi, ön ve arka tekerleği...

iPhone 16 Pro Max cihazımı Media Markt’tan satın aldıktan sadece 4 gün sonra, telefon görüşmesi sırasında ekranın kapanıp bir daha açılmama sorunu yaşamaya başladım. Arka planda telefon çalmaya devam ediyor ancak hiçbir şekilde ekran görüntüsü gelmiyor. Bu sorun 2 aydır devam ediyor ve toplamda yakl...