Media Markt Değişim

Nisan 2025’te Mediamarkt.com.tr üzerinden 258603271 sipariş numarasıyla satın aldığım iPhone 15 128 GB telefonum arızala...ndığı için Aralık 2025’te Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda 026920260002711 karar numaralı dosyamda ürünün değişimine karar verildi ve bu karar Media M...

Media Markt’tan satın aldığım djı Mini 3 drone ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti kararının ardından ürünü 8 Şubat’ta firm...aya gönderdim. Hakem Heyeti kararı sonrası tarafıma ürün değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Media Markt tarafından e‑posta ile, gönderdiğim ürünün muadili olarak “1233003 numara...

30 Mart’ta Kocaeli İzmit‑Ankara Yolu Caddesi’ndeki Media Markt şubesinden kız arkadaşıma hediye olarak Apple Watch 11 Se...risi satın aldım. Ürünü sadece kutusunu açıp rengine bakmak için açtık, henüz hiçbir şekilde eşleştirme yapmadık, kullanmadık. Aynı gün, yani 30 Mart’ta, sadece renk değişimi tale...

Kahramanmaraş Pizza AVM Media Markt şubesinden 31.01.2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 cihazı satın aldım. Cihazı aldı...ktan bir gün sonra telefon “sahibini bulma/ilk sahibine kilitlenme” sorunu nedeniyle kilitlendi ve telefon açılmaz hale geldi. Bu durum üzerine defalarca Media Markt şubesine gitm...

Media Markt’tan satın aldığım Delonghi marka kahve makinem yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Arıza nedeniyle ürünü yetkili se...rvise götürdüm ve servis ürüne iade/değişim raporu verdi. Bu rapora rağmen Media Markt, ürünün stoklarında olmadığını söyleyerek değişim işlemini gerçekleştirmiyor. Servis değişim...

Aydın Media Markt mağazasını gezdiğimiz sırada buzdolabı bölümündeki görevlinin tavsiyesi üzerine, kutusundan yeni açılm...ış ve fiyatı uygun olduğu söylenen Electrolux marka bir buzdolabını satın aldık. Ürünü mağaza çalışanının yönlendirmesiyle, ölçülerinin uygun olacağına güvenerek aldık. Ben şehir ...

26.03.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Kent Meydanı Media Markt mağazasından bir adet oyun kolu satın aldım. Ürünü sadece ...4 gün kullandıktan sonra, hatalı olduğunu fark ederek 30.03.2026 tarihinde mağazaya gidip değişim talebinde bulundum. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmasına rağmen, talebim do...

İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından 2024 yazında iPhone 13 telefonum için “ömür boyu değişim garantili hayalet na...no ekran koruyucu” taktırdım. O dönemde bu ürün, normal ekran koruyucu jelatinlere göre yaklaşık iki kat daha pahalı olduğu için özellikle uzun ömürlü ve aynı ürünle değişim garant...

Amasya Taşova’da Media Markt’tan yaklaşık 4 ay önce Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldık, ürün teslim edildiğind...e makine kırık çıktı. 18.03 tarihinde bu durumu ilettik, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne onarım, ne değişim, ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı. Tarafımıza sadece ...

Yaklaşık 4 ay önce Gordion AVM’deki Media Markt mağazasından Asus marka, Zenbook serisinden bir laptop satın aldım. Ciha...zı son derece özenli ve hassas şekilde kullanmama rağmen, bir sabah bilgisayarım hiçbir şekilde açılmadı ve kullanılamaz hale geldi. Cihazı 9–10 Mart tarihinde Media Markt Gordion...

Merhaba, 28.03.2026 tarihinde Media Markt Beylikdüzü şubesinden a17 model telefon aldım. Eve geldiğimde telefonun Wi-Fi’...ye bağlanmadığını fark ettim. Ertesi gün değişim talebiyle tekrar Media Markt’a gittim. Fiyatlarınızın dışarıya göre daha pahalı olmasına rağmen daha güvenli olduğunu düşünerek siz...

02.06.2024 tarihinde Media Markt Ankara Kentpark mağazasından Delonghi marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürün kısa s...üre içinde arızalandı ve yaklaşık 1,5 aydır yetkili serviste beklediğini öğrenmiş bulunuyorum. Servisle yaptığım görüşmede ürünün hâlâ gümrükte olduğu bilgisi verildi ve süreç uzad...

Elazığ Media Markt teknoloji mağazasından Samsung S25 Ultra marka telefon aldım. Telefon satarken görevliler, şarj adapt...örü satın almak istediğimde bana bir kampanya olduğunu ve şarj adaptörü ile birlikte bir yıllık ekran koruyucu kırılmaz cam değişim hakkı olduğunu, toplam 10.000 TL değerinde bir p...

Media Markt Ümraniye Meydan şubesinden yaklaşık bir hafta önce (23.03.2026 saat 20.22'de) Bosch BCRDW3BX model robot süp...ürge satın aldım. Mağazada robot süpürge bölümünde ürünleri incelerken, Bosch için çalıştığını düşündüğüm bir kadın çalışan ısrarla beni kendi markasına yönlendirdi. Kendisine özel...

26.03.2026 tarihinde İstanbul Özdilek Media Markt mağazasından Samsung Galaxy TAB s10 fe Plus model bir tablet satın ald...ım. Tableti eve geldiğimde sadece kutusunu açtım, ürünün üzerindeki koruma jelatinini dahi çıkarmadan olduğu gibi bıraktım. Ertesi gün tableti başka bir tablet modeliyle değiştirme...

Media Markt’tan online olarak satın aldığım Bosch WGK242Z0TR model çamaşır makinesi 29 Şubat’ta teslim edildi, ancak 7 M...art’ta servis kurulumuna geldiğinde nakliyeye bağlı olarak yan panellerinde bombe olduğunu, yani gövdede hasar oluştuğunu gördük. Yetkili servis bu durumla ilgili rapor tuttu ve ür...

Bosch markalı Unlimited serisi (modelini tam olarak hatırlamadığım, dikey) süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt mağ...azasından satın aldım. Aldığımız günden beri ürünün şarjıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyoruz. Cihaz şarja takıldığında dolu görünüyor ancak çalıştırdığımızda en fazla 2–3 dakika...

Media Markt’tan internet üzerinden Dreame Gen mx2 model ürünü sipariş ettim. Ürün 26 Mart tarihinde elime ulaştı ancak k...utuyu açıp incelediğimde tekerlek kısmında bariz bir problem olduğunu gördüm. Ürün kırık ve ayıplı durumda geldi. Daha sonra ürünü araştırdığımda, özellikle Media Markt üzerinden ...

Antalya Mall of AVM Media Markt mağazasından 40309246 fatura numaralı Xiaomi 15t model telefonu satın alırken, tarafıma ...2 yıllık kırılmaz cam paketi teklif edildi ve 2400 TL ödeyerek bu paketi kabul ettim. Ancak telefona takılan ekran koruyucuların hiçbiri cihaza uygun çıkmadı. Takılan camların ken...

Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım televizyon, teslim edildiğinde arızalı çıktı. Bunun üzerine yetkili servis... gelip ürünü inceledi ve bozuk olduğuna dair tutanak tuttu, ardından da 06.03.2023 tarihinde iade/değişim talebi oluşturuldu. Sipariş numaram 302848935’tir. O tarihten bu yana, ya...

Roborock Qrevo l model robot süpürgeyi yaklaşık 4–5 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı ilk günden beri aktif ol...arak kullanmama rağmen paspaslama fonksiyonu düzgün çalışmıyor. Normal temizlik modunda paspas yapmıyor, ancak cihazı durdurup yeniden başlattığımda paspaslamaya başlıyor ve bu sor...