Media Markt Değişim

Merhaba, 12.11.2025 tarihinde Media Markt'tan yaptığım 31.998 TL tutarındaki alışverişe istinaden aldığım çaycı ürününün üst parçası eksik gelmiştir. Ürünün teslim edildiği gün çekilmiş fotoğrafları ve eksik parçanın göründüğü videoları mevcuttur. Ancak Media Markt, eksik ürünü kabul etmemekte ve ek...

13 Kasım 2025 tarihinde Media Markt online mağazadan 2.199 TL ödeyerek satın aldığım Arzum ar1148 Shake'N Take Dream mutfak aleti, ilk günden arıza yaptı. Bunun üzerine değişim talebi ve servis incelemesi için Ankara Kentpark Media Markt mağazasına başvurdum. Arzum yetkili servisi üründe arıza olduğ...

Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından 11.11.2025 tarihinde djı Mini 5 Pro Combo Plus ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bataryaların arızalı olduğunu fark ettim ve yetkili servise gönderdim. Servis 17.11.2025 tarihinde ürün için iade/değişim raporu düzenledi. Pazarama 709527370 ve...

15 Kasım’da Media Markt Maltepe Park AVM mağazasından iPhone 15 satın aldım. Satın alma esnasında, hem internette hem de mağaza çalışanları tarafından ürün için 14 gün içerisinde iade ve değişim hakkım olduğu özellikle belirtildi. Ben de buna güvenerek 21 Kasım’da, yani 6 gün sonra mağazaya gidip t...

8 Kasım 2025'te Ümraniye'deki Meydan AVM'den Media Markt'tan iPhone 13 aldım, almaz olaydım. Telefona ekran koruyucu taktırmaya gittiğimde, Media Markt'taki çalışanlar telefonun ekranında bir eziklik olduğunu, ürünün hatalı olduğunu söylediler ve Akasya AVM'deki Apple teknik servisinden bir hasar be...

Media Markt Ankamall şubesinden 2.170 TL civarında bedelle Philips kablosuz kulaklık satın aldım. Aldığım ürün arızalı çıktığı için Philips ile görüştüğümde, tarafıma değişim ya da para iadesi yapılmasını uygun gördüklerine dair yazılı bir belge verdiler. Bu belgeyle birlikte 7 Kasım tarihinde Media...

Eylül 2025’te Mall Of İstanbul Media Markt mağazanızdan Corby Akrobat kumandalı araba satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren arızalıydı ve değişim talebim olmasına rağmen bu talebim reddedildi. Ürünün kargoyla gönderimi konusunda “Kargoya vermeyiz, zarar görür, siz götürün” denilerek sorumlu...

Media Markt Balçova şubesinden 16 Kasım tarihinde Grundig 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün bedelini mağazada alırken peşin olarak tamamen ödedim. Teslimat sonrası bugün kurulum için yetkili servis geldi, kutu servis tarafından açıldı ve makinenin üst tabanının kırık olduğu tespi...

12 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Onvo 70OVF9001UQ Smart QLED TV satın aldım. Ürünü kurup kullanmaya başladığımda hem seste hem de görüntüde belirgin sorunlar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine yetkili servis gelip inceleme yaptı ve ürün için değişim raporu düzenledi. Ser...

Media Markt’ten 2 adet Samsung TAB a9+ tablet satın aldım. Satın alırken özellikle çocukların kullanacağını belirttiğimiz için, çalışanlar tarafından cihaz koruma sigortası da almamız tavsiye edildi ve her türlü hasarın, kırılmanın, ekran çatlağının dahil olduğu, “her şey dahil” bir güvence olduğu s...

18.10.2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung 75QN70F model televizyon satın aldım. 19.10.2025’te kurulumdan sonra ürünü kontrol ettiğimde televizyonun çerçevesinin kırık olduğunu ve ekranda birçok ölü piksel bulunduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde ayıplı çıkması beni mağdur etti....

Media Markt İstanbul Bağcılar 212 Outlet AVM mağazasından yaklaşık 1 ay önce Onvo OVDSS03 model el süpürgesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Süpürge çalışırken sürekli ekranda kırmızı uyarı veriyor ve hemen duruyor, bu yüzden üründen hiçbir verim alamadım. Daha 1...

1 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep sanko AVM Media Markt mağazasında aldığım Samsung a56 5g cihazına yeni yüklediğim birkaç uygulamada şu uyarı ile karşılaştım (Akbank, Mavi ve ileride yükleyeceğim diğer uygulamalarda da bu sorunu yaşayıp yaşamayacağımı bilmiyorum) : “uygulamaya orijinal işletim sistem...

Braun Silk-expert Pro 5 lazer cihazını 12.10.2025 tarihinde Aydın Efeler’deki Media Markt’tan taksitli olarak ve cihaz koruma sigortasıyla birlikte satın aldım. Cihazı ilk kullanımımda düğmeler çalışmıyordu, ikinci kullanımda ise hem düğmeler çalışmadı hem de ten algılamadı ve kırmızı ışık yanmaya b...

13 Kasım’da Iğdır’daki adresime Media Markt uygulaması üzerinden aldığım Roborock s8 Sonic model robot süpürgeyi teslim aldım. Ürünü kurulum sırasında tuşlarının çalışmadığını fark ettim. Aynı ürünü kullanan bir arkadaşımda böyle bir sorun olmadığını görünce, ürünün arızalı olduğunu anladım. Bu dur...

05.01.2023 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Dyson V15 aldım ve personel ile satış temsilcileri, kasko sigortası yaptırmam için beni yönlendirdiler. Özellikle iki yılın sonunda kaskodan ücretsiz batarya değişimi yapabileceğim belirtilerek bu konuya vurgu yapıldı. Media Markt müşter...

Çorum AHL Park Media Markt mağazasından alışveriş yaptığım buzdolabı evime büyük geldi. Kutusu servis tarafından kapıdan sığması için ve kontrol ettirerek teslim etmek için açılmış. Kurulumu yapılmayan buzdolabının kutusu açılmış diye buzdolabını değişim yapmadılar. Genel merkez kurulumu olmadığı iç...

Media Markt İzmir Hilltown mağazasından kasko dahil 22.148,00 TL ödeyerek aldığım Roborock q8 Max Pro Beyaz robot süpürgemin alt süpürge kapağı 20.10.2025 tarihinde kırıldı. Cihazım 1 Yıl Cihaz Koruma & 1 Yıl Uzatılmış Garanti Sigortası Poliçesi (No: 65879327-0) kapsamındaydı. Sorunun ardından cihaz...

12 Kasım 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden PlayStation 5 Digital Edition fc26 Bundle siparişi verdim (Sipariş No: 283093309). Ürün, 17 Kasım 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla adresime teslim edildi. Sipariş sırasında ürünün teknik detaylarında ve ürün görsellerinde bellek...

Media Markt Kayseri Forum mağazasından satın aldığım Grundig 65 ghq 9500a model televizyonumda yaklaşık 1 aydır ekran üzerinde rahatsız edici bir gölgelenme sorunu yaşıyorum. Özellikle beyaz ve siyah ekranlarda bu gölgelenme sürekli olarak görülüyor. Ayrıca, televizyonun Google TV ekranına geçiş sır...

Bissell spotclean koltuk yıkama makinesini yaklaşık 3 ay önce Alanya Media Markt’tan satın aldım. Ürünü henüz ikinci kez kullanmama rağmen, temiz su haznesinden su akıttığını fark ettim. İlk kullanımda da yerlerin ıslandığını gözlemlemiştim ancak sorunun kaynağını ikinci kullanımda net olarak anlaya...