Media Markt Değişim

Media Markt online alışveriş üzerinden 283113347 sipariş numarası ile Siemens WG42K2ZXTR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün teslim alındıktan sonra, bugün montaja gelen Siemens ekibi kutuyu açtığında makinenin sol gövdesinde, arka tarafında, ön deterjan bölümünün içinde ve çekmecesinde hasar o...

Yaklaşık 3 hafta önce Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 cihazımın alt kısmında, hoparlörün üstünde boya atması şeklinde küçük bir nokta oluştuğunu fark ettim. Bu sorunu aldıktan birkaç gün sonra gözlemledim ve cihazı Media Markt’a götürdüm. Ancak yetkililer, bunun kullanıcı hatası olduğunu söy...

Media Markt İstanbul Pendik Viaport AVM mağazasından 03.08.2025 tarihinde iPhone 13 ile birlikte Baseus e13 Bowie True Wireless Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra sağ kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Kulaklığı 23.09.2025’te mağazaya teslim ettim ve değişim talep ettim....

Marka: Ttec Ürün: Powerbank 50.000 Mah Fatura No: YP62022000020075 Mağaza: Media Markt Ankara Optimum Media Markt’tan aldığım Ttec 50.000 Mah powerbank arızalandığı için ürün defalarca servise gitti ancak sorun çözülemedi. Konu Tüketici Mahkemesi’ne taşındı ve 02.10.2025 tarihinde “misli ile değişi...

Media Markt İzmir Forum Bornova mağazasından yaklaşık 15 gün önce 25.000 TL bakiyeli fiziki hediye çeki satın aldım. Pin alanının kazınma hassasiyetini bilmediğimiz için bu kısmı gereğinden fazla kazıyınca şifre okunamaz hale geldi ve kartı kullanamadık. Durumu mağaza şubesiyle görüştüm ancak “yapı...

Marka: Media Markt – Gebze Center Şubesi 16 Kasım’da Gebze Center şubesinden “3957.1236208 Charging Cable app. MUQ93ZM/A USB‑C to Lightning” şarj kablosu satın aldım. Mevcut şarj setimdeki sorunun kablodan kaynaklandığını düşünmüştüm; deneme amacıyla kabloyu açıp kullandığımda aslında problemin ada...

Marka/Ürün: Philips Aqua 9000 dikey süpürge Sorun: Ana fırça döner başlığı çalışmıyor; başlık dönmüyor. 05/2023’te Media Markt Kentpark şubesinden satın aldığım ürün için ek sigorta yaptırdım. Satış sırasında standart garantiye +2 yıl ekleneceği açıkça ifade edildi. Ancak dün ortaya çıkan arıza son...

09.11.2025'de Media Markt üzerinden satın aldığım Grundig gdh 9564 – 9 kg Çamaşır Kurutma Makinesi tarafıma teslim edildiğinde, ürünün üzerinde belirgin çizikler ve fiziksel hasar vardı. Ürünü “sıfır” olarak almama rağmen bu şekilde gelmesi, bana teşhir ürünü, iade edilmiş ürün veya defolu ürünün...

8 Kasım’da Media Markt Ankara Nata Vega şubesinden iPhone 17 Pro Max için yıllık cam koruyucu paketi satın aldım. Satın alma sırasında özellikle sordum; yıl içinde cihazımda bir arıza olursa, model değiştirirsem ya da cihazım bozulur ve değişirse ne olacağını öğrenmek istedim. Satıcı, her durumda ya...

21.08.2025 tarihinde Media Markt Bursa Nilüfer - Nilpark (t008) mağazasından aldığım Dyson v12 süpürgenin mobilya altı aparatı kırıldı ve garanti kapsamında değişim için teslim ettim. Ürünü teslim etmek için iki kez mağazaya gittim; ilk gidişimde 1 ay geçmiş olmasına rağmen ürünün kargoda olduğu ve ...

Media Markt’tan Trendyol üzerinden Philips xb7151/07 7000 Series elektrik süpürgesi siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlışlıkla hava temizleme cihazı gönderildi. Yanlış ürün bildirimi oluşturmama ve ürünün kapıdan alınmasını talep etmeme rağmen, Media Markt 4 gündür iade kodu oluşturmuyor ve süreç i...

11 Kasım’da N11 üzerinden Media Markt mağazasından Dyson v15 model ürün siparişi verdim (Sipariş No: 208576384135). 15 Kasım’da siparişim elime ulaştı ancak kutudan sipariş ettiğim Dyson v15 yerine Tefal marka kazanlı ütü çıktı. Ürünün kutusunda herhangi bir hasar veya açılma yoktu, sadece yanlış ür...

Fakir Bold X Plus Acqua 8472 model şarjlı elektrikli süpürgeyi 6 ay önce Gebze Center AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü kısa süreli ve özenli kullanmama rağmen şarj tutmama, çekiş gücünün zayıflaması, teleskopik borunun kırılması, fırçadaki tekerleklerin çıkması ve sıvı haznesindeki mı...

3 hafta önce Mall of Antalya Media Markt mağazasına Samsung s25 Ultra telefonuma kamera koruyucu taktırmak için gittim. Çalışan, orijinal kamera lenslerini çıkartıp koruyucuların uygun olmadığını söyleyerek beni gönderdi. Daha sonra 5m Migros Antalya Media Markt mağazasına gittiğimde, çalışanlar tel...

Media Markt’tan satın aldığım Redmi Note 14 Pro cihazım, telefon görüşmeleri sırasında karşı tarafla konuşurken 2-3 saniye içinde kendiliğinden hat kesilmesine sebep oluyor. Cihazı bu arıza nedeniyle toplamda 2 kez servise gönderdim. Ancak servis, her seferinde sadece “yazılım yükleme” işlemi yapıld...

13 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Haylou X1 2023 model Bluetooth kulaklık satın aldım (Sipariş No: 278884268). Yaklaşık 10 gün önce kulaklık hafif bir şekilde yere düştü ve hemen ardından fiziksel olarak çatladı. Çatlak, ilk oluştuğu andan beri aynı şekilde duruyor, büyüme göste...

Media Markt Kentpark şubesinden satın aldığım iPhone 16e cihazımı, kasko kapsamında 1 ayı aşkın süre önce servise teslim ettim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen cihazım tarafıma teslim edilmedi. Mağazaya gidip durumu sorduğumda, cihazın perte çıktığını ve sadece 29 bin tl ödeme yapılabileceği...

Media Markt’tan Trendyol üzerinden Qrevo c model robot süpürge siparişi verdim. Ancak bugün bana Philips 8000 serisinden dikey süpürge gönderildi. Sipariş numaram: #10686173130. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle hem Media Markt hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak ürün tedari...

5 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt şubesinden aldığım Warp WP27-B 27/165HZ/1MS/FHD/CURVED/gaming monitör model ekranı eve getirdiğimde, ürünün üretici kaynaklı hasarlı olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü mağazaya götürüp durumu bildirdiğimde, ürünün kullanıcı hatası olabileceği ve...

Yaklaşık 2 ay önce Media Markt’tan Onvo rx4 model Scooter satın aldım. Ürünü aldığımda voltaj seviyesi tam dolu olduğunda 58 volt gösteriyordu, ancak son 3 gündür tam şarj ettiğimde maksimum 56 volt doluyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Herhangi bi...