"Teşekkürler"
Media Markt Değişim
5.398 şikayet
Media Markt’ta Bozuk Powerbank Garantisi Süreci Aylarca Sürüyor Ve Çözüm Yok
Media Markt’ın internet sitesinden 3 al 2 öde kampanyası ile Baseus Free2Pull 20000 Mah 65 w powerbank aldım. Ürünlerden... bir tanesi bozuk çıkınca garantiye verdim ve yaklaşık iki ayı aşkın süredir sürekli ertelenen, çözülemeyen bir süreçle uğraşıyorum. Ürünü garantiye verdiğimde en yakın Media Mark
Media Markt'tan Aldığım Akıllı Saat Şarj Sorunu Çözülmedi Değişim Talebi
02.09.2025 tarihinde Diyarbakır/Kayapınar Ceylan Karavil AVM’de bulunan Media Markt mağazasından TCL marka MT46X model b...ir akıllı saat satın aldım. Saati aldıktan yaklaşık bir hafta sonra şarjının 24 saatten çok daha kısa sürede bittiğini fark ettik. Bu nedenle 08.09.2025 tarihinde ürünü yetkili ser
Sıfır Dediği Dyson Süpürge Kullanılmış Çıktı Ve Mağaza Çözüm Sunmadı
14 Ağustos 2026 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM içindeki Media Markt şubesinden Dyson v10 Submarine süpürge satın ald...ım. Bana kutunun kapalı ve ürünün kesinlikle sıfır olduğu söylendi. Ancak ürünü ertesi sabah evde açtığımda, süpürgenin şeffaf toz haznesinde belirgin şekilde toz ve su lekeleri ol



Media Markt'ta Pil Değişikliği Koşulu Açıklanmadığı İçin Yanıltıldım
Malatya Park AVM Media Markt mağazasından iPhone 13 cihazım için pil değişimini de kapsayan bir tür kasko/hizmet paketi ...yaptırdım. Bu işlemi yaptırırken bana pil değişiminin yalnızca pil sağlığı yüzde 80’in altına düşmesi durumunda yapılacağı bilgisi kesinlikle verilmedi. Daha sonra pil değişimi iç
Media Markt’ta Arzum Saç Şekillendiricim İçin Eşdeğer Ürün Değişimi Reddedildi
Media Markt’tan satın almış olduğum Arzum marka saç şekillendirici cihazım arızalı olduğu için 30.07.2026 tarihinde ürün...ü Kocaeli İzmit’teki Media Markt mağazasına servise gönderilmek üzere teslim ettim. Arzum yetkili servisi inceleme sonrasında ürünüm için iade veya değişim yapılabileceğini belirte
Media Markt’ta Yeni Araç Kamerası Değişimi Reddi Mağduriyet Yaratıyor
09.08.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Azdome m660 marka araç kamerası sa...tın aldım. Ürünü alırken çalışanlar, mağazada ürünü çalıştırıp kontrol etme ya da birlikte test etme yönünde hiçbir teklif sunmadı. Dün akşam, hafta sonu aracıma montajını yapmadan
Su Aldığı İçin Garanti Kapsamı Dışına Çıkarılan Insta360 X3 Kameranın Ücretsiz Değişim Talebi
İstanbul Buyaka Media Markt mağazasından Insta360 X3 aksiyon kamerayı yaklaşık bir yıl önce aldım. Cihazı bu süre boyunc...a birçok kez su altında kullandım ve hiçbir sorun yaşamadım. Son kullanımımda ise hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kamera batarya kısmından su alarak çalışmaz h
Ek Garanti Kapsamındaki Kumanda Arızasında Yardım Yok, Mağaza Dolaştırılıyor
Medianarkt firmasından ek garanti yaparak aldığım Samsung televizyonun kumandasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Kumandanın t...uşları çalışmıyor ancak ek garanti kapsamında olmamıza rağmen bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kumanda gibi küçük ürünler için servis
Tamir Sürecindeki Gecikme Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi
Merhaba, 05,07,2026 da çocuk motoru aldım. 25,07,2026 ürün tamire gitti. Tamir edilecek denildi maalesef tamir ediliyor ...bekleyin sürekli deniliyor bir türlü araç bize teslim edilmiyor. Diyarbakır media marktan aşağıdaki fotoğrafını attığım numaradan beni aradılar sorunu çözeceğiz denildi birkaç günd
Öne ÇıkanKonular
HP Dizüstü Bilgisayarımda Tekrarlayan Hoparlör Sorunu Ve 20 İş Günlük İnceleme Süreci
19 Haziran tarihinde Denizli Media Markt şubesinden HP Omnibook X Flip 2 in 1 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. ...Cihazı aldıktan sadece 3 gün sonra hoparlörden başlayan şiddetli cızırtı sorunu ortaya çıktı. HP Destek ile görüştükten sonra onay alarak cihazı servise teslim ettim ve 20 iş günü
"Değişim Yapıldı Teşekkür Ederim"
Media Markt'ta Çocuğa Saygısız Tavır Ve Uzun Bekletme
13.08.2026 tarihinde İstanbul Özdilek AVM’de bulunan Media Markt mağazasında kızım çok üzücü bir durum yaşamıştır. Gün i...çinde iPhone 13 için şarj aleti almak üzere mağazaya gidiyor ve oradaki görevlinin yönlendirmesiyle bir ürün satın alıyor. Ancak aldığı şarj aleti cihaza uymadığı için aynı gün saa
Hasarlı Dondurucu, İhmalkar Taşıma Ve Media Markt'tan Uzayan Değişim Süreci
26.07.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden 321097367 sipariş numarası ile Samsung RI40H20FEFWTR model derin do...ndurucu satın aldım. Ürün 29.07.2026 tarihinde adresime teslim edildi. 30.07.2026 tarihinde kurulum için gelen Samsung yetkili servisi, cihazda taşıma ve nakliyeden kaynaklı hasar


Media Markt Ve Dreame Şarj Sorunu Yaşayan Dikey Süpürge İçin Değişim Ve İade Talebi
31.07.2026 Cuma günü Dreame h14 Dual şarjlı dikey süpürgeyi Palmcity Media Markt mağazasından satın aldım. Akşam ürünü k...urup şarja taktım, ertesi gün ilk kez kullandım. Tekrar şarja taktığımda ise dolum seviyesi yüzde 38’in üzerine çıkmadı. Yazılımsal bir sorun olabileceğini düşünerek bataryayı tama
Kutudan Çıkan Hasarlı Televizyon İçin Acil Değişim Talebi
Media Markt’tan bugün aldığım Grundig 75 GQ850A televizyon, yetkili servis tarafından kutusundan çıkarıldığı anda ekranı... ezik ve hasarlı çıktı. Servis, ekranın durumunu gördüğü anda fotoğraflarını çekip sisteme yükledi, yani ürünün kutudan ilk çıkış anında kusurlu olduğu bizzat servis tarafından tes


Media Markt’ta Tamiri Mümkün Olmayan Bosch Süpürge İçin Pert Kaydı Ve İade Talebi
Adana Real AVM’deki Media Markt mağazasından aldığım Bosch çift bataryalı dikey süpürgeyi 21 Haziran’da arıza nedeniyle ...mağazaya teslim ettim. Ürünün tamir için Smart Servis’e gönderildiği ve oradan “ürünün tamiri mümkün değil” şeklinde bilgi geldiği, müşteri hizmetleri tarafından tarafıma iletildi.
Media Markt'tan Değişim Talebim İçin Bilgi Eksikliği Ve Süreç Gecikmesi
Media Markt’tan aldığım Philips marka IPL lazer epilasyon cihazı, ilk 3 ay içinde bozulduğu için 6502 sayılı Tüketici Ka...nunu kapsamında doa süreciyle onarıma gönderildi ve T097-27211-R-CD numaralı işlem sonunda iade kararı verildi. 22 Temmuz tarihinde Media Markt İstinyePark mağazasına giderek, kan
Hatalı Epson L3360 Yazıcı İçin Hemen Değişim İsteği
09.08.2026 tarihinde Antalya 5 m Migros içindeki Media Markt mağazasından Epson l3360 model yazıcı satın aldım. Ürünü il...k günden beri kullandığımda, kağıda baskı almaya çalışırken sürekli hata veriyor, kendince işlemler yapıyor; fakat ardından tekrar aynı hatayı vererek baskıyı tamamlamıyor. Ürünü h
Media Markt Ürün Değişimi Talebi
Kutu Açıldığı İçin İade Reddi Müşteriyi Hayal Kırıklığına Soktu
10 Ağustos’ta Ümraniye Meydan Media Markt mağazasından Dexim dmk008 model bir mikrofon satın aldım. Ürünü eve gidip dene...dikten sonra ses performansının oldukça verimsiz olduğunu fark ettim ve aynı gün, yaklaşık 3–4 saat içinde iade için mağazaya geri götürdüm. Satın alım sırasında bana 14 gün iade
Media Markt’ta İade Ve Değişim Sürecinin Uzaması
Media Markt internet sitesinden satın aldığım Logitech g733 model kulaklık, arızalanması üzerine Penta yetkili servise g...önderildi. Penta Teknoloji tarafından 15.05.2026 tarihli iade onay formu düzenlenerek ürün için iade/değişim onayı verildi ve beni ürünü aldığım yere, yani Media Markt’a yönlendird
Apple Watch Hoparlör Sorunu Tekrar Ediyor Ve Servis Yardımsız Kalıyor
Bursa Nilüfer Özdilek Park Media Markt mağazasından 04.09.2025 tarihinde Apple Watch Series 10 satın aldım. Saatin hopar...löründen yaklaşık 4 ay sonra hiçbir şekilde ses gelmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü Media Markt üzerinden servise verdim, yapıldığı söylendi ve tarafıma teslim edildi. Ancak saa
Su Geçirmez Olması Gereken Akıllı Saat Havuzda Çalışmaz
Media Markt’tan yaklaşık bir yıl bile olmadan önce kızım için Sword Kids Pro akıllı saat satın aldık. Ürünü özellikle su... geçirmez özelliği için tercih etmiştik. Ancak 07.08.2026 tarihinde kızım havuza girer girmez saat aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Üstelik bu saatle ikinci kez sorun yaşıy


















