Media Markt Değişimürün iade

27 Kasım 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından 286690016 numaralı siparişimle Bosch marka (SMS26DI00T) bir bula...şık makinesi satın aldım (almaz olaydım). Ürünün kurulumu için Bosch servisi teknik personeli makineyi açtığında ürün hasarlı olduğunu gördük. Ürün daha hiç kullanılmadan, kurulum ...

20 Ekim 2025’te İzmir Forum Bornova AVM Media Markt şubesinden iPhone 16 satın aldım. Telefonda kısa süre sonra kendi ke...ndine kapanıp açılma sorunu başladı ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. Cihazı önce Egemenek servisine verdim, 177215 numaralı form ile kayıt açıldı ancak sorun çözülmed...

18.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Philips EP5541/50 model kahve makinesi satın aldım ve ürün aynı gün tarafıma ...teslim edildi. Kutuyu açtığımda güvenlik bandrolünün daha önce açıldığını, içinden aksesuar olarak çıkan yağın alınmış olduğunu fark ettim. Bu durum ilk izlenimimde ciddi bir güven...

Media Markt İstanbul Buyaka AVM mağazasından Şubat ayında Razer Blackshark v2 Pro White Edition kulaklık satın aldım. Kı...sa süre içinde ürün kırıldı ve ben de Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Kasım ayında lehime karar çıktı ve kararda ürünün misli ile değişimi veya bedel iadesi gerektiği açıkça be...

Media Markt internet sitesi üzerinden Shark Neverchange5 Clean Sense IQ Hava Temizleyicisi Max model hava temizleme ciha...zını, kapıda teslim seçeneğiyle 27.11.2025'de satın aldım. Ürünü teslim aldığımda cihazın kırık olduğunu gördüm ve durumu aynı gün içinde ileterek iade/değişim talebinde bulundum. ...

Media Markt online mağazasında satış yapan Teknorya mağazası üzerinden MSI Crosshair A17 HX model bir laptop satın aldım.... Ürünü 15.12.2025 tarihinde teslim aldım, ancak cihaz sadece 1 gün sonra, 16.12.2025 tarihinde normal kullanım esnasında ekran açıkken hiçbir uyarı vermeden aniden kapandı. Kapanm...

Media Markt uygulaması üzerinden 11 Aralık’ta sipariş verdiğim, 13 Aralık’ta Yurtiçi Kargo ile Ankara’daki adresime tesl...im edilen Samsung Essential LS22D400GAUXUF 22 inç Full-HD 5 MS Pivot monitör, kutusunu açıp kurulumu yaptığımda kırık şekilde çıktı. Ekranı kurup açtığımda, ışık yandığında içeride...

Media Markt üzerinden 289956435 sipariş numarası ile 'Philips HR2695/01 5000 Serisi El Blender Seti' (Ürün Numarası: 123...8537) satın aldım. Ürün 12.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan yaklaşık 30–45 dakika sonra paketi açtığımda ürünün hasarlı olduğunu gördüm. Hemen ard...

5 Aralık 2025 Cuma günü İstanbul Şişli Kanyon AVM Media Markt mağazasından Braun aıo7540 Hepsi Bir Arada erkek bakım set...i satın aldım. Ürünü sıfır, kapalı kutu olarak aldım ancak kutuyu açıp kullanmak istediğimde ürünün arızalı olduğunu fark ettim. 6 Aralık Cumartesi günü ürünü değişim talebiyle ma...

Media Markt tan turk kahvesi makinesi aldık gelen ürün defolu. Ürünün değişimini talep ettik. Ama sadece urunu iade alab...ileceklerini belirttiler. Biz urunu indirimden aldık iade etmek istemiyoruz. Sadece aynı ürünle değişim talep ettiğimiz halde talebimize karşılık alamadık.

11 Aralık 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Koenic marka elektrikli süpürge siparişi verdim. 12 Aralık 2025...’te ürün çok hızlı bir şekilde elime ulaştı. Kutusu iyi sarılmış ve dıştan bakıldığında hasarsız göründüğü için teslim aldım. Akşam işten eve geldiğimde ürünü açtık, kutusundan çı...

Point Bornova Media Markt mağazasından aldığım Apple Watch 11 ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk aldığım Apple Watc...h, kutusu açılmış şekilde çıktı ve bu yüzden cihazı iade ederek yerine şu an kullandığım bu saati aldım. Ancak, bu ikinci cihaz da henüz 1 aylık olmasına rağmen birdenbire arıza ya...

Eskişehir Espark Media Markt mağazasından 28.11.2025 tarihinde satın aldığım Airpods Pro 3, henüz 2 günlükken sağ kulakl...ıkta Şeffaflık/uyarlanabilir modda ciddi bir arıza göstermeye başladı. Sağ kulağıma taktığım anda, deniz kabuğunu kulağa dayayınca gelen sese benzer sürekli bir hışırtı/uğultu oluş...

Hem hizmet hem de ürünle ilgili sorun yaşıyorum. Balıkesir 10 Burda AVM Media Markt'tan alışveriş yaptık, birkaç ürün al...dık. En önemlisi buzdolabıydı. 6 aylık ek gıda döneminde olan bir bebeğim var. Alışverişten önce, kiracı olduğumuz için evdeki yer ölçüsünü alarak gittim. Bizimle ilgilenen g*** is...

Temmuz 2024’te Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden 36663232 numaralı siparişle Philips marka bir ağız duşu sa...tın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra sürekli arızalar yaşamaya başladım ve toplamda 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. Son servis sonrası tarafıma verilen s...

Media Markt dan HP Neverstop yazıcım için 2 adet orijinal 103a siyah toner aldım. Tonerler den biri boş birinin de çipi ...arızalı çıktı. Media Markt müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım bana iade kodu ile gönderebileceğimi söylediler. Ürünleri kargoya verdim hatta açıklama, örnek çıktı vb donel...

5 Kasım 2025 tarihinde Media Markt online üzerinden Bosch marka ısı pompalı (10 kg) kurutma makinesi aldım. Ürün 15 Kası...m 2025 tarihinde teslim edildi ve teslim eden kargo şirketi, makinenin paketini kendilerinin açamayacaklarını, yetkili servis ile birlikte bizim açmamız gerektiğini söyledi. Bosch ...

Pazarama sitesi üzerinden 190408781 sipariş numarası ile 28.11.2025 tarihinde Samsung M7 monitör siparişi verdim ve Medi...a Markt paketi Borusan Lojistik isimli firmaya teslim etti. Yaklaşık 10 gündür kargonun tarafıma teslim edilmesini bekliyorum. Bu süreçte hem Borusan Lojistik firmasını hem de Medi...

Media Markt Ankara Forum mağazasından yaptığım alışveriş sırasında Artı Hizmet kapsamında ekran koruma hizmeti satın ald...ım. Bu hizmeti, daha önce telefonlarda sunulan Artı Hizmetler gibi, ürün düştükçe veya çizildikçe ekran koruyucunun değiştirileceği şekilde, sınırsız kullanım algısıyla anlattıklar...

Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra Bosch ye...tkili servisi kurulum için geldiğinde, makinenin gövdesinde ezik olduğunu tespit etti ve raporlayarak ürünün değişiminin yapılması gerektiğini belirtti. Yetkili servisin bu yönlen...

28 Kasım Cuma günü Media Markt online sitesi üzerinden Monster Tulpar t7 model bir bilgisayar sipariş ettim. Ürünün sipa...riş numarası 286937891’dir. Ürün, 29 Kasım Cumartesi günü kargo firması tarafından İzmir Urla’daki iş yerimize teslim edildi. Yaklaşık 1 saat sonra ofise geldiğimizde bilgisayar pa...