Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
07 Ocak 00:44
441

3 Ocak’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Dji Osmo Action 6 Pro Adventure Combo aksiyon kamerası siparişi verdim. Ürünün numarası 1251086, sipariş numaram ise 294911372. Tahmini teslim tarihi 6 Ocak olarak görünmesine rağmen siparişimde o günden bu yana hiçbir hareket olmadı ve ürün hala kargoya verilmiyor.

Hem teslimat süreciyle ilgili doğru ve net bir bilgilendirme alamıyorum hem de müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu belirsizlik nedeniyle mağdur oluyorum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık, doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Teslimat adresim İzmir Urla olarak kayıtlıdır.

Yaşadığım bu aksaklığın en kısa sürede giderilmesini ve siparişimle ilgili net bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.

media-markt-kargo-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
profile
1 Destek
Altuğ
Altuğ
07 Ocak 19:38

Online temsilci ile zorla konuşabildim şükür. Sorunun hafta sonuna kadar giderileceğini ürünün kargoya verileceğini söyledi Cumartesi gününe kadar bekler sonra iptal ederim garanti olsun diye daha pahalıya Media Markt dan söyledik çektiğimiz rezilliğe bakin

Altuğ
Altuğ
08 Ocak 21:04

8 Ocak da kargoya verildi. Keşke bilgilendirme yapılsaydı. Buraya yazınca çözüldü hemen koca şirkete hiç yakışmadı yazık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Siparişim Bir Aydır Kargoya Verilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
01 Aralık 2025 10:45
219

profile
29 Eylül 2025 05:17
611
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri