to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
3 Ocak’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Dji Osmo Action 6 Pro Adventure Combo aksiyon kamerası siparişi verdim. Ürünün numarası 1251086, sipariş numaram ise 294911372. Tahmini teslim tarihi 6 Ocak olarak görünmesine rağmen siparişimde o günden bu yana hiçbir hareket olmadı ve ürün hala kargoya verilmiyor.
Hem teslimat süreciyle ilgili doğru ve net bir bilgilendirme alamıyorum hem de müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu belirsizlik nedeniyle mağdur oluyorum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık, doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Teslimat adresim İzmir Urla olarak kayıtlıdır.
Yaşadığım bu aksaklığın en kısa sürede giderilmesini ve siparişimle ilgili net bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Online temsilci ile zorla konuşabildim şükür. Sorunun hafta sonuna kadar giderileceğini ürünün kargoya verileceğini söyledi Cumartesi gününe kadar bekler sonra iptal ederim garanti olsun diye daha pahalıya Media Markt dan söyledik çektiğimiz rezilliğe bakin
8 Ocak da kargoya verildi. Keşke bilgilendirme yapılsaydı. Buraya yazınca çözüldü hemen koca şirkete hiç yakışmadı yazık
