to read complaints and reviews, or file yours.
03.05.2026 tarihinde Media Markt Türkiye internet sitesi üzerinden 310346635 numaralı siparişimle iPad (a16) satın aldım.... Sipariş esnasında teslimat süresi açıkça “1-3 gün” olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçte hem telefonla müş
"Ürünün arızası ile ilgili süreçte iletişim eksikliği ve sürecin uzaması gibi olumsuz yönler olsa da paranın iade edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesine memnun oldum. Markaya teşekkürler ederim."
Media Markt Haramidere Şb... Sinden almak istediğim elektrikli çocuk motosikleti ellerinde olmadığı için personelleri ne...zaretinde Media Markt online üzerinden 1 Mayıs günü satın alım yaptım. 5 mayısta ürünün adresimde olacağı söylendi fakat ne ürün geldi ne de bir bilgi verildi mağazaya gittiğimde ü
Media Markt’tan uzun süredir alışveriş yapan bir müşterinizim. 05.05.2026 tarihinde İzmir Park şubenizden iPhone 17 Pro ...Max cihaz satın aldım. Mevcut telefonumu da mağaza personeline teslim ederek yeni cihaza veri aktarımı talep ettim. Eski telefonumu mağazanıza teslim ettiğim için veri aktarımının
Media Markt online mağazadan aldığım iPhone 15 256 GB cihazı, iade/değerlendirme için 29 Mart sabah saat 10.00’da depoya... teslim edildi olarak görünüyor. Ancak bugün 8 Mayıs olmasına rağmen iade süreciyle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi; olumlu ya da olumsuz tek bir dönüş yapılmadı. Y
Media Markt’ın internet sitesi olan mediamarkt.com.tr üzerinden 21 Nisan 2026 tarihinde saat 17:19’da yasomı Coolmaster ...zbs15 3in1 Küp ürününü satın aldım. Ürünün ebatı uymadığı için, aynı gün ürünü hiç açmadan, kapalı kutu halinde kolisini iade etmek istedim. Ancak yaklaşık 20 gündür ne doğru düzgü
16.04.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt şubesine Dyson v10 Absolute süpürgemi ek garanti kapsamında teslim ett...im. Bana yaklaşık 20 gün boyunca ürünümün Dyson servisinde olduğu söylendi. Bu süre içinde Dyson’ı seri numarasıyla aradığımda, kendilerinin sistemine giren tüm ürünlerin servis ka
Kayseri Media Markt şubesinden 18.03.2026 tarihinde Bilicra Round akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü aldıktan kısa sü...re sonra saatte üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Saat kendi kendine kapanıyor, konum takibi düzgün çalışmıyor, hafıza boş olmasına rağmen hafız
16 Şubat 2026 tarihinde Malatya Malatya Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 25.298 TL bedelle, taksitli olarak ...satın aldığım Dream Z30 marka süpürgeyi, arıza nedeniyle 20 Nisan 2026 tarihinde mağazaya teslim ettim. Ürünün servise gönderilmesi için T035-58659‑R‑C numaralı onarım talebi açılm
Media Markt üzerinden 6 Mayıs tarihinde Ninja Crispi ürününü satın aldım. Sipariş oluşturulurken tahmini teslim tarihi 7...–8 Mayıs olarak görünüyordu ve bu tarihlere güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bugün 7 Mayıs olmasına rağmen ürünümün hâlâ kargoya verilmediğini görüyorum. Sipariş numaram 310713346
1 Mayıs İşçi Bayramı’nda Media Markt Kuşadası şubesinden Lenovo marka tablet ve LG marka çamaşır makinesi satın aldım. Ç...amaşır makinesi için özellikle Didim’e çarşamba günleri servis geldiği, ürünün eve getirilip kurulacağı söylendi. Tablet için de kutudan şarj cihazı çıkmayınca, oradaki görevli ban
4 Haziran 2025 tarihinde Media Markt mağazasına giderek iPhone 11 telefonumu “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kaps...amında değiştirdim. İşlem sırasında telefonumun fabrika ayarlarına döndürüldüğü ve tamamen sıfırlandığı tarafıma söylendi. Ancak dün mail adresimi kontrol ettiğimde, mail adresiml
Media Markt Eskişehir Vega AVM mağazasından GoPro Hero 12 Black model aksiyon kamerasını, özellikle su altında kullanıla...bildiği ve suya dayanıklı olduğu belirtilerek satın aldım. Ürünün tanıtımlarında ve satış sırasında, su altında sorunsuz kullanılabileceği açıkça ifade edildiği için tercihim bu yö
18.03.2026 tarihinde Bandırma Liman AVM’de bulunan Media Markt İman AVM şubesinden toplam 150.000 TL tutarında alışveriş... yaptım. Bu alışverişi yaparken, İş Bankası Maxi Kartıma 5.000 TL maxi puan verileceği bilgisiyle alışverişi gerçekleştirdim ve özellikle bu kampanya için yönlendirildim. Alışveriş
Media Markt üzerinden verdiğim sipariş Kartur Kargo ile gönderildi ve 310121304_1 takip numaralı kargomun 09.05.2026 tar...ihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ “kabulde bekliyor” durumunda görünüyor, henüz yola bile çıkmamış. Kartur müşteri hizmetl
Media Markt’ın eski cihaz geri alım kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İPhone 16 alırken, ...eski telefonumun kampanya kapsamında geri alınacağı bilgisi verildi ve özellikle “Herhangi bir ek ücret ödeyecek miyim? ” diye sorduğumda bana ödeme yapmayacağım söylendi. Buna ra
25.04.2026 tarihinde saat 17.55 civarında Kayseri Forum Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 18.499 ...TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken satış danışmanlarına anneler gününden dolayı indirim olup olmayacağını özellikle sordum. Bana, ürünün fiyatı daha sonra düşse bile 14 gün içi
17 Nisan 2026 tarihinde www.mediamarkt.com.tr üzerinden 308424843 numaralı siparişimle toplam 262.194,50 TL tutarında, k...redi kartımla ödemesini yaptığım 7 parça ürün satın aldım. Ürünler şunlardır: Grundig gmf2121 mmb 24 l mikrodalga, Siemens KF96RSBEA 458 l 4 kapılı buzdolabı, Electrolux EGT6242NVK
12.02.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından iPhone 15, kasko ve çeşitli aksesuarlar satın aldım. Top...lamda 81.898 TL ödeme yaptım ve özellikle kasko için yaklaşık 21.000 TL ödedim. Satış sırasında kaskonun kırılma, suya düşme, çalınma dahil her durumda geçerli olduğu, onarım olmaz
Media Markt üzerinden 21.04.2026 tarihinde Samsung WD11dg5B15BBAH model çamaşır makinesini satın aldım ve ürün Ceva ile ...11589801 takip numarası üzerinden kargoya verildi. Ancak aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “teslimatta” olarak görünmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi.
Pazartesi müşteri hizmetlerini aradım. 24.04.2026 tarihinde Küçükyalı Hilltown AVM Media Markt mağazasından buzdolabı sa...tın aldık. Satış danışmanı arkadaş, çarşamba ya da en geç perşembe günü teslim edileceğini söyledi. Ne çarşamba günü ne perşembe günü aradım, ne teslimatın gecikeceği hakkında bilg
1 Nisan 2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden, mağazadan teslim seçeneği ile 1 TB Kingston nv3 PCle 4.0 ...nvme m. 2 SSD satın aldım. Ürünü aynı gün Atlantis AVM Media Markt şubesinden teslim aldım. Kutuyu ilk açtığımda SSD üzerinde hafif bir eğim fark ettim ancak yine de Monster Abra A
Media Markt İzmir Optimum mağazasından aldığım Tefal X-Force elektrikli süpürge için, satın alma sırasında 2 yıl ek gara...nti yaptırdım. Bu ek garantiye kullanıcı hatasının da dahil olduğu, ayrıca ilk yılın sonunda ücretsiz batarya talep edebileceğim özellikle ifade edildi. Bu söze güvenerek ek garant
14 Nisan’da Media Markt üzerinden Altus al 809 nf derin dondurucu siparişi verdim. 308062633 numaralı bu sipariş için gü...nler geçmesine rağmen sistemde hâlâ ürünün kargoda olduğu söyleniyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Neredeyse iki günde bir müşteri hizmetleri tarafından aranıp ürünü teslim al