to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Media Markt şubesinden 18.03.2026 tarihinde Bilicra Round akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra saatte üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Saat kendi kendine kapanıyor, konum takibi düzgün çalışmıyor, hafıza boş olmasına rağmen hafıza dolu uyarısı veriyor ve mesaj yazma kısmına bastığımda saat tamamen kapanıyordu.
Bu sebeple ürünü 10.04.2026 tarihinde garanti kapsamında servise teslim ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne Media Markt’tan ne de süreçle ilgili herhangi bir kanaldan saatimin durumu hakkında net bir bilgi alamıyorum. Defalarca mağazayı ve yetkilileri aradığım halde sadece geri dönüş yapılacağı ve işlemin hızlandırılacağı söyleniyor ancak dosya hâlâ aynı aşamada bekliyor, tarafıma somut bir dönüş sağlanmıyor.
Ürünü alırken özellikle bu tür durumlar için ekstra garanti de yaptırmıştım. Hem saat için ödediğim bedelin hem de yaptırmış olduğum ek garanti ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.
Media Markt Çanakkale mağazasından oğlum için Bilicra Round akıllı çocuk saati aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra dokunmatiği takılmaya ba...
29.09.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından 5000 TL ödeyerek Bilicra Round model çocuk akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra hatta takıp kullanmaya başladığımda ahizesinin bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü garanti kapsamında Media Markt mağazasına götürdüm ancak kutu...
Eylül 2025’te Konya’daki Media Markt mağazasından Bilicra Connect pembe akıllı çocuk saati satın aldım. Saat sadece çocuğum dışarı çıktığında kullanmasına rağmen 7 ay içinde tam 5 kez bozuldu ve her seferinde servise gidip geldi. Buna rağmen sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Her servise g...
Media Markt’tan 23.10.2025 tarihinde Bilicra Round çocuk saati satın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana konum ve şarj ile ilgili ciddi problemler yaşıyoruz. Arabayla iki saat yol gitmemize rağmen saatin konumu hâlâ iki saat önceki yeri gösteriyor, yani konum neredeyse hiç sağlıklı şekilde güncell...
17.09.2025 tarihinde Media Markt Metro Garden İstanbul Şubesi’nden Bilicra Raund model çocuk saati satın aldım. Ürün için 7.200 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan yalnızca bir hafta sonra, yani 25.09.2025 tarihinde, saatte arıza meydana geldi. Çocuğumun güvenliği için aldığım bu saatte, benim sesim kar...
Yorumlar