to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt web sitesi üzerinden 9 Mayıs tarihinde 311218927 numaralı siparişim ile bir Macbook Pro satın aldım. Ürünümü...n en geç 3 gün önce elimde olması gerekiyordu ve işim gereği acil olarak ihtiyaç duyduğum bir siparişti. Kargo şirketi 11 Mayıs tarihinde bana hiçbir şekilde ulaşmadan, adresim şi
31 Mart 2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım, açılmamış ve kullanılmamış durumda olan iki adet Apple MEUX4TU/A W...atch Series 11 GPS 46mm Jet Siyah Alüminyum Kasa ve Siyah Spor Kordon - M/L akıllı saati, farklı bir yerden daha uygun fiyata bulduğum için iade etmeye karar verdim. Ürünleri 10.04
"Sorun 15 gün sonra çözüldü"
25 Şubat 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Honor Choice tnhchop Bluetooth tablet kalemi siparişi verdim. Ü...rün, eksik adres paylaşımı nedeniyle tarafıma zamanında teslim edilmedi. Adres güncellemesi yapıldıktan sonra kargo ancak 18 Mart 2026’da elime ulaştı. Daha sonra ürünün aslında 9
Media Markt’tan LG cordzero şarjlı süpürge satın aldığımızda, bize ayrıca sigorta yapmamız teklif edildi ve bu sigortanı...n içeriğinde 4 yıl içerisinde ücretsiz olarak 2 adet batarya değişimi olduğu açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 3.000 TL tutarında sigorta yaptırdık. Ürünü aldıktan ya
Eşim, 09.05 tarihinde Media Markt’tan Anneler Günü için Dyson Airwrap Ceramic Apricot ürününü 27.999 TL’ye satın almış. ...Ürünün yanında seyahat çantası hediyesi olduğunu sonradan öğrendiğim için, 11.05 tarihinde fiş ile birlikte mağazaya giderek durumu anlatmış. Mağazaya gitmeden önce 10.05 tarihind
Media Markt’ın online mağazasından 29.04.2026 tarihinde djı Mic Mini mikrofon siparişi verdim. Ürün 02.05.2026 tarihinde... elime ulaştı ancak üründe kusur olduğu için 06.05.2026 tarihinde tarafıma verilen kargo kodunu kullanarak iade için geri gönderdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen para ia
17.04.2026 tarihinde Media Markt’ın web sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve aldığım ürünlerden biri Omron m3 Comfort Ko...lay Kullanım Üst Koldan Ölçer Pilli Tansiyon Aleti idi. Ürünü, web sitesindeki görsele güvenerek sipariş ettim; ancak elime ulaşan ürün görseldeki ile aynı değildi ve farklı bir sa
Grundig marka kurutma makinesi teslimatım için kargo ekibi sabah saat 07.00 civarında evime geldi. Teslimat yapılırken n...ormalde 30–45 dakika öncesinden aranacağımız, bu şekilde hazırlık yapmamız gerektiği söylenmişti. Ancak beni önceden aramadan, sabahın çok erken bir saatinde kapıya gelip “geldik”
Media Markt’tan satın almış olduğum Electrolux EP71AB14UG gri dikey şarjlı süpürgemi arıza nedeniyle 07.03.2026 tarihind...e Mersin Forum şubesine onarım için teslim ettim ve teslim sırasında T003-94506-R-C numaralı kayıt verildi. Ürünü uzatılmış garanti kapsamında yaptırmış bulunmaktayım. Ürün teslim
İzmir Karşıyaka Hilltown Media Markt mağazasından almış olduğum Philips 58pus8507/62 model televizyonum uzatılmış garant...i kapsamında arıza nedeniyle evimden servis tarafından alındı. Servis televizyonun pert olduğunu iletti. Mağaza bu durumda değişim yapmak yerine bana hediye çeki vermek istedi, anc
"Media Markt Yönetimine ve İlgili Mağaza Müdürlüğüne, Mağazanızdan yapmış olduğum alışveriş sürecinde yaşadığım bir sorunu, tamamen müşteri memnuniyeti odaklı bir yaklaşımla çözen ekip arkadaşlarınıza teşekkür etmek istiyorum. Sürecin başından sonuna kadar gösterdikleri profesyonel tutum, sabır ve çözüm üreten yaklaşımları sayesinde mağazanızdan son derece memnun bir şekilde ayrıldım. Karşılaştığım problemi kendi sorunları gibi benimseyerek hızlıca aksiyon alan tüm mağaza personeline ve yönetimine ayrıca Uğur beye şükranlarımı sunarım. Bu kaliteli hizmet anlayışının ve müşteri odaklı kültürün devamını diler, ilgili personellerin takdir edilmesini rica ederim. Saygılarımla,"
8.05.2026 tarihinde Media Markt’ın 8‑10 Mayıs tarihleri arasında geçerli ol...duğunu duyurduğu alışveriş kredisi kampanyasından faydalanmak için Samsun P
"Media Markt'tan aldığım iki telefon ve bir pilin iadesi için mağazaya gönderdim, 10 gün içinde mağaza çalışanı süreci tamamlayarak iade tutarını kartıma yatırdı."
Marmara Park AVM Media Markt mağazasında yaptığım alışverişe ait faturaya ulaşabilmek için mağazaya başvuruda bulundum. ...Alışverişime ait faturayı talep ettiğim sırada, Uzun boylu m isimli çalışan tarafından son derece saygısız, küçümseyici ve kurumsallıktan uzak bir tavırla karşılaştım. O esnada yan
11 Mayıs 2026 günü saat 21.30 civarında Media Markt web sitesi üzerinden Huawei Watch gt6 41mm modeli için alışveriş yap...arken sistemdeki hata nedeniyle hesabımdaki puanım görünmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve görüşmemizde puanımın 24 ile 48 saat içinde yükleneceği bilgisi verildi.
"Pil değişimini aldım ve sorun çözüldü."
Media Markt’tan Dyson v11 süpürgeyi satın alırken uzatılmış garanti yaptırdım ve bu kapsamda pil değişimi hakkımın olduğ...u özellikle belirtildi. Garantim bitmeden pilde sorun yaşamaya başladım ve 12.04.2026 tarihinde ürünü Bursa Media Markt Nilpark şubesine teslim ettim. Burada da yine pilin müşteri
30 Nisan 2026 tarihinde Media Markt üzerinden 310091382 sipariş numarası ile Peaq pmo G343-CWQE 34 inç uwqhd 3.440 X 1.4...40 model monitörü 12.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün teslim süresi 3 iş günü olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün 12 Mayıs olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi
"Geri dönüş yapıp ücret iadesini onayladıkları için Media Markt teşekkür ederim."
Media Markt internet sitesi üzerinden 6 Mayıs 2026 tarihinde Monster Notebo...ok oyuncu laptop siparişi verdim. Ürün 8 Mayıs Cuma günü tarafıma teslim ed
"Kuponum geri yüklendi, teşekkür ederim"
Media Markt’tan yaptığım alışverişler sonucu biriken puanlarımla 300 TL’lik hediye kuponu aldım. 05.05.2026 tarihinde we...b sitesi üzerinden bu kuponu kullanarak bir şeyler almak istedim ancak sistemde kupon görünmedi ve “kullanılmış” uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine hem telefonla müşteri hizme
24.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden, satıcısı da Media Markt olan Asus Rog Strix G18 5080 model d...izüstü bilgisayarı satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren yüksek ısınma, ekranın sol tarafında karanlık ekranda beyaz ışık sızması, harici ekran kartını kullanan uygulamalardan çı
Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından iPhone 15 telefonu, alışveriş kredisiyle 3 taksit şeklinde satın aldık ve 23....02.2026 tarihinde de bu telefona 2+2 yıllık sigorta poliçesi yaptırdık. Poliçe bedeli olarak 22.499 TL tutarında bir sigorta ücreti eklendi. Daha sonra sigortayı iptal ettirmek is
"Kurum gerekli ilgiyi gösterdi ve sorunu tamamen çözmüştür. Aslında kurumun müşteriye yaklaşımı ile ilgili bir sorun yok. Sadece sorun çözümleri yavaş ilerliyor. Yakında bu konuda da hızlanacaklarına inanıyorum. Teşekkürler Media Markt."
24 Nisan 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Apple USB‑C – Lightning 2 metre kablo satın aldım. Ürün elime ul...aşır ulaşmaz ambalajını açtım, kablo koruyucu takarak kullandım ancak kablo hiçbir şekilde şarj etmedi. Bunun üzerine kablo koruyucuyu çıkardım, ürünün üzerinde en ufak bir deforma