to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt üzerinden verdiğim sipariş Kartur Kargo ile gönderildi ve 310121304_1 takip numaralı kargomun 09.05.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ “kabulde bekliyor” durumunda görünüyor, henüz yola bile çıkmamış.
Kartur müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Süreçle ilgili ne SMS ne arama ne de doğru düzgün bir bilgilendirme alıyorum. Hem kargomun nerede olduğuna dair net bir açıklama hem de sistemdeki kargo hareketlerinin güncellenmesini istiyorum.
Kargomun en kısa sürede teslim edilmesini, ayrıca kargo hareketlerinin ve teslimat sürecinin ekran görüntüsü gibi görsel ve yazılı şekilde tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Media Markt üzerinden 05.03.2026 tarihinde Electrolux ESF2400OS A+ Enerji Sınıfı 6 Programlı bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş ekranında bu ürün için son teslim tarihi açıkça 17.03.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla kargo takip bilgisi hâlâ yok ve kartur aracılığıyla k...
Kartur Kargo ile Media Markt üzerinden aldığım 291119853 numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır “yolda” görünmesine rağmen, ne nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum. Sistem üzerinde sadece kargonun yolda olduğu yazıyor; ancak detaylı hareket bilgisi de payl...
Media Markt üzerinden satın aldığım ve 7331067624 kargo takip numarasıyla Kartur Lojistik firmasına teslim edilen ürünüm, 1 Aralık tarihinde kargoya verilmiş ve 6 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ulaştırılmamıştır. Sistem üzerinde de herhangi bir hareket bilgisi görünmemektedir. ...
Media Markt üzerinden 24 Ocak tarihinde Grundig gpdh 8634 e Enerji Sınıfı 8 kg Isı Pompalı Kurutma Makinesi (beyaz) siparişi verdim. Sipariş numaram 297808616’dır. Aradan 5 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Media Markt tarafı ile görüştüğümde siparişin kargoya verild...
Media Markt’tan satın aldığım kurutma makinesi Kartur Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. Randevulu teslimat seçeneği olmasına rağmen 3 Ocak 2026 tarihinde 10.00–15.00 saatleri arasında gelmesi gereken ürünüm hala teslim edilmedi, ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Verilen g...
Yorumlar