Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 58.658

Media Markt
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

208 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 99görüntüleme
  • 20 saat önce

Media Markt 1 Haftadır Ürünü Yüklemedi

17.09.2021'de 32161206 numaralı siparişimi verdim. Bugün 24.09.2021, 1 hafta geçti. Hala yüklendiğine dair bir bilgi yok. Sitede yüklendi yazıyor. Arıyorum, yok bugün, yok yarın yüklenecek. Ben de şimdi iptal edeceğim. Başka bir siteden aldığım, benzer beyaz eşya ertesi gün teslim edildi. Hangi çağd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 64görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Ürün Gecikmesi Ve Gelmemesi

Media Markt'tan beyaz eşya aldık, ama 10 gündür bir türlü gelmek bilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her defasında yarın getiriyorlar diye bilgi verdiler, ama nedense 10 gündür bu yarınlar hiç bitmedi. İnsanla resmen dalga geçiyorlar. Her gün işten izin alıyorum beyaz eşya gelecek diye a...

profile
  • 219görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt Ten Beyaz Eşya Sipariş Pişmanlığı

Media Markt'tan Satın almış olduğum Sipariş No:3216**38 Sipariş Tarihi:17.09.2021 BD3076IFAN buzdolabımı hala teslim almadım. Media marketin vermiş olduğu takip numarası çalışmamakla birlikte her müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıtta teslim edildi olarak gözüküp müşteri temsilcisi sistemde y...

Media Markt Ten Beyaz Eşya Sipariş Pişmanlığı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 399görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Fatura Paylaşımı Sorunu!

Media Markt internet alışverişi ile aldığım beyaz eşyanın faturasının gönderimini 1 kere alışveriş esnasında göndermesi gerekir iken tarafıma ulaştıramadı, ayrıca 2 kere aradım 2 ayrı mail adresine gönderimini talep ettim fakat hala elime ulaşan bir fatura mevcut değil. Ürünün garantisini başlatamıy...

profile
  • 217görüntüleme
  • 2 hafta önce

Media Markt Meydan Avm 'den Beyaz Eşyalar Sorunlu Geliyor

Media Markt Meydan AVM'den buzdolabı ve çamaşır makinesi almıştım. İkisi de sorunlu geldi (bunu şans olarak açıklıyorlar! ). Değişim istedim, stokta olmadığını söylediler. Ücret iadesi istedim taksitle aldığım için taksitle iade olacağını söylediler. Bu kadar kötü bir satıcı görmedim.

profile
  • 199görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Electrolux Marka Buzdolabının Duruşlarda Ses Çıkartması

29.07.2021 tarihinde aldığım Electrolux marka buzdolabının, aldıktan sonraki gün her motoru duruşunda sarsıntılı bir ses çıkardığını fark ettim. Bu sorunumu 2 hafta içerisinde yetkili satıcı ve servisteki ilgililerle paylaştım ve iade işlemi gerçekleştirilmesi talebinde bulundum. Gelen yetkililer bi...

profile
  • 340görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Media Markt Garanti Sürelerini Cihaza Yapmıyor Kendilerine Yapıyor

Media maketten tüm beyaz eşyamı aldım ve cihazın garanti süresini uzatmamız için bilgi verildi 3 er yıl uzattık ve bugün Beko'dan kontrol ettiğimizde ...

Mihriban'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“İlk önce ürünün kendi ana garantisi bittikten sonra devreye Media marketin ek garantisi giriyormuş. Bu yüzden diğer firmanın bilgisi yokmuş. Teşekkür ettim çözüm erken halloldu kafamdaki soru işareti gitti.”

profile
  • 557görüntüleme
  • 08 Ağustos 11:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Urunu Gönderemiyor Ürün Göndermemek İçin Oyalıyor

Yaklaşık 4 ay önce Media Markt'tan çeyizim için beyaz esya aldım ve temmuz ortalarına kadar beyaz eşyayı depolarında tutmalarını istedim. Bu şekilde kabul edildi ve ben ödedim ürünlerin ücretini. Üstelik ben beyaz eşyalarımı alırken 3 programlı Altus bulaşık makinesi yok denildi o yüzden 4 programlı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 208görüntüleme
  • 04 Ağustos 17:36

Media Markt Teslimat Ücreti ve Montaj

Beyaz eşyada teslimat ve montaj ücretsiz diye reklam yaptıkları için bulaşık makinesi aldık teslimata 60 TL verdik montajda yapmadılar zaten. Neden o zaman bu şekilde insanlar yanıltıyor, yalan yanlış bilgiyle reklam yapılıyor? Ayrıca 15:00-17:00 arası teslimat yapılacağı 1 saat öncesi aranacağı söy...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1995görüntüleme
  • 04 Ağustos 12:36

Media Markt Garanti Uzatma Sigortası

13 Mart 2021 tarihinde Metromall Media Markt mağazasından beyaz eşya bölümü çalışanın önerisi ile LG marka kurutmalı çamaşır makinesi aldım. Ödeme kısmına geldiğinizde klasik garanti uzatma sunuyorlar şöyle olursa böyle olursa diye korku salarak 6 kusur bin liraya alacağınız bir ürünü koruma iç güdü...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 230görüntüleme
  • 30 Temmuz 15:04

Media Markt Metaltex Mutfak Küçük El Aleti Çalışmıyor

13.09.2020 tarihinde Aydın formda Media Markt'ten Metaltex mutfak küçük ev aleti aldık. Yaklaşık iyi çalışmıyor diye götürdük. Değişim yapmadan çalıştıkça düzelir diye bekledik. Düzelmedi. Yaklaşık 1 yıl önce 139 TL aldığımız ürünün değişimi veya tamiratı mümkünse yardımcı olmanızı talep ediyorum. Ç...

profile
  • 527görüntüleme
  • 26 Temmuz 18:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Media Markt Beyaz Eşya Alışverişi

Set kampanyasından yararlanıp aldığım beyaz eşyalar pert oldu. Firma şu anda ellerinde aynı ürünün olmadığını bir üst modelini fiyat farkı ödeyerek al...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 806görüntüleme
  • 12 Temmuz 19:55

Media Markt  3 Aydır Mağdurum!

Özet: Nisan ayında Media Markt müşteri hizmetleri kanalıyla sipariş ettiğim 5 parça ürünüm adresime teslim edilmedi ve tarafıma iadesi yapılmadı! 3 aydır Media Markt tarafından yaşadığım bu rezilliği herkes duysun. 22.04.2021 tarihinde Media Markt müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirdiğim 3...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 706görüntüleme
  • 03 Temmuz 10:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Bonus Kampanyası

19.06.2021 tarihinde online web siteniz üzerinden 31955525 sipariş numaralı Grundig marka bir çamaşır kurutma makinesi aldım. Alışverişi gerçekleştirmeden önce Garanti Bankası'nın 2000 TL üzeri beyaz eşya alımında 50 TL bonus kampanyası dahil oldum. Fakat uygulamaya girdiğimde ürünün kampanyaya dahi...

profile
  • 518görüntüleme
  • 23 Haziran 13:47

Media Markt Beyaz Eşya Fatura Mağduriyeti!

Media Markt'tan anneme aldığım bulaşık makinesinin faturası makineyle birlikte gönderilmemiş, servis elemanları fatura olmadan kurulum yapamayız demiş, müşteri hizmetlerini sabah 11.30'da aradım efendim beş on dakika içinde gönderiyoruz dediler, neyse servis elemanı iyi niyetli davranmış kurmuşlar m...

profile
  • 683görüntüleme
  • 19 Haziran 10:52

Media Markt Olmayan Garanti

Beyaz eşya alırken ek ücret ödeyip, yaptırdığımız garanti süresini uzatma bildiğiniz hikaye çıktı. Aylardır bulaşık makinesinin parçasının değişmesini bekliyorum. Ne gelen ne giden, ne de arayan soran var. Bizden hiçte az olmayan paralarla yaptığınız garanti nerededir sorarım size? Çoluk çocuk aylar...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 703görüntüleme
  • 16 Haziran 16:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kargo Mağduriyeti ve Ona Göz Yuman Media Markt

Media Markt internet sitesinden buzdolabı aldım (defalarca adresime teslim edileceği teyidini aldım) kargoya verdik denildi Borusan Lojistik diye amatör ulaşılması imkansız ve yanıltan bir firmadan tarafıma kargo takip numarası gönderildi en geç ayın 12'sinde teslim yazıyor ama kargo ortada yok! Si...

profile
  • 1158görüntüleme
  • 04 Haziran 15:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt İade Ve Değişim Mağduriyeti

20.05.2021 tarihli 31867092 numaralı siparişim 22.05.2021 tarihinde ambalajı hasarlı olarak geldiği için kargodan teslim almadan geri iade ettim. İade 29.05.2021 tarihinde Media Markt deposuna ulaştı ve teslim alındı. Media Markt bu süreçte benim aramalarımın hepsine sadece şikayet kaydı açtı ve çöz...

profile
  • 595görüntüleme
  • 02 Haziran 17:24

Media Markt Tarafından Eve Teslim Edilmeyen Beyaz Eşya

25.05.2021 'de almış olduğum Altus marka buzdolabım 29.05 tarihinde gelmiş ve nakliyeci arkadaşlar merdivenlerin dar olduğunu söyleyerek teknik servis çağırıp kutuyu alt katta açıp ambalajsız taşınması gerektiğini söylediler. 1 haziranda servis ve nakliyeci arkadaşlar tekrar geldiler. Nakliyeci arka...

profile
  • 650görüntüleme
  • 31 Mayıs 13:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Firmasından Teslimat Yapılmaması

Media Markt firmasından 24 Nisan 'da 316***28 numaralı siparişimiz vardı 3 adet beyaz eşya aldık. 2' sini teslim aldık, ancak buzdolabımızı maalesef ki hasarlı geldiği için değişim talep ederek geri göndermek zorunda kaldık (3 Mayıs 2021 'de). Ancak o tarihten bu yana ne çalışmış olunan lojistik fir...

profile
  • 579görüntüleme
  • 30 Mayıs 15:01
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Etiket Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Farkı

27.05.2021 tarihinde akşam saatlerinde, kuracağımız yeni yuvamız için nişanlımla birlikte beyaz eşya bakmak / satın almak için Trump Avm'de bulunan Media Markt mağazasına gittik. Yaptığımız incelemelerin sonucunda ve satış görevlisi arkadaşın da tavsiyeleriyle Samsung rb50rs334sa/TR gümüş renkli buz...

Media Markt Etiket Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Farkı
Media Markt Etiket Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Farkı
Media Markt Etiket Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Farkı
+2
profile
  • 1651görüntüleme
  • 30 Mayıs 14:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Sıfır Olarak Aldığım Ürün Kullanılmış Gönderildi

Media Markt internet sitesi üzerinden 3188**44 sipariş numarası ile Asus Ac750 modem satın aldım. Gelen kargo kutusu sağlamdı fakat kutuyu açınca şok oldum. Modem kirliydi 4 köşesinde de çarpma sonucu darbe izleri vardı. Üst kısmında beyaz lekeler vardı arka kısmı çizikti bir yere yapıştırılıp sonra...

Media Markt Sıfır Olarak Aldığım Ürün Kullanılmış Gönderildi
Media Markt Sıfır Olarak Aldığım Ürün Kullanılmış Gönderildi
Media Markt Sıfır Olarak Aldığım Ürün Kullanılmış Gönderildi
+5
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 558görüntüleme
  • 29 Mayıs 20:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Brandium Problemli Mağazası!!

Media Markt İstanbul Brandium mağazasından 3 adet beyaz eşya aldım. Güya kampanyalı ürünler piyasa fiyatının üstünde rakamlar yazılarak indirim yapılmış. 13 bin tl civarındaki alışverişimizde piyasaya göre 300 TL daha uygun ve ürünü görerek alalım diye Media Markt mağazasından ürünleri aldım. Bu alı...

profile
  • 1175görüntüleme
  • 27 Mayıs 21:43

Media Markt Beyaz Eşya Sigortası

(Viaport Mağazasında) Bize çamaşır makinesi satarken ekstra sigorta paketi alırsanız kullanıcı hatasını bile kapsar diye paket sattılar. Makine montaja geldiğinde servisten işin öyle olmadığını, garanti kapsamında olmayan tamirleri servise ödeyeceğimizi, sonra Media Markt'tan paramızı alacağımızı öğ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99