Media Markt 15

Media Markt üzerinden satın aldığım pilates aletini iade etmeme rağmen yaklaşık 15–16 gündür para iadem yapılmadı. Ürün iadesine ilişkin işlemim 301354550 numaralı sipariş üzerinden görünüyor ve iade kargo gönderim 201675105655 numarasıyla yapılmış olmasına rağmen ücret hala hesabıma yansımadı. Bu ...

İstanbul Buyaka Media Markt mağazasından ocak ayı ortasında yaklaşık 600 TL bedelle Ttec marka araç içi, hava ızgarasına bağlanan bir telefon tutacağı satın aldım. Ürünü aracıma takmak için gerekli alanı açamadığım için, servisin yardımcı olabileceğini düşünerek şubat başında mağaza aracılığıyla ser...

7 Mart akşamı saat 21.00–22.10 arasında kız kardeşimle birlikte Ankara Ankamall Media Markt mağazasında son derece kötü bir müşteri deneyimi yaşadım. Mağazada cihazları incelerken üzerinde “outlet” yazan pembe renkli bir iPhone 15 gördüm. Ürünün etiket fiyatı yazmıyordu, bu nedenle görevliye fiyatın...

06.03.2026 tarihinde Ankara Eryaman’daki MetroMall AVM içinde bulunan Media Markt mağazasına telefon almak için gittim. Özellikle Xiaomi markasını istediğimi, Redmi Note 14 Pro veya Redmi Note 15 modellerini tercih ettiğimi açıkça belirttim. Mağaza çalışanları bu modellerin sadece teşhir ürünü olara...

Şubat 2024’te Media Markt Beylikdüzü mağazasından Dyson v10 süpürge satın aldım. Satın alım esnasında bana ek sigorta yapmam durumunda bataryanın da bu sigorta kapsamına gireceği, bataryaların pahalı olduğu ve yaklaşık 2 yılda ömrünün dolacağı, bu nedenle 2 yıl dolduğunda bataryayı sigorta kapsamınd...

Geçen sene Şubat 2025’te Media Markt’tan iPhone 15 Plus telefonum için sınırsız ekran koruyucu paketi satın aldım. Son 2 aydır hem Ankara Cepa hem de Ankamall şubelerine gitmeme rağmen, her seferinde ekran koruyucunun stokta olmadığı söylenerek geri gönderiliyorum. Mağazalardaki çalışanlar, “Bizim ...

06.03.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Media Markt Konya M1 mağazasından, HP Deskjet Ultra 4927 yazıcım için 2 adet kartuş satın aldım. Alışveriş öncesinde yazıcımın modelini mağaza görevlisine özellikle göstererek uygun kartuşu vermesini rica ettim ve verdiği kartuşun uyumlu olup olmadığını birk...

N11 üzerinden Media Markt satıcısından 10 Aralık tarihinde HP Victus 15 model bir bilgisayar satın aldım. Cihazı normal kullanım sırasında kullandığım adaptör/kablo kendiliğinden yandı ve güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturdu. Bunun üzerine HP servisiyle görüştüğümde, 6 ay içinde değişim hakkı...

Media Markt Kartal İstanbul Marina mağazasından aldığımız Dyson süpürgemiz için sigorta yaptırdık. Cihaz arızalandığı için 01 Şubat 2026 tarihinde süpürgeyi mağazaya teslim ettik. Sigorta kapsamında tamir edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve t...

Media Markt internet sitesi üzerinden 2 Mart tarihinde iPhone 15 128 GB cep telefonu için online alışveriş yaptım. Sipariş sırasında ürünün 1–3 iş günü içinde seçtiğim mağazaya teslim edileceği ve sistemde teslim tarihinin 5 Mart olarak göründüğü belirtilmişti. Ancak üç iş günü geçtiği halde ürün hâ...

06.02.2026 tarihinde Mediamarkt.com üzerinden iPhone 15 uyumlu 2 metre şarj kablosu satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta içinde elime ulaştı ancak telefonum iPhone 13 olduğu için yanlış ürün almış olduğumu fark ederek iade işlemi başlattım. İade ettiğim ürün 19.02.2026 tarihinde karşı tarafa teslim ...

5 Mart 2036 tarihinde saat 15:00 civarında Mall Of İstanbul avm Media Markt mağazasındaki stok durumunu öğrenmek için Media Markt iletişim hattını arayarak Shark PX200EUT ürününü sordum ve bana yeterli sayıda stok olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine özellikle bu bilgiye güvenerek mağazaya gittim. ...

Media Markt’in online mağazasından iPhone 17 256 GB telefon siparişi verdim ve ürünü 28.01.2026 tarihinde Adana şubesinden teslim aldım. Kısa süre içinde telefonun kamera lenslerinin yerleştiği siyah barın, telefon kasasından ayrıldığını fark ettim. Bunun üzerine vakit kaybetmeden Media Markt Adana ...

15 Şubat tarihinde Pazarama üzerinden satıcı Media Markt’tan “d20 Ultra Robot Süpürge Beyaz, 13,000Pa Emiş Gücü, duoscrub™ Paspaslama Sistemi” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 944266070’tir. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ...

Media Markt online mağazadan 06.05.2025 tarihinde satın aldığım Delonghi Magnifica Plus ecam320.70. TB tam otomatik kahve makinem garanti süresi içinde, aynı sorunla bir hafta arayla iki kez arızalandı ve iki kez yetkili servise gönderildi. Yapılan inceleme sonucunda yetkili servis ürün için iade ra...

Media Markt Gaziantep Sankopark şubesinden satın aldığım ve garantisi devam eden kulaklığım için yetkili servis tarafından "İade veya Değişim" onayı verilmiştir. Ancak aylardır Media Markt tarafından mağdur ediliyorum. Süreçteki usulsüzlükler şu şekildedir:Stok Bahanesi: Ürünü indirimli olarak 2.700...

28.10.2025 tarihinde Media Markt Ümraniye Meydan AVM’den 256 GB iPhone 15 cep telefonu ile birlikte Media Markt anlaşmalı KVK sigorta kapsamında 2 yıllık cihaz koruma sigortası satın aldım. Cihazım beklenmedik bir kaza sonucu zemine düştü ve ekranında yeşil çizgilerle birlikte çeşitli arızalar oluşt...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Airpods 4 kulaklık siparişi verdim. Ürünü 27 Şubat’ta teslim aldım, 28 Şubat’ta da Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü hemen kargoya teslim ettim. Kulaklığı kullanmak için telefona bağlamak istediğimde, iPhone’daki “iPhone’umu Bul” özelliğind...

18 Şubat 2026 tarihinde Pazarama internet sitesi üzerinden Media Markt mağazasından 231073264 numaralı sipariş ile l40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ödemesini yaptığım ürün, aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma gönderilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, benimle iletişime dahi geçilm...

27.02.2026 tarihinde saat 15:33’te Buyaka Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, kurumsal fatura düzenlenmesi talep edilerek 12.000 TL tutarında hediye çeki satın alınmıştır. İşlem sırasında kurumsal fatura talebimiz özellikle belirtilmiş, buna rağmen daha sonra tarafımıza herhangi bir fatu...

2021 yılında Media Markt’tan Philips Marathon Ultimate marka elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün için 2 yıl firma garantisine ek olarak 3 yıl garanti uzatma ve +1 yıl ek kasko için ayrıca 399 TL ödedim. Şubat ayında süpürgem bozulduğu için 21 Şubat’ta Trabzon Media Markt mağazasına teslim ederek ta...

14.02.2026 tarihinden beri Media Markt ile yaşadığım indirim kuponu ve online alışveriş süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Thomson 32HG2S14W HD 32 inç 82 ekran uydu alıcılı Google Smart LED TV (beyaz) satın almak için 2.630 TL tutarındaki indirim kuponumu kullanarak internet sitesinden sipa...

Media Markt’ın geçmiş kampanya bilgilerini müşterilerle paylaşmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hem mağazalarda hem de çağrı merkezinde hem de online kanallarda defalarca kez geçmiş kampanya detaylarımı öğrenmek istedim, yaklaşık 15 kez talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı...